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Asesor/a de Clientes

Presencial en Valladolid·Jornada parcial·Añadida hace 15 días (comprobada el 1 oct)

Agencia
Randstad España

5931 ofertas abiertas

Resumen

Salario
26.000 € al año
Modalidad
Presencial, Valladolid
Contrato
Contrato de duración determinada, jornada parcial
Formación
Titulación universitaria

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

¿Qué conocimientos y experiencia van a ser considerados?

Formación y conocimientos:

Titulación universitaria, Licenciatura/Grado o similar.

Será valorable aportar conocimientos técnicos en los productos de patrimoniales (autos, hogar, decesos, etc.), así como de las normas de suscripción.

Valorable conocimiento de los aplicativos de gestión, cotización y emisión, del SGC (Sistema de Gestión Comercial) y del SGO(Sistema de Gestión Operativo).

Valorable conocimiento de la Red Comercial de Mapfre.

Experiencia:

Será necesario contar con experiencia previa en funciones de atención al cliente y/o venta por objetivos, y muy valorable aportar experiencia previa en compañías aseguradoras.

Si eres una persona resolutiva, con orientación al cliente, iniciativa, compromiso, y te gusta trabajar por objetivos, ¡esta es tu oportunidad!

Salario y beneficios

Qué ofrecen

¿Qué se ofrece?

Contrato Laboral temporal con jornada parcial con horario de lunes a jueves de 16h a 19h y únicamente dos viernes al mes con el mismo horario, de 16h a 19h.

Paquete retributivo en consonancia con la valía del candidato.

Beneficios Sociales.

Formación continuada.

El puesto

Desde Randstad buscamos seleccionar un/a Asesor/a de Clientes para incorporar en Mapfre España, en sus oficinas de Valladolid (PIO RIO HORTEGA, 6.), mediante un contrato temporal para complementar una reducción de jornada.

Qué harás

¿Qué vas a hacer?

Las principales funciones del puesto serán:

  • Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta ( venta directa, fidelización, reactivación) a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelización ( Te Cuidamos ).
  • Prestar soporte administrativo al Director de la Oficina y a los Técnicos Comerciales para aumentar la eficiencia de la Oficina.
  • Ejecutar acciones comerciales telefónicas con el objetivo de reactivar antiguos clientes o anulaciones.
  • Atender a los clientes potenciales que acuden a la Oficina pidiendo información para detectar posibles necesidades aseguradoras.
  • Tramitar incidencias que afectan a los seguros de los clientes de cartera, mejorar el grado de fidelización y generar nuevas oportunidades.
  • Gestiones comerciales derivadas del SGC. (Sistema de Gestión Comercial).
  • Cumplir los principios institucionales y organizativos del grupo MAPFRE.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.

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