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Representante de Atención al Cliente

Híbrido en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 28 días (comprobada el 3 nov)

Agencia
Recruit4Work

24 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Modalidad
Híbrido, Barcelona
Contrato
Jornada completa
Inglés
Obligatorio
Otros idiomas
Neerlandés

Esta oferta se escribió originalmente en neerlandés.

Requisitos

Qué buscan

  • 💬 Fluidez en el idioma solicitado (por ejemplo, neerlandés/flamenco)

  • 🗣️ Buen conocimiento de inglés

  • 🎧 Experiencia en atención al cliente

  • 💡 Comunicativo, empático y preciso

  • 💪 Fiable, paciente y orientado a soluciones

  • 🌈 Actitud positiva y atención a la calidad

Formación y certificaciones

  • Recibirás una formación de 5 días que incluye un día de práctica 👩💻

  • Aprenderás todo sobre privacidad, comunicación y seguridad: ¡nos aseguraremos de que estés listo para brillar! ✨

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • 💰 Formación remunerada

  • 🇪🇸 Clases de español gratuitas (1 vez por semana)

  • 🎉 Ambiente de trabajo agradable y centrado en las personas

  • 🍽️ Tarjetas de comida y transporte + seguro privado

  • ☕ Fruta y café gratis

  • 📈 Oportunidades de crecimiento

  • 🎊 4 salidas de empresa al año

  • 🏖️ ¡Vive y trabaja en la soleada Barcelona!

El puesto

¡Echa un vistazo a Barcelona! Barcelona es una ciudad con mucho que hacer y experimentar. Si te mudas allí, podrás visitar una gran cantidad de museos, la catedral de Barcelona y la Sagrada Familia. Podrás experimentar la cultura e incluso, tal vez, aprender catalán o español. Todo esto es posible mientras trabajas para una de las mayores empresas de comunicación. ¿Eres una persona sociable y te gusta ayudar a los demás? ¡Entonces este puesto es para ti! Te ofrecemos un puesto en una empresa ambiciosa, enérgica y centrada en las personas donde podrás ayudar a los clientes con sus dudas.

Qué harás

  • Ayudarás a los clientes con preguntas sobre su tarjeta de crédito 💳.

  • Los procesos son sencillos, pero la precisión y la responsabilidad son superimportantes 🔐.

  • Te asegurarás de que los datos de los clientes permanezcan seguros y de que cada cliente finalice la interacción con una buena sensación 😊

  • 🔒 Bloqueo de tarjetas perdidas o robadas

  • 📞 Respuesta a las consultas de los clientes

  • 🪪 Verificación de identidad y explicación de los siguientes pasos

  • 💳 Verificación y desbloqueo de tarjetas

  • 📁 Gestión de reclamaciones de expedientes

Cómo trabajarás

Barcelona, España

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