Sales Associate

La historia de Cartier se fundamenta en la audacia y la pasión. Durante más de 170 años, hemos adoptado un espíritu audaz y pionero que continúa inspirando a nuestros equipos en todos los Métiers, desde nuestras boutiques hasta nuestros talleres y oficinas corporativas. Nuestros más de 9000 colaboradores de 105 nacionalidades están unidos por un espíritu independiente compartido y un compromiso con la excelencia, esforzándose por enriquecer continuamente el legado de nuestra Maison superando los límites de la creatividad.

• Garantizar una experiencia de cliente única y excepcional durante una venta

• Dominar la ceremonia de venta

• Adaptarse según las necesidades y motivaciones del cliente.

• Transmitir la pasión y los valores de la Maison

• Actuar como punto de contacto para el cliente en caso de Servicio Posventa

• Cumplir los objetivos individuales y de la boutique, tanto cuantitativos como cualitativos

• Cultivar relaciones sólidas con los clientes y desarrollar la fidelidad de los mismos

• Ejecutar acciones de CRM dirigidas

• Participar en eventos para clientes y actuar como Ambassador de la Maison

• Respetar todas las políticas y procedimientos de la marca y de la boutique

• Apoyar en el montaje y desmontaje en la apertura y cierre de la boutique

• Participar en la implementación de las directrices de Visual Merchandising

• Asistir en proyectos especiales cuando se solicite

• Participar en inventarios y realizar tareas administrativas y tareas relacionadas con el almacén cuando sea necesario

Como Ambassador para Cartier, garantizarás una experiencia de cliente única antes, durante y después de una venta, desarrollarás proactivamente tu cartera de clientes y apoyarás las operaciones diarias de la boutique.

• Tienes pasión por la joyería y la relojería

• Tienes excelentes habilidades interpersonales para desarrollar una red de clientes fieles

• Eres meticuloso/a, con un alto enfoque en el cliente y organizado/a

• Tienes excelentes habilidades de comunicación escrita y oral, tanto en español como en inglés

Como miembro importante de la comunidad Cartier, también formas parte de una familia mucho más grande en Richemont.

Creemos firmemente en el desarrollo interno, la movilidad y en ofrecer diversas oportunidades para potenciar tu desarrollo personal y profesional.