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Atención al Cliente - Energía Solar

Presencial en València·Jornada completa·Añadida hace 2 días (comprobada el 5 nov)

Romeu

22 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Modalidad
Presencial, València
Contrato
Jornada completa
Inglés
Obligatorio
Experiencia
3+ años
Formación
Titulación universitaria
Beneficios
Seguro médico privado

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en español.

Requisitos

Qué buscan

  • Formación en Comercio Internacional, Transporte o Logística.
  • Al menos 3 años de experiencia en la posición (Forwarding / Transitaria).
  • Nivel intermedio-avanzado de inglés.
  • Buen manejo de herramientas ofimáticas (paquete Office, entorno Windows, Salesforce...).
  • Alta capacidad de adaptación, ganas de aprender y clara orientación al cliente (interno y externo).
  • Buenas habilidades comunicativas y de negociación.
  • Orientación a objetivos y trabajo en equipo.

El puesto

En ROMEU, la principal sociedad de holding española en logística internacional y transporte de mercancías, estamos en constante crecimiento y expansión.

Buscamos profesionales motivados por desarrollar su carrera en el negocio del comercio internacional y que estén alineados con nuestros estándares de esfuerzo y compromiso.

💙 ¡Seguimos ampliando nuestro #TIBATeam! ❤️

☀️ Logística internacional, orientación al cliente y Solar Energy... ¿te suena a tu próximo reto?

¡Sigue leyendo!🔎

En TIBA necesitamos reforzar nuestro equipo de Customer Service - Solar Energy en Valencia, para seguir impulsando un servicio excelente, ágil y orientado al cliente.

Qué harás

Realizarás el seguimiento y mantenimiento de los proyectos logísticos de Solar Energy, gestionando la relación con clientes y garantizando su fidelización a través de un servicio ágil, excelente y orientado a sus necesidades.

  • Realizar el seguimiento de los proyectos de Solar Energy, desde el embarque hasta la entrega en destino.
  • Mantener una comunicación continua con clientes y corresponsales, asegurando su fidelización.
  • Elaborar cotizaciones a clientes, realizar su seguimiento y contribuir a la generación de nuevas cargas.
  • Gestionar fletes y negociar tarifas con determinados proveedores, como navieras y agentes en destino.
  • Gestionar el prebooking y coordinarte con los equipos de Operations para garantizar una operativa eficiente.
  • Atender consultas relacionadas con cotizaciones, tarifas y operaciones, aportando una respuesta ágil al cliente.
  • Gestionar y resolver incidencias relacionadas con las ofertas, manteniendo informados a clientes y corresponsales.
  • Hacer seguimiento de los routings y ofertas de corresponsales.
  • Coordinarte con diferentes áreas como Sales, Operations, Customs y Administration, asegurando una gestión integral de cada proyecto.

Sobre Romeu

Romeu es una multinacional española de gestión especializada en logística de transporte internacional, con más de 150 años de historia y más de 2.000 empleados. La empresa opera en siete áreas de negocio, ofreciendo soluciones logísticas para sectores que incluyen el aeroespacial, alimentario, automoción, farmacéutico, energético y tecnológico. Como empresa de propiedad familiar, Romeu hace hincapié en la excelencia del servicio y las prácticas sostenibles, con una presencia global y un enfoque centrado en el cliente.

Sector
Logística
Plantilla
2,000
Sede
Valencia, España
En España
Valencia

Datos prácticos

  • Romeu es una empresa española de propiedad familiar con más de 150 años de historia, que ofrece estabilidad y perspectivas de carrera a largo plazo.
  • La empresa emplea a más de 2.000 profesionales y opera internacionalmente, proporcionando oportunidades para roles transfronterizos.
  • Romeu hace hincapié en la promoción interna e invierte en la formación de sus empleados, lo que puede resultar atractivo para el crecimiento profesional.
  • La empresa opera en Valencia, España, un importante centro logístico en la costa mediterránea, lo que ofrece una ubicación deseable para profesionales internacionales.
  • Las diversas áreas de negocio de Romeu (aeroespacial, alimentaria, automoción, farmacéutica, etc.) proporcionan una amplia gama de roles e industrias en las que trabajar.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

  • Ambiente de trabajo positivo: Fomentamos un lugar de trabajo colaborativo y positivo que promueve el bienestar y la satisfacción de los empleados.

  • Desarrollo profesional: Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo a través de nuestra plataforma de movilidad interna y programas de formación personalizados.

  • Conciliación de la vida laboral y familiar: Valoramos el equilibrio entre la vida laboral y la personal.

  • Compensación: Reconocemos y recompensamos el talento ofreciendo salarios competitivos alineados con las habilidades y contribuciones.

  • Beneficios adicionales: Ofrecemos beneficios complementarios como promociones especiales para seguros de salud, plataformas de formación, programas de bienestar y otros incentivos que apoyan la salud y el bienestar general.

  • Cultura de innovación: Nos esforzamos por mantener una cultura de innovación donde se valoran las ideas y se fomenta la creatividad para afrontar retos y buscar soluciones innovadoras.

  • Diversidad e inclusión: Celebramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo donde cada empleado se siente valorado y respetado.

  • Responsabilidad Social Corporativa: Estamos comprometidos con la responsabilidad social corporativa, participando en iniciativas lideradas por el equipo "Be Green" en ROMEU, que tienen un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.

Al unirte a nuestro equipo, no solo encontrarás un lugar para aportar tus habilidades, sino también un entorno que aprecia y apoya tu desarrollo personal y profesional.

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