Arquitecto Técnico Sénior - LSC

Para obtener la mejor experiencia como candidato, por favor considera postularte a un máximo de 3 puestos en un plazo de 12 meses para asegurar que no duplicas esfuerzos.

Categoría del puesto

Customer Success

Detalles del puesto

Salesforce es el CRM de IA número 1, donde los humanos y los agentes impulsan juntos el éxito del cliente. Aquí, la ambición se encuentra con la acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es una palabra de moda, es una forma de vida. El mundo laboral tal como lo conocemos está cambiando y buscamos Trailblazers que sientan pasión por mejorar las empresas y el mundo a través de la IA, impulsando la innovación y manteniendo los valores fundamentales de Salesforce en el centro de todo.

¿Estás listo para subir de nivel tu carrera en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Estás en el lugar correcto! Agentforce es el futuro de la IA, y tú eres el futuro de Salesforce.

El puesto de Senior Technical Architect (Senior TA) forma parte de Salesforce Professional Services en Iberia, un equipo de profesionales de delivery que trabajan directamente con clientes empresariales de España y Portugal. Te unirás a una práctica que navega por uno de los momentos técnicamente más exigentes de su historia: el cambio hacia la entrega de Agentforce a escala empresarial, en industrias reguladas y en español.

Como Senior TA especializado en Life Sciences, serás la autoridad técnica para nuestros programas más complejos de pharma, biotech y medtech. Serás el responsable de la arquitectura de soluciones de extremo a extremo en Salesforce Life Sciences Cloud, Health Cloud, Data Cloud y Agentforce, y liderarás la arquitectura de programas que coexisten, se integran o migran desde Veeva Systems (CRM, Vault, Network). Serás un asesor de confianza para interlocutores de nivel CIO/CTO y liderazgo de IT, establecerás la dirección técnica de tus proyectos y elevarás el nivel de la comunidad de arquitectura en Iberia.

• Responsabilizarte de la arquitectura de soluciones de extremo a extremo de grandes programas de Life Sciences multi-cloud y multi-workstream, desde el descubrimiento hasta la puesta en marcha y el hypercare
• Definir arquitecturas de estado objetivo para Life Sciences Cloud (interacción comercial, gestión de HCP/HCO, omnicanalidad, eficacia de la fuerza de ventas, trayectorias de paciente/proveedor) y para escenarios de coexistencia, migración o sustitución de Veeva a Salesforce
• Establecer y gobernar estándares de arquitectura, patrones y procesos de revisión; liderar comités de revisión de arquitectura y tomar (y defender) las decisiones de diseño más difíciles
• Identificar y mitigar riesgos técnicos de forma temprana; actuar como el último punto de escalada técnica en tus proyectos
• Garantizar que los diseños cumplan con las expectativas regulatorias y de cumplimiento de la industria (GxP, CSV/validación, 21 CFR Part 11, GDPR, Sunshine Act / normativas de transparencia, consentimiento y privacidad de datos)

• Diseñar arquitecturas de integración empresarial entre Salesforce y el ecosistema de life sciences: Veeva CRM/Vault/Network, MDM, ERP, almacenes de datos, automatización de marketing, sistemas de seguridad y médicos
• Definir patrones basados en eventos y orientados a API (REST/SOAP, Platform Events, CDC) y liderar la estrategia de middleware (MuleSoft, Dell Boomi, otros iPaaS)
• Arquitecturar modelos de datos complejos, estrategia de datos maestros (HCP/HCO, producto, consentimiento) y migraciones de datos a gran escala, incluyendo desde Veeva
• Diseñar soluciones de Data Cloud y Agentforce: perfiles unificados, segmentación, grounding, guardrails y el Einstein Trust Layer en entornos regulados
• Revisar y guiar la calidad del código en Apex y LWC; trabajar de forma práctica en Python o JavaScript/Node.js para herramientas, automatización y prototipado
• Definir estrategias de entorno, CI/CD y lanzamiento (Git, DevOps Center o equivalente) para grandes programas

• Ser el asesor técnico de confianza del liderazgo de IT del cliente, traduciendo la estrategia de negocio y las restricciones regulatorias en una hoja de ruta de arquitectura pragmática
• Liderar talleres de diseño y descubrimiento técnico con los interlocutores de negocio e IT
• Producir y ser responsable de los artefactos clave de arquitectura: arquitectura de soluciones, arquitectura de datos e integración, modelo de seguridad, requisitos no funcionales, estrategia de migración y cutover
• Colaborar con Ventas y pre-ventas en la definición, estimación y reducción de riesgos de oportunidades y SOWs de Life Sciences
• Representar a Salesforce Professional Services en conversaciones ejecutivas, comités de dirección y eventos de clientes

• Mentorear y formar a Technical Architects y Technical Consultants, construyendo la próxima generación de arquitectos en la práctica
• Crear y compartir activos, aceleradores, arquitecturas de referencia y lecciones aprendidas relacionados con Life Sciences y Veeva en toda Iberia y EMEA
• Impulsar la excelencia técnica y promover la adopción de herramientas de IA en el delivery
• Mantener y aumentar las certificaciones alineadas con la práctica (Life Sciences, Agentforce, Data Cloud, Architect Journey)
• Liderar sesiones de tech club, demostraciones internas e iniciativas de intercambio de conocimientos

Eres nuestra persona si...

Cuando te unas a Salesforce, no tendrás límites en todas las áreas de tu vida. Nuestros beneficios y recursos te apoyan para encontrar el equilibrio y dar lo mejor de ti, y nuestros agentes de IA aceleran tu impacto para que puedas hacer lo mejor posible. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y ofreceremos experiencias increíbles que a los clientes les encanten. Solicita tu puesto hoy para no solo dar forma al futuro, sino para redefinir lo que es posible para ti, para la IA y para el mundo.

Si necesitas una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o de selección, por favor envía una solicitud a través de este Formulario de Solicitud de Adaptaciones.

Ten en cuenta que Salesforce utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para ayudar a nuestros reclutadores a examinar y evaluar los currículos y las cualificaciones de los candidatos durante todo el proceso de selección. Los seres humanos siempre realizarán la selección de candidatos y las decisiones de contratación. Consulta nuestra Declaración de Privacidad del Candidato para obtener más información sobre cómo utilizamos tus datos personales y tus derechos, incluyendo lo relativo al uso de herramientas de IA y las opciones de exclusión.

Salesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos los empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa esto exactamente? Significa que en Salesforce creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un lugar de trabajo inclusivo y libre de discriminación. Conoce tus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o potencial empleado será evaluado en función de su mérito, competencia y cualificaciones, sin distinción de raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, estado transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, opinión política u otras clasificaciones protegidas por la ley. Esta política se aplica a los empleados actuales y potenciales, independientemente de en qué etapa de su trayectoria laboral en Salesforce se encuentren. También se aplica a la selección, contratación, asignación de puestos, compensación, promoción, beneficios, formación, evaluación del desempeño laboral, disciplina, despido y todo lo demás. Las decisiones de selección, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la compensación, los beneficios, los ascensos, los traslados, la reducción de plantilla, la reincorporación, la formación y la educación.