Arquitecto de Soluciones - EMEA

• Entre 2 y 5 años en un rol técnico con exposición real al cliente. Solutions Engineer, Sales Engineer, Implementation, Technical Account Management o un rol de ingeniería en el que hayas participado en tareas de preventa y diseño.

• Habilidades interpersonales genuinamente sólidas. Eres capaz de captar la atención de una audiencia mixta (técnica y no técnica) y convertirte en la persona en la que confían.

• Curiosidad y proactividad. Haces la siguiente pregunta en lugar de esperar a que te digan qué hacer.

• Autosuficiencia y comodidad en un entorno donde el proceso aún se está escribiendo.

• Honestidad sobre las compensaciones. Puedes representar a ScorePlay de forma creíble, decir lo que no hacemos y, aun así, guiar al cliente hacia el resultado correcto.

• Reflexivo sobre la IA. La utilizas cuando te hace más rápido y sabes cuándo puede hacer que cometas errores por descuido.

Algunas señales de que te encantará trabajar aquí:

• Quieres trabajar en la intersección de los deportes, los medios y los flujos de trabajo técnicos reales.

• Disfrutas siendo la persona que hace que las cosas complejas parezcan claras y creíbles, especialmente ante audiencias técnicas mixtas.

• Te gusta estar cerca de los acuerdos sin ser "Sales", y te importa construir la solución correcta.

• Te desenvuelves bien en una scale-up donde la estructura aún se está construyendo y tu trabajo se convierte en el manual de referencia.

• Quieres trabajar con clientes deportivos de nivel mundial e implementaciones de gran importancia, con un equipo repartido entre Nueva York, París y toda Europa.

• Conocimiento de flujos de trabajo de medios, radiodifusión o Media Asset Management. Es un contexto útil, pero no un requisito.

• Comodidad al razonar sobre el alcance de los acuerdos, las compensaciones y qué es lo que genera la complejidad.

ScorePlay es la infraestructura de medios impulsada por IA para el deporte, diseñada para automatizar las operaciones de contenido de las organizaciones deportivas más grandes del mundo. Trabajamos con más de 300 ligas, competiciones, equipos y emisoras, incluidos clubes de la Ligue 1 y la Premier League, equipos de la NBA y la NFL, el Tour de France, el Australian Open y organismos líderes como la UEFA y la FIBA, ayudándoles a convertir cada momento dentro y fuera del campo en contenido estructurado de alto valor. Nuestra plataforma reúne todos sus medios en un solo lugar y permite encontrarlos, editarlos y compartirlos en segundos sin esfuerzo.

Tu misión es ayudar a nuestros clientes y clientes potenciales europeos a entender qué significa la "excelencia" técnica, para luego diseñar un flujo de trabajo respaldado por ScorePlay que funcione realmente en el mundo real.

Colaborarás estrechamente con el equipo de Ventas en toda la región EMEA: definiendo el alcance de las necesidades, respondiendo a preguntas técnicas, encargándote de las respuestas a los RFP y generando confianza con los responsables de medios, producción e IT. El resto de tu tiempo se dedicará al trabajo interno: mejorar la forma en que definimos el alcance y presupuestamos los acuerdos, crear plantillas reutilizables y coordinarte con socios cuando una solución requiera algo más que solo ScorePlay.

Serás un traductor y un asesor de confianza, con un pie en la realidad del cliente y otro en nuestro contexto de ingeniería. No estás aquí para "vender". Estás aquí para que la solución adecuada sea clara, creíble y viable.

• Liderar de principio a fin la respuesta de ScorePlay a los RFP y licitaciones en toda la región EMEA. La mayoría de nuestros acuerdos europeos grandes y complejos pasan ahora por uno, por lo que este será el bloque más importante de tu semana.

• Elaborar el documento tú mismo/a, involucrando a Ventas, Producto e Ingeniería cuando sea necesario. Hemos convertido gran parte en plantillas, pero la calidad de la respuesta depende de ti.

• Ser la voz técnica en evaluaciones complejas, incluyendo la migración de archivos y entornos de sistemas múltiples.

• Unirte a los ciclos de ventas una vez que las conversaciones se vuelven técnicas (a menudo a partir de la segunda reunión) para descubrir limitaciones, mapear flujos de trabajo y dar forma al enfoque adecuado.

• Traducir los objetivos del cliente en flujos de trabajo claros de extremo a extremo: captura, ingesta, gestión en ScorePlay y distribución.

• Producir diagramas de arquitectura y mapas de flujo de trabajo que ayuden a que las audiencias técnicas y no técnicas se alineen rápidamente.

• Colaborar con Ventas en la definición del alcance de los acuerdos y los costes: qué está incluido, qué es opcional y qué requiere un presupuesto de un socio.

• Crear la documentación, las plantillas y el material técnico que el equipo de Ventas pueda utilizar sin necesidad de tu presencia.

• Responder a las preguntas técnicas cotidianas que surgen de entre seis y siete comerciales en toda la región.

• Transmitir los patrones de flujo de trabajo recurrentes y las limitaciones de los clientes a los equipos de Producto y Tecnología para que mejoremos lo que vendemos y cómo lo entregamos.

• Construir y gestionar relaciones con integradores de sistemas y proveedores de flujos de trabajo, e integrarlos en los acuerdos cuando una solución requiera más de una parte.

• Trabajar estrechamente con el Deployment Engineer, que se encarga de la implementación tras la firma, asegurando un traspaso impecable.

• En ocasiones, involucrarte directamente en el lado del cliente cuando sea necesario para desbloquear el progreso.

Remoto, en cualquier lugar de Europa Occidental, con un requisito práctico: que vivas a aproximadamente una hora de un aeropuerto internacional importante. Viajarás aproximadamente entre el 20% y el 30% del tiempo, principalmente a las instalaciones de los clientes y a conferencias del sector, y preferiríamos que esto no fuera una carga para ti.

Reino Unido e Irlanda, Francia, España, Italia, Países Bajos y los países nórdicos es donde se encuentra la mayor parte de nuestro negocio europeo, por lo que son las opciones más sencillas. Consideraremos otras ubicaciones para la persona adecuada.

Sabemos que mucha gente duda en solicitar un puesto si no cumple con cada uno de los requisitos de una descripción de trabajo. Si te interesa ScorePlay pero no estás seguro de cumplir todos los puntos, aun así nos encantaría saber de ti; esto podría ser el comienzo de una gran colaboración a largo plazo.