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Coordinador SAT

Presencial en Lloret de Mar·Jornada completa·Añadida hace 2 días (comprobada el 5 nov)

Agencia

Talent Match

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Nuestro resumen

Modalidad: Presencial, Lloret de Mar
Contrato: Jornada completa
Experiencia: 5+ años
Formación: FP de Grado Medio
Carnet de conducir: Clase B

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

CFGS o CFGM en Climatización, Electricidad, Mantenimiento o similar.

Valorable formación complementaria en PRL, RITE, gases fluorados o gestión de equipos técnicos.

Mínimo 5 años de experiencia en el sector de climatización o refrigeración.

Experiencia previa en coordinación de SAT, planificación técnica o jefatura de equipo.

Conocimiento sólido de instalaciones HVAC, frío industrial y mantenimiento preventivo/correctivo.

Dominio de herramientas de gestión SAT o ERP técnico.

Capacidad de diagnóstico y soporte técnico remoto.

Conocimientos de electricidad, refrigeración y normativa RITE.

Carné de conducir B.

Liderazgo operativo y gestión de equipos técnicos.

Organización, orientación al servicio y resolución de incidencias.

Comunicación efectiva con clientes y equipo interno.

Capacidad analítica y visión técnica global.

El puesto

¿Te apasiona el mundo de la climatización y el servicio técnico?

Empresa especializada en instalaciones y mantenimiento de sistemas de climatización, ventilación y refrigeración, buscamos un/a Coordinador/a SAT que lidere la gestión técnica y operativa del servicio postventa, garantizando la máxima eficiencia y satisfacción del cliente.

Tu papel será clave para asegurar el correcto funcionamiento del departamento SAT, coordinando los equipos técnicos, gestionando incidencias y optimizando la planificación de intervenciones en campo.

Qué harás

Misión del puesto

Coordinar el departamento de Servicio de Asistencia Técnica (SAT): planificación, seguimiento y cierre de intervenciones.

Atender y gestionar avisos de averías, mantenimientos y urgencias.

Asignar trabajos al equipo técnico y controlar los tiempos de respuesta.

Mantener la comunicación directa con clientes, aportando soluciones técnicas y seguimiento de incidencias.

Controlar pedidos de material, repuestos y consumibles asociados al servicio.

Elaborar informes técnicos y reportar resultados al responsable de área.

Supervisar el cumplimiento de las normativas de seguridad, calidad y RITE en cada actuación.

Sobre Talent Match

Talent Match es una consultoría española de recursos humanos y selección de personal con sede en Sant Cugat del Vallès, Barcelona. La empresa ofrece atracción de talento, analítica y soluciones a medida, utilizando un sistema de emparejamiento basado en IA para conectar empresas con candidatos de calidad. Con más de 20 años de experiencia acumulada y un equipo de consultores, gestiona procesos de selección para diversos puestos, desde desarrolladores fullstack hasta IT account managers.