El portal de empleo de España

Especialista PEGA CDH (Customer Decision Hub)

En remoto desde España·Añadida hace 3 meses (comprobada el 13 oct)

Tecdata Engineering

1434 ofertas abiertas

Resumen

Salario
Hasta 40.000 € al año
Modalidad
En remoto desde España
Experiencia
5+ años

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

  • Experiencia profesional de 5 a 7 años en entornos tecnológicos o consultoría.

  • Experiencia demostrable trabajando con PEGA Platform.

  • Conocimiento sólido y experiencia real en PEGA Customer Decision Hub (CDH).

  • Experiencia diseñando estrategias de Next Best Action (NBA).

  • Capacidad de desarrollo sobre la plataforma PEGA.

  • Experiencia en Decisioning y personalización de clientes.

  • Conocimiento de integración de datos y fuentes corporativas.

  • Experiencia en pruebas, simulaciones y validaciones de modelos de decisión.

Se valorará

  • Experiencia en proyectos del sector Telecomunicaciones.

  • Conocimiento de Marketing Automation y CRM.

  • Experiencia con Customer Journey y Customer Engagement.

  • Conocimientos de Inteligencia Artificial aplicada a la toma de decisiones.

  • Certificaciones PEGA.

  • Experiencia en arquitecturas omnicanal.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

📍 Ubicación: 100% Remoto
💰 Salario: Hasta 40.000 € SBA

El puesto

Buscamos un/a Especialista PEGA con experiencia sólida en Customer Decision Hub (CDH) y capacidad de desarrollo sobre la plataforma PEGA.

La persona se incorporará a proyectos estratégicos del sector Telecomunicaciones, participando en la definición e implementación de estrategias de decisión inteligente orientadas al cliente, personalización en tiempo real y automatización basada en IA.

Qué harás

  • Diseño y configuración de estrategias de decisión en PEGA Customer Decision Hub (CDH).

  • Implementación de modelos Next Best Action (NBA).

  • Desarrollo de reglas de negocio, priorización y recomendación omnicanal.

  • Configuración y evolución de modelos de decisión basados en comportamiento y contexto del cliente.

  • Integración de datos procedentes de múltiples sistemas para personalización 1:1.

  • Desarrollo y mantenimiento de componentes en plataforma PEGA.

  • Realización de pruebas funcionales y técnicas.

  • Simulación y validación de estrategias de decisión.

  • Elaboración de documentación técnica y funcional.

  • Colaboración con equipos de Negocio, Marketing, CRM y Tecnología.

  • Soporte y optimización continua de las soluciones implementadas.

Palabras clave para búsqueda

  • PEGA

  • PEGA CDH

  • Customer Decision Hub

  • PEGA Decisioning

  • Next Best Action

  • PEGA Developer

  • PEGA Consultant

  • Decision Strategies

  • Real Time Decisioning

  • Customer Engagement

  • AI Decisioning

Sobre Tecdata Engineering

Tecdata Engineering (TECDATA ENGINEERING) es un proveedor de servicios y consultoría tecnológica especializado en proyectos tecnológicos globales, con una cartera que abarca el desarrollo de software a medida, la modernización de sistemas legacy, servicios gestionados, infraestructura en la nube, Salesforce, ciberseguridad (incluyendo SOC, pentesting y cumplimiento de NIS2) y servicios de datos e IA, además de servicios de talento IT como headhunting y staff augmentation. La empresa informa haber sido fundada en 2012 con alrededor de 500 empleados ("Compañeros 500") y 5M en facturación, y forma parte de un grupo de consultoría tecnológica más amplio con más de 550 consultores en 5 países. Declara estar presente en los principales sectores económicos, incluidos la banca, las telecomunicaciones y los seguros.

En España, Tecdata Engineering contrata en múltiples ubicaciones, incluyendo Madrid, Barcelona y Bilbao, con una parte significativa de las vacantes marcadas como "Completamente remoto" o híbrido. Su portal de empleo organiza las vacantes en departamentos como Desarrollo y QA, Ciberseguridad, Cloud, DevOps, Sistemas y Producción, Gestión de Proyectos, Comercial y RRHH, y las ofertas actuales van desde roles bancarios relacionados con COBOL y mainframe hasta ingeniería de datos, Salesforce, SAP, ciberseguridad y QA de gestión de tráfico aéreo. Para los profesionales internacionales que consideren mudarse a España, el volumen de roles con posibilidad de trabajo remoto en todo el país es notable, aunque el contenido de la web y de la sección de empleo de la empresa se publica en español.

Sector
Servicios IT
Fundación
2012
Plantilla
500

Datos prácticos

  • Muchas vacantes se anuncian como completamente remotas dentro de España, por ejemplo, "Senior Data Scientist – GCP Madrid · Completamente remoto" y "ML ENGINEER Madrid · Completamente remoto".
  • La actividad de contratación en España incluye Madrid, Barcelona y Bilbao, con modalidades híbridas y presenciales dependiendo del rol.
  • La empresa informa de alrededor de 500 empleados ("Compañeros 500") y fue fundada en 2012.
  • Forma parte de un grupo de consultoría tecnológica con más de 550 consultores operando en 5 países.
  • Sus sectores de clientes incluyen banca, telecomunicaciones y seguros, por lo que muchos roles implican entornos regulados de nivel empresarial.
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