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Más de 91.000 ofertas activasPresencial en Barcelona·Jornada parcial·Añadida hace 1 mes (comprobada el 1 oct)
12 ofertas abiertas
Se valora
Requisitos mínimos:
- FP o Ciclo Formativo en curso o finalizado. Valorable formación relacionada con el ámbito de la salud.
- Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán. Inglés y otros idiomas valorables.
- Experiencia en atención al cliente, muy valorable haber trabajado anteriomente en call center y/o sector sanitario.
- Conocimientos de ofimática (paquete office).
- Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones.
- Salario aprox. 21.500€ brutos anuales
- Trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona con posibilidad de teletrabajo pasados los seis meses.
- Formación inicial y remunerada.
- Desarrollo profesional en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.
Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.
La persona que se incorpore su función principal será ofrecer un servicio de calidad al cliente para gestionar sus necesidades de acuerdo con los estándares marcados de Teladoc Health International.
Funciones principales:
· Atender telefónicamente las necesidades de los asegurados.
· Detectar las necesidades de los asegurados.
· Toma de datos de forma telefónica y registrarlo en ficha MEC.
· Dar alternativas en caso de negar una cobertura.
· Ofrecer valoración médica en caso de reclamación del servicio.
· Derivar a Atención al Cliente temas administrativos.
· Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International.
Qué ofrecemos:
- Contrato temporal con posibilidad de continuidad.
- Jornada laboral de 35 horas semanales, con horario de 22:00 - 08:00h, distribuidas de la siguiente forma:
*Semana 1: Lunes, martes, viernes, sábado y domingo
*Semana 2: Miércoles y jueves
Teladoc Health es una empresa global de telemedicina y atención virtual que ofrece servicios de atención sanitaria bajo demanda, incluyendo atención primaria, terapia de salud mental, gestión de enfermedades crónicas (diabetes, hipertensión, control de peso) y consultas de especialidad. La empresa presta servicios a particulares, empleadores, planes de salud y hospitales, ofreciendo acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a médicos y especialistas a través de su plataforma. Con la misión de empoderar a todas las personas, en cualquier lugar, para que vivan sus vidas de la forma más saludable posible, Teladoc Health opera internacionalmente, incluyendo una presencia significativa en España, donde ofrece puestos como agentes de atención al cliente, enfermeros, pediatras y coordinadores de operaciones.
o explora Sin experiencia·Salud Digital y Bienestar Mental·Atención al Cliente Multilingüe y BPO·Cataluña
Teladoc Health busca gestores telefónicos para su campaña de urgencias y emergencias médicas para ofrecer soporte y atención a pacientes.
El puesto consiste en brindar asesoramiento médico virtual y triaje de urgencias mediante teléfono, vídeo o chat. Ofrece un esquema de trabajo totalmente remoto con horario flexible.
El puesto consiste en gestionar consultas de pacientes mediante teléfono, vídeo y chat en un entorno de salud digital.
Esta posición brinda apoyo en la gestión de áreas de People, incluyendo administración de personal, selección y eventos corporativos.
Este puesto ofrece asesoramiento médico y orientación de urgencias a pacientes mediante telemedicina. Gestionarás casos de alta complejidad y coordinarás recursos médicos de forma remota.
El puesto consiste en realizar encuestas de salud y brindar educación sanitaria para promover hábitos saludables. La empresa ofrece horario flexible y teletrabajo al 100%.
El puesto consiste en ayudar a pacientes con diversas patologías mediante educación sanitaria y recogida de datos. La empresa ofrece turnos flexibles a tiempo parcial y teletrabajo al 100%.
El puesto consiste en orientar y dar consejo médico a pacientes pediátricos de forma remota. Realizarás entrevistas estructuradas y determinarás el nivel de asistencia necesario.
Agente de atención al cliente en Teladoc Health en Barcelona: gestión de llamadas entrantes y salientes, verificación de datos del cliente y RGPD, comunicación de condiciones de contratación y…
En remoto, Barcelona
22 mil €
🇬🇧 🇪🇸10 €
🇪🇸Presencial en Barcelona
1 mil €
9,63 €
9,72 €
🇬🇧11,82 €
🇬🇧 🇪🇸1 mil €
En remoto, Barcelona
17 mil €
🇬🇧 🇪🇸17 mil €
