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Sales Development Representative con italiano - Productos de Google Ads

Híbrido en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 7 meses (comprobada el 1 oct)

Teleperformance Spain

154 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 21.080 € al año
Modalidad: Híbrido, Barcelona
Contrato: Jornada completa
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Italiano
Beneficios: Seguro médico privado

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Se valorará

Excelencia en procesos: Mejorar sistemáticamente los procesos organizativos para aumentar la eficiencia, la eficacia y la calidad.
Colaboración: Trabajar eficazmente con otros, compartiendo ideas y recursos para lograr objetivos comunes.
Comunicación: Intercambiar información, ideas y mensajes entre individuos o grupos a través de diversos canales y medios.
Inteligencia emocional: Comprender y gestionar las propias emociones y las de los demás para fomentar relaciones positivas y mejorar el impacto de las acciones.
Mentalidad abierta: Considerar y valorar diversas perspectivas e ideas, fomentando la colaboración.
Pensamiento crítico: Evaluar información y argumentos, lo que permite tomar decisiones informadas y eficaces basadas en el análisis de datos.
Orientación a soluciones: Abordar los problemas y desafíos con un enfoque centrado en encontrar soluciones prácticas y eficaces.
Espíritu emprendedor: Tener una mentalidad caracterizada por la innovación, la creatividad, la toma de riesgos y un enfoque proactivo para la resolución de problemas y la identificación de oportunidades.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Posición híbrida a tiempo completo (39 horas/semana) en Barcelona
Salario de 21.080 € brutos/año + hasta 3.720 € brutos/año en bonificaciones.
Programa de Referidos: Gana hasta 2.000 € por traer amigos, dependiendo del idioma/proyecto.
Seguro médico privado.
Desarrollo continuo de habilidades y certificaciones. Formación específica en ventas.
Claras oportunidades de crecimiento profesional respaldadas por coaches y un entorno de equipo motivador.
Lugar de trabajo estimulante con concursos quincenales, mensuales o trimestrales y una cultura dinámica de estilo "business casual".
Ubicación de oficina privilegiada en el World Trade Center, Barcelona, rodeada por el mar.

El puesto

¡Únete a nuestro dinámico equipo en TP Spain en la vibrante Barcelona y trabaja en un proyecto apasionante con Digital Marketing Ads, una herramienta que está cambiando las reglas del juego para las empresas de todo el mundo! Este puesto está diseñado para personas capaces de navegar por las complejidades del mercado italiano, dirigiéndose a empresas con alto potencial y un entorno centrado en la tecnología.

Qué harás

Realizar llamadas salientes a clientes para promocionar y vender servicios.
Crear, mantener y actualizar una base de datos de clientes con información completa.
Consolidar y ampliar la base de clientes.
Registrar detalladamente el historial de llamadas salientes y las respuestas de los clientes.
Garantizar un seguimiento constante de los clientes.
Monitorizar los productos o servicios de la competencia y desarrollar estrategias de venta.
Gestionar las necesidades y consultas de los clientes.

Requisitos

Competencias lingüísticas: nivel C2 de italiano. Buen nivel de inglés (oral y escrito).
Experiencia: 14 meses de experiencia en ventas e interacción con clientes. Capacidad para aprender y adaptarse rápidamente.
Capacidad para realizar tareas de forma independiente con cierta supervisión.
Habilidades de CRM: experiencia fluida en CRM, comodidad en el uso de software CRM para realizar el seguimiento de las interacciones con los clientes y asistir en los procesos de venta.
Competencias comunicativas:
Visión de negocio: sólida visión de negocio, capacidad para comprender los principios empresariales y contribuir a las mejoras operativas.
Habilidades personales: proactivo y motivado. Una persona que trabaje en equipo y esté orientada al cliente.

Competencias especializadas Mercado italiano

Conocimiento del mercado italiano: comprensión de la cultura empresarial italiana. Conocimiento de las diferencias regionales dentro de Italia, reconociendo las particularidades de cada zona para adaptar las estrategias de ventas.
Familiaridad con los sectores clave de la economía italiana, identificando oportunidades de negocio y comprendiendo las necesidades específicas de cada industria.
Comunicación en italiano: capacidad para comunicarse con profesionales italianos, tanto en entornos formales como informales, adaptando el estilo de comunicación al contexto y al interlocutor.
Comprensión de los matices del lenguaje empresarial italiano, utilizando la terminología adecuada y evitando malentendidos culturales.
Conocimientos legales italianos: conocimientos básicos de la normativa empresarial italiana y de las leyes de privacidad de datos.

Sobre Teleperformance Spain

Teleperformance es un líder global en la gestión de la experiencia del cliente y la externalización de procesos de negocio (BPO), que proporciona servicios empresariales integrados digitales a las principales corporaciones de todo el mundo. Con más de 410.000 empleados en más de 80 países, la empresa opera centros de contacto, soporte al cliente impulsado por IA y servicios especializados de ventas y asistencia técnica para clientes en sectores como tecnología, finanzas, viajes y salud. Sus operaciones en España son un centro clave para el talento multilingüe, apoyando a grandes marcas globales como Google, Booking.com y otras plataformas digitales.

En España, Teleperformance tiene una presencia significativa con oficinas en Barcelona, Madrid y otras ciudades, empleando a miles de personas en puestos multilingües. La cultura laboral es dinámica, centrada en el cliente y altamente internacional, con equipos que colaboran en varios idiomas y zonas horarias. Para los profesionales internacionales, Teleperformance España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con puestos que a menudo requieren un dominio nativo de idiomas como alemán, sueco, neerlandés, italiano, griego o árabe, lo que lo convierte en un destino principal para el talento multilingüe que busca trasladarse a España.

Sector: Externalización de servicios
Fundación: 1978
Plantilla: 100,000+
Sede: París, Francia
En España: Barcelona, Madrid, Salamanca y 3 más
Web: teleperformance.com

Datos prácticos

Teleperformance España contrata mucho para puestos multilingües, lo que lo convierte en un punto de entrada común para profesionales internacionales que se trasladan a España.
Muchos puestos se basan en Barcelona, un importante centro tecnológico y multicultural europeo, que ofrece un estilo de vida vibrante y una fuerte comunidad de expatriados.
La empresa ofrece opciones de trabajo remoto para algunos puestos, como el puesto de Consultor Técnico de Preventa Biotecnológica en español, que es remoto desde España.
Los puestos suelen incluir programas de formación y desarrollo profesional, con oportunidades para crecer hacia puestos de líder de equipo o de gestión.
El dominio de idiomas como alemán, sueco, neerlandés, griego o árabe es muy valorado, y estos puestos suelen incluir un apoyo competitivo para la reubicación.

En sus propias palabras

Información adicional

TP es el hogar de una familia global con diversos orígenes y estilos de vida. Siempre aceptaremos la diversidad y nunca discriminaremos a los empleados o solicitantes por su identidad o expresión de género, orientación sexual, raza, religión, edad, origen nacional, ciudadanía, discapacidad, estado de embarazo, condición de veterano u otras diferencias.

Proceso de solicitud: Si posees habilidades centradas en el cliente, talento para las ventas y destacas en un entorno dinámico,

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