Principal Forward-Deployed Engineer

Estamos buscando un Tech Principal para liderar la estrategia técnica y la ejecución en nuestro trabajo de producto más ambicioso: proyectos "lighthouse" dentro del equipo global de Customer Experience, Product and Design de Thoughtworks.

Así es como funciona. Un cliente llega con una gran idea y poco tiempo. En pocos días, le habrás ayudado a convertirla en un concepto con el que todos estén de acuerdo. En pocas semanas, habrá algo real que los clientes puedan usar y sobre lo que puedan reaccionar. En un trimestre, estará en marcha. Luego lo haces de nuevo, en otra parte del mundo, con un equipo diferente, y dejas a ambos mejor de lo que estaban antes.

Si has construido una carrera integrando estrategia, arquitectura, ingeniería de IA y colaboración ejecutiva, este rol ofrece una plataforma ideal para aprovechar esas habilidades.

El enfoque que liderarías: Lo llamamos 3/3/3
3 días: Concepto de producto. Todo el mundo alineado en el alcance, los objetivos y cómo mediremos el éxito.
3 semanas: Prototipo funcional. Deseabilidad, viabilidad y factibilidad probadas con usuarios reales.
3 meses: Lanzamiento del MLP. Un producto mínimo encantador (minimum lovable product) de grado de producción, listo para seguir evolucionando.

Piénsalo como un ritmo de referencia más que como un horario fijo. En lo que creemos es en la secuencia: alinear rápidamente, obtener evidencia real pronto, poner algo utilizable ante los clientes mientras la idea sigue vigente. Una plataforma regulada con una gran superficie de integración no funcionará como una aplicación móvil desde cero (greenfield), y saber distinguir la diferencia es parte del trabajo.

La IA atraviesa todo el proceso, y no como una funcionalidad que añadimos al final. Utilizamos la IA en todo el ciclo de vida, desde la especificación y el diseño hasta la construcción, las pruebas y las operaciones, y tú serías una de las personas que defina qué significa "hacerlo bien" en ese ámbito.

Con quién trabajarías
Trabajamos en "pods" desplegados de forma estrecha: un Product Strategist, un Experience Designer y dos Forward-Deployed Engineers. Tú eres uno de los FDE —el ingeniero líder del pod—, guiando la arquitectura, la cadencia de entrega y las decisiones técnicas comerciales, mientras colaboras con el estratega y el diseñador como socios iguales en lugar de ser una cola de requisitos en la fase final. Algunos de los mejores momentos en este trabajo ocurren cuando los miembros del equipo exploran un desafío desde perspectivas complementarias y desbloquean soluciones innovadoras.

En programas más grandes, liderarás múltiples pods, cada uno con su propio ritmo 3/3/3; a veces una mezcla de tipos de pod de Product Innovation, Modernization/Engineering y Data & AI, dependiendo de la forma del compromiso. Reportarías a Ahmet Sakar, Director de Tecnología para CXPD, y operarías como parte de un pequeño cuadro de Tech Principals colaborando directamente como pares.

Los proyectos "lighthouse" vienen de todos los tamaños. A veces es un solo pod y una única apuesta de producto. A veces es un programa plurianual con varios flujos funcionando a la vez, un trabajo real de plataforma y modernización subyacente, y un comité de dirección al que acompañar. De cualquier manera, el trabajo es visible, y cuando se materializa se convierte en el caso de estudio, la arquitectura de referencia y la charla a la que te invitan a dar.

Qué tan autónomo eres
Este es un rol de Tech Principal, no de Tech Lead. Dentro del Radar de Thoughtworks y los estándares de entrega de CXPD, tú tomas las decisiones: patrones de arquitectura, selección de stack, composición del pod para tus compromisos, tolerancias de precios comerciales dentro de la banda y la posición técnica en una propuesta. Ahmet es el punto de escalada para las apuestas más grandes, cuestiones de consistencia entre regiones y precedentes en toda la empresa; todo lo demás recae en ti. Este no es un rol en el que cada decisión se revise dos veces antes de llegar al cliente.

Trabajando en KSA
Este rol tiene su base en Riad, trabajando en las apuestas digitales más ambiciosas del Reino: transformación gubernamental alineada con la Visión 2030, empresas de la cartera de la familia PIF, servicios financieros, energía, retail y sector público. Espera entregas en industrias reguladas, requisitos de residencia de datos bajo la PDPL y una base de clientes donde el dominio del idioma árabe es una ventaja, aunque no un requisito estricto.

• Dar forma a la apuesta. Dirigir sprints de concepto con ejecutivos del cliente, product managers y diseñadores. Convertir una ambición amplia en algo acotado y testeable. Acordar cómo se ve el éxito y qué nos indicaría que debemos parar, antes de que nadie escriba código.
• Ganar el trabajo. Colaborar con los responsables de cuenta para dar forma a las narrativas técnicas en nuevas oportunidades. Apoyar la estructura del pod y el arco comercial 3/3/3 con los líderes del cliente con una comprensión clara de los parámetros de precios. Ser responsable del alcance técnico en las propuestas, presentar con confianza y mantener el enfoque cuando el proceso de descubrimiento revele los requisitos principales del proyecto.
• Demostrarlo. Establecer la dirección técnica para el prototipado: qué construir, qué simular, qué comprar y qué evidencia necesita producir cada prototipo. Trabajar en pareja con diseñadores e ingenieros para que los prototipos puedan ser realmente probados con usuarios. Implementar una evaluación adecuada para cualquier cosa impulsada por IA, incluyendo datasets de referencia (golden datasets), evaluaciones offline, revisión humana, salvaguardas (guardrails) y presupuestos de coste y latencia.
• Materializarlo. Ser responsable de una arquitectura que se entregue en tres meses y se mantenga a largo plazo. Establecer sistemas de entrega a su alrededor: flujos de trabajo agénticos con supervisión humana, entrega continua, estrategia de pruebas, observabilidad, seguridad y privacidad desde el diseño. En iniciativas más grandes, mantener la alineación arquitectónica entre los flujos para que cada uno pueda entregarse de forma independiente.
• Asesorar. Actuar como asesor tecnológico de confianza para las partes interesadas clave. Alinear las opciones técnicas con los resultados de negocio. Presentar ante comités de dirección, facilitar talleres ejecutivos y dar forma a nuevas oportunidades con los socios del cliente.
• Desarrollar a los miembros del equipo. Trabajar en pareja, revisar código y mentorizar a colegas. Crear prácticas reutilizables para apoyar la continuidad del equipo. Mentorizar a ingenieros para proyectos "lighthouse" y compartir conocimientos ampliamente en comunidades internas y externas.

• Lenguajes de programación: Gran dominio de Python o TypeScript, con conocimientos prácticos del otro, junto con experiencia entregando código de producción en al menos un lenguaje adicional.
• Ecosistemas de IA & LLM: Experiencia práctica con los principales proveedores de LLM (OpenAI, Anthropic, Bedrock, Vertex), RAG y bases de datos vectoriales (pgvector, Pinecone, Elastic), y frameworks de agentes (LangGraph, LangChain, LlamaIndex).
• Evaluación y observabilidad de IA: Competencia en evaluaciones offline/online, golden datasets, patrones de LLM-as-judge, trazabilidad y monitorización de costes utilizando herramientas como Braintrust, LangSmith, Langfuse o entornos personalizados.
• Desarrollo y prototipado asistido por IA: Adopción activa de herramientas de IA (Claude Code, Cursor, Copilot, Replit) y plataformas de prototipado rápido (v0, Lovable, Figma Make) para acelerar la entrega.
• Plataformas cloud & DevOps: Experiencia profunda en AWS, GCP o Azure, Infraestructura como Código (Terraform), contenerización (Kubernetes, Docker) y pipelines de CI/CD automatizados.
• Arquitectura de software e integración: Base sólida en diseño de APIs, streaming basado en eventos (Kafka, Kinesis, Pub/Sub), microservicios e integración con sistemas heredados (legacy) de empresa.
• Ingeniería de datos y analítica: Experiencia con plataformas de datos modernas (Snowflake, BigQuery, Databricks) y herramientas de orquestación (dbt, Airflow, Dagster) para diseñar arquitecturas para cargas de trabajo de IA.
• Desarrollo frontend y prácticas modernas: Capacidad para construir prototipos utilizando React/Next.js, junto con prácticas de ingeniería como TDD, pair programming, despliegue continuo y modelado de amenazas (OWASP LLM).
• Gobernanza, seguridad y cumplimiento: Experiencia entregando bajo entornos regulatorios complejos (GDPR, HIPAA, PCI-DSS, Saudi PDPL o EU AI Act) y altos estándares de seguridad.
• Compromiso regional y intercultural: Experiencia entregando en mercados del GCC o entornos internacionales; el dominio del idioma árabe o la promoción pública (charlas, open source, publicaciones) será un gran plus.

• Comunicación efectiva: Comodidad y claridad al presentar ante grupos diversos, facilitar talleres, liderar propuestas o escribir documentación que mantenga su impacto de forma asíncrona.
• Enfoque orientado al producto: Fluidez en la entrega orientada a resultados, descubrimiento continuo, prueba de hipótesis y enfoque en productos mínimos encantadores por encima de la mera producción de código.
• Liderazgo inclusivo y mentoría: Habilidad para guiar, trabajar en pareja y desbloquear a ingenieros, empoderando a los miembros del equipo de todos los orígenes para que crezcan y se adueñen de su trabajo.
• Adaptabilidad ante la ambigüedad: Ser capaz de mantener la compostura ante desafíos complejos, transitando sin problemas entre asesor estratégico y colaborador práctico según evolucionen las necesidades.
• Feedback colaborativo: Apertura para dar y recibir feedback constructivo con empatía, compartiendo conocimientos continuamente entre disciplinas.

• Visibilidad de alto impacto: Trabaja en proyectos emblemáticos que ofrecen resultados significativos, donde tus contribuciones ganan un amplio reconocimiento en los equipos de los clientes y en la industria.
• Perspectiva global y variedad: Colabora en diversos mercados globales, industrias y equipos multidisciplinares, enriqueciendo continuamente tu experiencia.
• Profundidad técnica práctica: Mantente activamente involucrado en el liderazgo tecnológico sin sacrificar el juicio de ingeniería práctico o la innovación directa.
• Dar forma al futuro de la IA: Ayuda a definir las mejores prácticas para el desarrollo de productos "AI-first" en la intersección de la tecnología, la estrategia de producto y la experiencia de usuario.
• Crecimiento y cultura inclusiva: Define tu propio camino con coaching personalizado, apoyo y oportunidades de aprendizaje en una cultura que valora profundamente la diversidad de orígenes, experiencias y potencial.

Tu primer año, aproximadamente

• A los tres meses: Habrás liderado un compromiso "lighthouse" a través de un ciclo completo de 3/3/3, y los clientes te pedirán por tu nombre.
• A los seis meses: Estarás trabajando en más de un mercado, con al menos una historia que contaremos externamente.
• Al año: Otros Tech Principals estarán ejecutando este modelo con los activos y el coaching que les diste, y tendrás voz en la innovación de productos "AI-first" que llegará más allá de Thoughtworks.

Viajes y ubicación

Este es un rol con base en KSA. Espera pasar tiempo regularmente en Riad y otros sitios de clientes del GCC —aproximadamente un 40% de viajes regionales— además de viajes globales ocasionales (~10%) para reuniones de todo el equipo de CXPD, propuestas entre regiones e intercambio de conocimientos.

No existe un único camino profesional en Thoughtworks: la forma en que quieras desarrollar tu carrera depende totalmente de ti. Pero también equilibramos la autonomía con la fuerza de nuestra cultura de cultivo. Esto significa que tu carrera cuenta con el apoyo de herramientas interactivas, numerosos programas de desarrollo y compañeros que quieren ayudarte a crecer. Creemos en el valor de ayudarnos mutuamente a ser nuestra mejor versión, y eso se extiende a empoderar a nuestros empleados en sus trayectorias profesionales.

Thoughtworks es una comunidad dinámica e inclusiva de colegas brillantes y colaborativos que están revolucionando la tecnología. Como consultoría tecnológica líder, estamos ampliando los límites a través de nuestro trabajo con propósito e impacto. Durante más de 30 años, hemos logrado un impacto extraordinario junto a nuestros clientes ayudándoles a resolver problemas de negocio complejos utilizando la tecnología como diferenciador. Aporta tu brillante experiencia y tu compromiso con el aprendizaje continuo a Thoughtworks. Juntos, seamos extraordinarios.

Consulte aquí nuestra política de IA.