Teleoperador/a (H/M/X) Atención al Cliente de Sector Bancario

📢 ¡Te Estamos Buscando! 📢

📢 Buscamos TELEOPERADORES/AS PARA RECEPCION DE LLAMADAS Y ATENCION AL CLIENTE PARA IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR BANCARIO 📢

¿Tienes experiencia como Teleoperador/a o te gustaría dar el salto a este sector? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando a personas con ganas de trabajar en uno de los más importantes Contact Center del sector a nivel nacional e internacional, con sede situada en SAN JUAN DE AZNALFARACHE (SEVILLA).

💡 Lo que harás en tu día a día

✔️ Atender y acompañar a clientes en el uso de la App y banca online.

✔️ Resolver incidencias relacionadas con accesos, navegación y operativa digital.

✔️ Gestionar bloqueos de cuentas y tarjetas.

✔️ Dar soporte inicial ante operaciones no reconocidas o posibles fraudes.

✔️ Registrar, hacer seguimiento y derivar incidencias cuando sea necesario.

✔️ Ofrecer una atención ágil, cercana y resolutiva, garantizando una excelente experiencia de cliente.

📅 Horario: Jornada inicial a 25 Horas semanales (ampliables), para trabajar en franja horaria de tarde (15:00 - 24:00), de Lunes a Domingos, con 2 días de descanso rotativos a la semana.

🔹 Experiencia previa como teleoperador/a o en atención al cliente (valorable, pero no imprescindible).

🔹 Nivel alto en competencias digitales y en habilidades ofimáticas (se realizará prueba).

🔹 Disponibilidad para realizar formación previa (3 semanas online + última semana presencial en las instalaciones de San Juan de Aznalfarache (Sevilla), de 9 a 15 horas de lunes a viernes.

🔹 Disponibilidad para incorporarte al puesto de trabajo el día 04/11/2026.

🔹 Disponibilidad para trabajar en franja horaria de TARDE (15.00 a 24.00 HS), en horario de Lunes a Domingos, con 2 días de descanso rotativos semanales.

🔹 Ganas de aprender y actitud positiva