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Teleoperador/a de seguros de Lunes a Viernes en turno AM

Presencial en España·Añadida hace 12 días (comprobada el 4 oct)

Transcom

25 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 1098 € al mes
Pagas: Salario en 12 pagas
Modalidad: Presencial, España

Habilidades

Atención al cliente

Requisitos

Qué buscan

Para tener éxito en este puesto se necesitas cumplir con los siguientes requisitos:

Capacidad analítica.
Habilidades comerciales.
Calidad en la llamada.
Excelencia telefónica.
Habilidad para el manejo de plataformas informáticas.
Residencia en Sevilla.
Disponibilidad Incorporación inmediata tras la formación.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

¡Qué hay para ti!

Condiciones salariales: Según Convenio Contact Center con Categoría Teleoperador/a (Pj: 30hs/semana 1098€ bruto/mes en 12 pagas + incentivos).
Flexibilidad horaria: Turno de MAÑANA de lunes a viernes (30hs semanales).
Modalidad de trabajo: Presencial en nuestras oficinas de San Juan de Aznalfarache (Sevilla).
Formación presencial: Desde el 19/10 hasta el 27/10 (09:00 a 15:00hs). Bonificación de 200 euros brutos una vez superado el período de prueba. Incorporación a producción el 28/10.
Desarrollo profesional: Plan de carrera real (el 90% de nuestros personal de estructura han empezado su carrera como agentes).
Beneficios extra: Club de descuento para empleados/as, y Transcom Care (actividades sociales).

El puesto

Customer Service Representative (CSR)

¿Buscas estabilidad de lunes a viernes? ¿Te gusta escuchar, ayudar y asesorar a los/as demás?

En Transcom Sevilla ampliamos nuestro equipo y buscamos personas con habilidades comerciales para contactar con actuales clientes de la compañía para ofrecerles un servicio o cobertura adicional adaptado a sus necesidades.

Sobre Transcom

Transcom es un líder global en servicios de experiencia del cliente (CX), que proporciona soluciones externalizadas de atención al cliente, ventas y soporte técnico a una amplia gama de industrias, incluyendo telecomunicaciones, comercio electrónico y tecnología. Con operaciones en múltiples países y una fuerza laboral de decenas de miles de personas, Transcom ayuda a las marcas a ofrecer interacciones con el cliente consistentes y de alta calidad a través de soporte omnicanal, incluyendo voz, chat y redes sociales. La empresa se centra en combinar personas, procesos y tecnología para impulsar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa para sus clientes.

En España, Transcom opera varios centros de contacto, principalmente en Madrid y Barcelona, sirviendo tanto a clientes locales como internacionales. La empresa es conocida por su fuerza laboral multilingüe, lo que la convierte en un empleador atractivo para profesionales internacionales que hablan varios idiomas, ya que muchos puestos requieren fluidez en inglés, alemán, francés u otros idiomas europeos. Transcom ofrece formación estructurada, trayectorias claras de progresión profesional y un entorno de trabajo dinámico y acelerado, lo que la convierte en un punto de entrada sólido para aquellos que buscan construir una carrera en experiencia del cliente y servicios BPO en España.

Sector: Customer Experience Services
Fundación: 1995
Plantilla: 10,000–50,000
Sede: Estocolmo, Suecia
En España: Madrid, Barcelona
Web: transcom.com

Datos prácticos

Transcom contrata frecuentemente agentes de atención al cliente multilingües en España, con puestos que requieren idiomas como inglés, alemán, francés y neerlandés, lo que lo hace accesible para candidatos internacionales.
La empresa proporciona formación remunerada y programas de incorporación para ayudar a los nuevos empleados a adaptarse a los procesos y herramientas específicos del cliente.
Los horarios de trabajo a menudo incluyen turnos, incluidos tardes y fines de semana, lo que puede ser una consideración para el equilibrio entre vida laboral y personal.
Transcom ofrece oportunidades de crecimiento profesional interno, como puestos de líder de equipo o analista de calidad, para los empleados de alto rendimiento.
Las oficinas en España están ubicadas en ciudades principales como Madrid y Barcelona, que ofrecen buena conectividad de transporte público y un estilo de vida urbano vibrante.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.

Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 85 centros de contacto en 29 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.

Asi somos,

Todos los días, alguien como tú comienza su aventura en Transcom. Déjanos conocer tu potencial, lo transformaremos en habilidades clave para tu futuro. Trabajamos en equipo y siempre estamos en busca de cambios positivos.

Nos preocupamos por los y las demás, y nos comprometemos tanto con los/as clientes/as como con nosotros/as mismos/as. Mantenemos nuestras mentes abiertas y siempre estamos dispuestos/as a aprender y evolucionar. Con una actitud positiva, no habrá límites que no puedas alcanzar.

¿Quieres formar parte de un equipo que valora el talento y la diversidad?

¡Te esperamos en Transcom Sevilla!