Coordinador de Regreso
Un Coordinador de Regreso procesará y hará el seguimiento de las reclamaciones de reembolso y recobro para compañías de seguros.
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Más de 91.000 ofertas activasPresencial en Torrevieja·Añadida hace más de 3 años (comprobada el 9 oct)
6 ofertas abiertas
Se valora
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Para tener éxito en este puesto, nos gustaría que poseyeras las siguientes habilidades:
La experiencia en atención al cliente sería una ventaja
Noruego fluido, tanto hablado como escrito
Inglés competente, tanto hablado como escrito
Buen conocimiento de datos/tecnología
Es requisito indispensable carecer de antecedentes penales
En cuanto a cualidades personales, lo ideal es que seas alguien que valore la buena ética laboral y tenga fuertes habilidades de trabajo en equipo. Destacas en la comunicación y te sientes cómodo trabajando tanto de forma individual como en equipo, además de desenvolverte con facilidad con los datos y el teléfono como herramientas de trabajo. Como persona, es probable que estés orientado a soluciones y seas accesible, tanto con clientes como con colegas. Es una ventaja si eres curioso y tienes ganas de adquirir nuevos conocimientos: nuestros días son muy dinámicos y estamos en constante evolución.
Oficinas recién renovadas con vistas al mar en el centro de Torrevieja
Un excelente entorno de trabajo con colegas experimentados y curiosos
Formación integral y estructurada y excelentes oportunidades de desarrollo personal y profesional
Un horario rotativo dentro de operaciones 24/7
Condiciones competitivas
Contrato de trabajo a largo plazo (basado en la legislación laboral española)
¡Esperamos tener noticias de nuestros nuevos colegas!
La fecha de inicio está prevista para marzo.
¡Viking busca ahora empleados orientados al cliente para sus oficinas en Torrevieja!
Buscamos a personas que trabajen bien de forma independiente y sientan pasión por ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes. Nuestros clientes pueden encontrarse en situaciones vulnerables y para nosotros es importante que reciban la asistencia adecuada. Como "customer consultant" en Viking, trabajarás como parte de un equipo más amplio que se ayuda y apoya mutuamente cuando es necesario.
Como "customer consultant", tus tareas consistirán en recibir y responder a las consultas telefónicas de nuestros clientes que necesitan asistencia en carretera. Para lograrlo, trabajarás como "customer consultant" en diversos sistemas para resolver los desafíos de la manera más eficaz posible. Además, ayudarás a nuestros socios de la industria de seguros y automotriz con diversas consultas relacionadas con la asistencia en carretera.
Viking Assistance es una empresa sueca especializada en seguros de viaje y servicios de asistencia en emergencias. Opera un centro de asistencia 24/7 que apoya a los viajeros que necesitan ayuda médica, legal y logística en el extranjero, coordinando con proveedores locales y asegurando que los clientes reciban atención rápida. La empresa forma parte del ecosistema nórdico de seguros de viaje y atiende principalmente a clientes de los países nórdicos, con un fuerte enfoque en la calidad del servicio al cliente y la eficiencia operativa.
En España, Viking Assistance ha establecido una presencia operativa significativa, con oficinas en Torrevieja y Fuengirola, donde emplea consultores de atención al cliente multilingües y coordinadores de asistencia. El entorno de trabajo es internacional, con equipos que hablan noruego, sueco, danés, estonio y otros idiomas, lo que lo convierte en un destino atractivo para profesionales nórdicos y bálticos que buscan reubicarse en la soleada costa española. La empresa valora el ajuste cultural y las habilidades lingüísticas, ofreciendo una oportunidad única para combinar una carrera en servicios de asistencia con un cambio de estilo de vida en España.