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Consultor de Atención al Cliente - Idioma Noruego

Presencial en Torrevieja·Añadida hace más de 3 años (comprobada el 9 oct)

Resumen

Modalidad
Presencial, Torrevieja
Contrato
Contrato indefinido
Inglés
Obligatorio
Otros idiomas
Noruego

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Para tener éxito en este puesto, nos gustaría que poseyeras las siguientes habilidades:

  • La experiencia en atención al cliente sería una ventaja

  • Noruego fluido, tanto hablado como escrito

  • Inglés competente, tanto hablado como escrito

  • Buen conocimiento de datos/tecnología

  • Es requisito indispensable carecer de antecedentes penales

En cuanto a cualidades personales, lo ideal es que seas alguien que valore la buena ética laboral y tenga fuertes habilidades de trabajo en equipo. Destacas en la comunicación y te sientes cómodo trabajando tanto de forma individual como en equipo, además de desenvolverte con facilidad con los datos y el teléfono como herramientas de trabajo. Como persona, es probable que estés orientado a soluciones y seas accesible, tanto con clientes como con colegas. Es una ventaja si eres curioso y tienes ganas de adquirir nuevos conocimientos: nuestros días son muy dinámicos y estamos en constante evolución.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Oficinas recién renovadas con vistas al mar en el centro de Torrevieja

  • Un excelente entorno de trabajo con colegas experimentados y curiosos

  • Formación integral y estructurada y excelentes oportunidades de desarrollo personal y profesional

  • Un horario rotativo dentro de operaciones 24/7

  • Condiciones competitivas

  • Contrato de trabajo a largo plazo (basado en la legislación laboral española)

¡Esperamos tener noticias de nuestros nuevos colegas!

La fecha de inicio está prevista para marzo.

El puesto

¡Viking busca ahora empleados orientados al cliente para sus oficinas en Torrevieja!

Qué harás

Buscamos a personas que trabajen bien de forma independiente y sientan pasión por ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes. Nuestros clientes pueden encontrarse en situaciones vulnerables y para nosotros es importante que reciban la asistencia adecuada. Como "customer consultant" en Viking, trabajarás como parte de un equipo más amplio que se ayuda y apoya mutuamente cuando es necesario.

Como "customer consultant", tus tareas consistirán en recibir y responder a las consultas telefónicas de nuestros clientes que necesitan asistencia en carretera. Para lograrlo, trabajarás como "customer consultant" en diversos sistemas para resolver los desafíos de la manera más eficaz posible. Además, ayudarás a nuestros socios de la industria de seguros y automotriz con diversas consultas relacionadas con la asistencia en carretera.

Sobre Viking Assistance

Viking Assistance es una empresa sueca especializada en seguros de viaje y servicios de asistencia en emergencias. Opera un centro de asistencia 24/7 que apoya a los viajeros que necesitan ayuda médica, legal y logística en el extranjero, coordinando con proveedores locales y asegurando que los clientes reciban atención rápida. La empresa forma parte del ecosistema nórdico de seguros de viaje y atiende principalmente a clientes de los países nórdicos, con un fuerte enfoque en la calidad del servicio al cliente y la eficiencia operativa.

En España, Viking Assistance ha establecido una presencia operativa significativa, con oficinas en Torrevieja y Fuengirola, donde emplea consultores de atención al cliente multilingües y coordinadores de asistencia. El entorno de trabajo es internacional, con equipos que hablan noruego, sueco, danés, estonio y otros idiomas, lo que lo convierte en un destino atractivo para profesionales nórdicos y bálticos que buscan reubicarse en la soleada costa española. La empresa valora el ajuste cultural y las habilidades lingüísticas, ofreciendo una oportunidad única para combinar una carrera en servicios de asistencia con un cambio de estilo de vida en España.

Plantilla
1,000
Sede
Estocolmo, Suecia
En España
Torrevieja, Fuengirola

Datos prácticos

  • Viking Assistance tiene oficinas en Torrevieja y Fuengirola, ambas populares localidades costeras en España, que ofrecen un estilo de vida relajado con fácil acceso a playas y un clima cálido.
  • La empresa contrata personal multilingüe, especialmente hablantes de noruego, sueco, danés y estonio, lo que la convierte en una gran opción para profesionales nórdicos que buscan trabajar en España.
  • Los puestos incluyen consultores de atención al cliente, coordinadores de asistencia e incluso una enfermera registrada de habla sueca para atención de viajes, lo que indica una diversa gama de oportunidades.
  • Trabajar en Viking Assistance te permite usar tu idioma nativo a diario mientras vives en España, sin necesidad de dominar el español para la mayoría de los puestos.
  • La empresa opera 24/7, por lo que el trabajo por turnos es común, pero esto puede ofrecer flexibilidad para quienes prefieren horarios no tradicionales.
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