Digital Workplace Specialist

You will be part of a technical team within a leading company in the home water delivery and coffee service sector, committed to improvement, efficiency, innovation, and teamwork. The branch is located in Valencia.

Your main responsibilities will include:

Designing, automating, and continuously evolving the digital workplace environment based on Microsoft 365, with a focus on maximizing productivity and employee experience (DEX), automating repetitive processes, and ensuring the adoption of new AI and cloud capabilities in a multinational organization.

Main Responsibilities

1. Corporate AI Administration and Governance

• Access and license management: Managing the assignment and deployment of AI licenses (Microsoft Copilot and Google Gemini for Workspace).

• Data privacy and security policies: Configuring consoles to ensure that AI use respects company privacy (preventing corporate data from being used to train public models and ensuring compliance with regulations such as the EU AI Act).

• Extension and connector management: Monitoring and approving which third-party AI tools and plugins may integrate with the company ecosystem.

2. Process Optimization and AI Automation

1. Workflow automation: Use AI and Low-Code tools (such as Microsoft Power Automate or Google Apps Script enhanced with AI) to automate repetitive template tasks.

2. Creating tomorrow's content: Managing and deploying native content generation tools, such as using Google Vids for creating corporate videos or Copilot for generating reports and presentations.

3. Training and Adoption (Workforce Reskilling)

• Internal prompt engineering: Training employees on the basics of "Prompt Engineering" so they know how to effectively ask Gemini and Copilot for support according to their department (Sales, HR, Marketing).

• Departmental use cases: Analyzing how each team works to propose specific AI tools that save them time in their day-to-day tasks.

4. Security and Compliance

1. Access policies: Configuring and monitoring security policies, which usually include conditional access, multi-factor authentication (MFA), and password management.

2. Data governance: Implementing data loss prevention (DLP) policies, information retention, and shared permission management (external and internal).

3. Security incident resolution: Collaborating on mitigating spam, phishing, and suspicious access.

5. Digital Adoption and Training

• Technological evangelization: Creating guides, documentation, and providing internal training so employees get the most out of tools such as Teams, SharePoint, Google Meet, etc.

• Continuous improvement: Analyzing the new features launched by Google and Microsoft each month to identify continuous improvement and propose improvements to the company's workflow.

• Stable job in a large multinational company, with continuous training provided by specialized teams and an assigned mentor.

• Direct contract and Social Security enrollment. Job stability and possibilities for internal professional development.

• Competitive salary based on experience and performance bonuses.

• Full-time position, split shift during business hours (Monday to Friday), and availability for occasional incidents.

• Equipment allowance: phone, tablet/iPad, and necessary tools.

• Social benefits: nursery voucher, employee discounts, and access to wellness programs (Aquasalud).

• Continuous training and support from a mentor during onboarding.

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Central Services Positions.

• Technical degree in Computer Science, Telecommunications, or equivalent demonstrable experience.

• Considerable experience in Workplace Engineering

• Official certifications

• Software deployment and maintenance, GPOs, Scripting, Automation.

• Effective communication skills to work with multidisciplinary teams and end users

• Complex problem-solving skills

• Ability to adapt to technological changes

Formarás parte de un equipo técnico dentro de una empresa líder en el sector de reparto de agua a domicilio y servicio de café, comprometida con la superación, la eficiencia, la innovación y el trabajo en equipo. La delegación está ubicada en Valencia.

Entre tus principales funciones estarán:

Diseñar, automatizar y evolucionar continuamente el entorno de trabajo digital basado en Microsoft 365, con foco en maximizar la productividad y experiencia del/la empleado/a (Employee Experience – DEX), automatizando procesos repetitivos y asegurando la adopción de nuevas capacidades IA y cloud en una organización multinacional.

Funciones Principales

1. Administración y Gobernanza de IA Corporativa

• Control de accesos y licencias: Gestionar la asignación y despliegue de licencias de IA (Microsoft Copilot y Google Gemini para Workspace).

• Políticas de Privacidad y Seguridad de Datos: Configurar las consolas para garantizar que el uso de la IA respete la privacidad de la empresa (evitar que los datos corporativos se usen para entrenar modelos públicos y asegurar el cumplimiento de normativas como la Ley de IA de la UE).

• Gestión de extensiones y conectores: Supervisar y aprobar qué herramientas y plugins de IA de terceros pueden integrarse con el ecosistema de la empresa.

2. Optimización de Procesos y Automatización con IA

1. Automatización del flujo de trabajo: Utilizar IA y herramientas Low-Code (como Microsoft Power Automate o Google Apps Script mejorado con IA) para automatizar tareas repetitivas de la plantilla.

2. Creación de contenido del mañana: Administrar y desplegar herramientas de generación de contenido nativas, como el uso de Google Vids para la creación de vídeos corporativos o Copilot para la generación de informes y presentaciones.

3. Capacitación y Adopción (Reskilling de la plantilla)

• Ingeniería de Prompts interna: Formar a los empleados en "Prompt Engineering" básico para que sepan cómo pedirle cosas a Gemini y Copilot de manera efectiva según su departamento (Ventas, RRHH, Marketing).

• Casos de uso departamentales: Analizar cómo trabaja cada equipo para proponerles herramientas de IA específicas que les ahorren tiempo en su día a día.

4. Seguridad y Cumplimiento (Compliance)

1. Políticas de acceso: Configuración y monitorización de políticas de seguridad, acceso condicional, autenticación multifactor (MFA) y gestión de contraseñas.

2. Gobierno de datos: Implementación de políticas de prevención de pérdida de datos (DLP), retención de información y gestión de permisos compartidos (externos e internos).

3. Resolución de incidencias de seguridad: Colaborar en la mitigación de spam, phishing y accesos sospechosos.

5. Adopción Digital y Capacitación

• Evangelización tecnológica: Crear guías, documentación y dar formaciones internas para que los empleados saquen el máximo partido a herramientas como Teams, SharePoint, Google Meet, etc.

• Mejora continua: Analizar las novedades que lanzan Google y Microsoft mensualmente para proponer mejoras en los flujos de trabajo de la empresa.

• Trabajo estable en una gran empresa multinacional, con formación continua a cargo de equipos especializados.

• Contrato directo y alta en Seguridad Social. Estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo profesional interno.

• Salario competitivo según experiencia y pluses por objetivos.

• Jornada completa, horario partido en horario comercial (lunes a viernes) y disponibilidad para incidencias puntuales.

• Dotación para el desempeño del puesto: teléfono, tablet/iPad y herramientas necesarias.

• Beneficios sociales: cheque guardería, descuentos para empleados/as y acceso a programas de salud (Aquasalud).

• Formación continua y acompañamiento por parte de un/a mentor/a durante la incorporación.

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Puestos Servicios Centrales

• Título técnico en Informática, Telecomunicaciones o experiencia demostrable equivalente.

• Experiencia acreditada en Ingeniería de Workplace

• Certificaciones oficiales

• Despliegue y mantenimiento de Software, GPOs, Scripting, Automatización.

• Capacidad de comunicación efectiva para trabajar con equipos multidisciplinarios y usuarios finales

• Habilidades de resolución de problemas complejos

• Capacidad de adaptación a cambios tecnológicos