Cashier - After-sales Customer Service 30h/week

What are we looking for?

Reporting to the department manager, we are looking for a colleague for the position of CASHIER - AFTER-SALES CUSTOMER SERVICE ON A 30H SCHEDULE for our store in RIVAS (MADRID).

Among your duties, the following stand out:

- Customer service and information.

- Processing payments for customers at the checkout.

- Managing sales and returns.

- Resolution of incidents

The relationship established is a complete win-win.

We are looking for a person with the appropriate training and a clear customer focus, who is resourceful and demonstrates kindness, empathy, and a positive attitude. We positively value conversational English proficiency (B1 level).

Furthermore, we will favorably consider previous experience in retail or in the large-scale distribution sector. Good presentation and clear diction are essential, along with skills such as customer service, dynamism, tenacity, negotiation ability, and organization.

Availability to work on Fridays, Saturdays, Sundays, and public opening holidays established by the autonomous community is essential, always respecting the weekly rest set out in the department stores collective bargaining agreement.

What we offer you:

- Permanent contract

- Fixed salary + variable (based on achieved targets)

- Opportunity for professional development

Permanent

On-site

A little about us

CONFORAMA is a multinational company, a leader in home furnishing. We are more than 2,500 people spread across 57 stores throughout the Iberian Peninsula and the islands. We share a common vision: to bring comfort within reach of all our customers by fully meeting their expectations.

We are a young and dynamic company, where the talent and human quality of our people are our main asset. We understand internal talent as the most important and differentiating factor of our project. We create a positive, pleasant working environment where people can be happy.

Sales

¿Qué buscamos?

En dependencia de la dirección del departamento, buscamos un/a compañero/a para la posición de CAJERA/O - ATENCIÓN AL CLIENTE POSTVENTA EN JORNADA 30H para nuestra tienda de RIVAS (MADRID).

Entre las que serían tus funciones, destacan:

- Atención e información al cliente.

- Cobro a los clientes que pasan por caja.

- Gestión de Ventas y devoluciones

- Resolución de incidencias

La relación establecida sea un win-win total.

Buscamos a una persona con la formación adecuada y una clara orientación hacia el cliente, que sea resolutiva y demuestre amabilidad, empatía y una actitud positiva. Valoramos positivamente el dominio del inglés a nivel conversacional (nivel B1).

Además, consideraremos favorablemente la experiencia previa en el ámbito del comercio o en el sector de la gran distribución. La buena presencia y una dicción clara son esenciales, junto con habilidades como la atención al cliente, el dinamismo, la tenacidad, la capacidad de negociación y la organización.

Es imprescindible contar con disponibilidad para trabajar los viernes, sábados, domingos y festivos de apertura que establezca la comunidad autónoma, siempre respetando el descanso semanal establecido en el convenio colectivo de grandes almacenes.

¿Qué te ofrecemos a cambio?

- Contrato indefinido

- Salario fijo + variable (en función a objetivos alcanzados)

- Posibilidad de desarrollarte profesionalmente

permanent

on-site

Un poco sobre nosotros

CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2.500 personas repartidas en 57 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.

Somos una empresa joven y dinámica, en la que el talento y la calidad humana de las personas son el principal valor. Entendemos el talento interno como el factor más importante y diferencial de nuestro proyecto. Creamos un ambiente de trabajo positivo, agradable y donde las personas puedan ser felices.

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