Infrastructure Engineer | T&T Engineering
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
Job Description
Can you imagine participating in the transformation of the leading national and international organizations?
At Deloitte, we are committed to generating an impact on society, our clients, and you.
Job Mission
Responsible for systems infrastructure support, covering both the virtualization and storage platform, as well as the on-premise environment (physical data centers, racks, cabling, basic network electronics). The objective is to ensure the availability, performance, security, and continuity of the systems, executing both BAU tasks as well as planned interventions and projects.
Main Responsibilities
1. On-Premise Infrastructure Administration
- Operation and maintenance of physical and virtual servers in the data centers.
- Management of the Hyper-V virtualization platform: provisioning and decommissioning of VMs, resource configuration, event review, updates, etc.
- Basic administration of Windows Server and Linux operating systems (mainly RHEL): patching, service review, L2 incident troubleshooting.
- Support in backup and restoration tasks (coordination with the backup/cyber recovery platform, recovery tests, DR support).
- Participation in war rooms / techlines for critical incidents, alongside other technical teams.
- Execution of planned tasks: patching, upgrades, configuration changes, DR tests, capacity reviews, etc.
- Documentation of actions and updating the knowledge base, generating procedures so that L1 can assume recurring tasks.
2. Fieldwork in Data Centers / Physical Installations (ad-hoc support)
- Rack management: installation, labeling, and organization of hardware (servers, appliances, arrays, network devices).
- Execution of cabling and connectivity tasks: Cabling labeling, connecting servers and appliances to switches, firewalls, and storage arrays, physical verification of links, ports, and equipment status.
- Coordination of physical interventions in the data center with other housing, communications, etc., providers.
- Maintenance of physical network diagrams and associated documentation (patching, used ports, critical routes).
3. Operating Procedures, Security, and Quality of Service
- Compliance with security policies and hardening and patching procedures.
- Generation of control evidence (backups, access, physical security, inventories, etc.).
- Strict adherence to ITIL processes for incident, change, problem, configuration, and privileged user management.
- Collaboration in internal and external audits related to infrastructure.
Job Requirements
Education
- Technical degree in Computer Engineering, Telecommunications, Higher Vocational Training in Systems/Networks, or equivalent.
- Certifications in Azure, virtualization, and networking are valued:
Experience
- Minimum 6 years of experience in Infrastructure/Systems Engineer roles or similar.
- Demonstrable experience in:
- Administration of VMware (vSphere/ESXi) or Hyper-V environments
- Management of Windows and Linux servers in critical environments.
- Work in physical data centers: hardware installation, structured cabling, rack mounting, etc.
- Basic switching/routing tasks (VLANs, ports, connectivity troubleshooting).
- Valued experience in:
- Backup and ransomware protection environments.
- Operation in regulated environments (banking, insurance, telco, etc.) with strong compliance requirements.
Technical Knowledge
- Infrastructure:
- Virtualization
- Windows Server (2016/2019/2022) and Linux (RHEL 7/8, other flavors desirable) systems.
- Knowledge of SAN/NAS storage and concepts of LUNs, RAID, multipathing.
- Data Center / Hardware:
- Racks, PDU, cabling (copper and fiber), labeling, physical organization.
- Basic installation of servers and appliances (HPE, Dell, Oracle, or others).
- Networking:
- Switching (VLANs, trunk/access, 802.1Q tagging, port-channels).
- Basic routing and IP connectivity troubleshooting.
- Operations:
- Experience with ticketing tools (preferably Jira).
- Familiarity with monitoring tools (Nagios, Prometheus/Grafana, etc., desirable).
- Notions of ITIL (incidents, changes, problems, CMDB).
Personal Competencies
- Service orientation and focus on business continuity.
- Ability to work with strict procedures and regulations.
- Documentary rigor (tickets, evidence, inventories, procedures).
- Proactivity in detecting risks and proposing improvements.
- Ability to work in a team and communicate with other technical groups (security, networks, Cloud, external providers).
- Availability to:
- Perform planned interventions outside of standard hours and scheduled on-call shifts
- Travel to data centers and sites occasionally in Madrid
What is it like to work at Deloitte?
🤩 High-impact projects where you will have a long journey and learning experience
☯️ A hybrid-flexible day-to-day: you will have flexible hours and a good balance between remote work and teamwork in our offices or those of our clients
⚽ Great atmosphere inside and outside the office: you will enjoy several teambuildings a year, cultural and sporting activities... and much more!
🧘♀️ Integral wellbeing: take care of yourself with our physical, mental, and financial health program... and with a medical team in the offices!
🤲 Social impact: You can sign up for a large number of national and international volunteer opportunities and pro-bono projects to put your time and talent at the service of those who need it most
🗣️Culture of feedback and continuous learning: you will grow in an inclusive environment where equal opportunity and your personalized training plan will drive your development. Can you already visualize yourself at Deloitte University in Paris?
🤝 Exclusive benefits for being part of Deloitte: you can enjoy a great catalog of benefits and a complete flexible remuneration plan
If you like what you read, these are your next steps:
- Apply to the offer by clicking 'Submit application now' and complete your profile
- If you fit the position, our talent team will contact you to get to know you better
Start the process! We will guide you through the different phases until your onboarding.
View original advert (Spanish)
¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales?
En Deloitte estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti.
Misión del puesto
Responsable del soporte infraestructura de sistemas, abarcando tanto la plataforma de virtualización y almacenamiento, como el entorno on‑premise (CPDs físicos, racks, cableado, electrónica de red básica). Su objetivo es garantizar la disponibilidad, rendimiento, seguridad y continuidad de los sistemas, ejecutando tanto tareas BAU como intervenciones planificadas y proyectos.
Responsabilidades principales
1. Administración de infraestructura On-Premise
- Operación y mantenimiento de servidores físicos y virtuales en los CPDs.
- Gestión de la plataforma de virtualización Hyper-V: alta y baja de VMs, configuración de recursos, revisión de eventos, actualizaciones, etc.
- Administración básica de sistemas operativos Windows Server y Linux (RHEL principalmente): parcheo, revisión de servicios, troubleshooting de incidencias de N2.
- Soporte en tareas de backup y restauración (coordinación con la plataforma de backup/cyber recovery, pruebas de recuperación, soporte a DR).
- Participación en war rooms / techlines para incidencias críticas, junto con otros equipos técnicos.
- Ejecución de tareas planificadas: parcheos, upgrades, cambios de configuración, pruebas de DR, revisiones de capacidad, etc.
- Documentación de acciones y actualización de la base de conocimiento, generando procedimientos para que el N1 pueda asumir tareas recurrentes.
2. Trabajo de campo en CPDs / instalaciones físicas (soporte puntual)
- Manejo de racks: instalación, etiquetado y organización de hardware (servidores, appliances, cabinas, dispositivos de red).
- Ejecución de labores de cableado y conectividad: Etiquetado de cableado, Conexión de servidores y appliances a switches, firewalls y cabinas de almacenamiento, verificación física de enlaces, puertos y estado de equipos.
- Coordinación de intervenciones físicas en CPD con otros proveedores de housing, comunicaciones, etc.).
- Mantenimiento de diagramas de red física y documentación asociada (patching, puertos usados, rutas críticas).
3. Procedimientos operativos, seguridad y calidad del servicio
- Cumplimiento de las políticas de seguridad y procedimientos de bastionado y parcheo.
- Generación de evidencias de controles (backups, accesos, seguridad física, inventarios, etc.).
- Respeto estricto de los procesos ITIL de gestión de incidencias, cambios, problemas, configuraciones y usuarios privilegiados.
- Colaboración en auditorías internas y externas relacionadas con la infraestructura.
Requisitos del puesto
Formación
- Titulación técnica en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, FP Grado Superior en Sistemas/Redes o equivalente.
- Valorable certificaciones en Azure, virtualización y redes:
Experiencia
- Mínimo 6 años de experiencia en roles de Ingeniero/a de Infraestructura / Sistemas o similar.
- Experiencia demostrable en:
- Administración de entornos VMware (vSphere/ESXi) o Hyper-V
- Gestión de servidores Windows y Linux en entornos críticos.
- Trabajo en CPDs físicos: instalación de hardware, cableado estructurado, montaje de racks, etc.
- Tareas básicas de switching/routing (VLANs, puertos, troubleshooting de conectividad).
- Valorable experiencia en:
- Entornos de backup y protección ante ransomware.
- Operación en entornos regulados (banca, seguros, telco, etc.) con fuertes requisitos de cumplimiento.
Conocimientos técnicos
- Infraestructura:
- Virtualización
- Sistemas Windows Server (2016/2019/2022) y Linux (RHEL 7/8, otros sabores deseable).
- Conocimientos de almacenamiento SAN/NAS y conceptos de LUNs, RAID, multipathing.
- CPD / hardware:
- Racks, PDU, cableado (cobre y fibra), etiquetado, organización física.
- Instalación básica de servidores y appliances (HPE, Dell, Oracle u otros).
- Redes:
- Switching (VLANs, trunk/access, etiquetado 802.1Q, port-channels).
- Routing básico y troubleshooting de conectividad IP.
- Operación:
- Experiencia con herramientas de ticketing (preferible Jira).
- Familiaridad con herramientas de monitorización (Nagios, Prometheus/Grafana, etc., deseable).
- Nociones de ITIL (incidentes, cambios, problemas, CMDB).
Competencias personales
- Orientación a servicio y a la continuidad del negocio.
- Capacidad para trabajar con procedimientos y normativas estrictos.
- Rigurosidad documental (tickets, evidencias, inventarios, procedimientos).
- Proactividad para detectar riesgos y proponer mejoras.
- Capacidad de trabajo en equipo e interlocución con otros grupos técnicos (seguridad, redes, Cloud, proveedores externos).
- Disponibilidad para:
- Realizar intervenciones planificadas fuera de horario estándar y guardias programadas
- Desplazarse a CPDs y sedes de forma puntual en Madrid
¿Cómo es trabajar en Deloitte?
🤩 Proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje
☯️ Un día a día híbrido-flexible: tendrás horario flexible y un buen equilibrio entre el teletrabajo y el trabajo en equipo en nuestras oficinas o las de nuestros clientes
⚽ Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings al año, actividades culturales y deportivas... ¡y mucho más!
🧘♀️ Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental y financiera... ¡y con equipo médico en las oficinas!
🤲 Impacto social: Podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional e internacional y a proyectos pro-bono con los que poner tu tiempo y talento al servicio de quienes más lo necesitan
🗣️Cultura del feedback y aprendizaje continuo: crecerás en un entorno inclusivo donde la igualdad de oportunidades y tu plan personalizado de formación impulsarán tu desarrollo. ¿Ya te visualizas en la Deloitte University de París?
🤝 Beneficios exclusivos por ser parte de Deloitte: podrás disfrutar de un gran catálogo de beneficios y de un completo plan de retribución flexible
Si te gusta lo que lees, estos son tus próximos pasos:
- Aplica a la oferta haciendo clic en 'Enviar candidatura ahora' y completa tu perfil
- Si encajas en el puesto, nuestro equipo de talento te contactará para conocerte mejor
¡Comienza el proceso! Te iremos guiando por las diferentes fases hasta tu incorporación.