Hospital Appointment Receptionist

At Faster, we are looking to add a Hospital Appointment Receptionist to our team for one of our clients in A Coruña. You will be the first point of contact and the key liaison for our patients, responsible for the efficient management of the medical schedule and providing humane, agile, and quality care.

Patient care: In-person and telephone reception of patients, resolving queries and providing general information.

Appointment management: Scheduling, modifying, confirming, and cancelling medical appointments and diagnostic tests.

Administrative management: Updating data in the hospital management system, filing documentation, and processing attendance certificates.

Internal coordination: Smooth communication with medical, nursing, and other departmental staff to optimise workflow and the schedule.

Desde Faster buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Recepcionista de Citaciones Hospitalarias para uno de nuestros clientes en A Coruña. Serás la primera imagen y el punto de contacto clave para nuestros pacientes, encargándote de la gestión eficiente de la agenda médica y brindando una atención humana, ágil y de calidad.

Atención al paciente: Recepción presencial y telefónica de pacientes, resolución de dudas e información general.

Gestión de citaciones: Programación, modificación, confirmación y cancelación de citas médicas y pruebas diagnósticas.

Gestión administrativa: Actualización de datos en el sistema de gestión hospitalaria, archivo de documentación y tramitación de justificantes de asistencia.

Coordinación interna: Comunicación fluida con el personal médico, de enfermería y otros departamentos para optimizar el flujo de trabajo y la agenda.