Sales Advisor - Club by Meliá - Meliá Villaitana

What do we offer?

• Unlimited commission system: The more you sell, the more you earn. Your effort and results will directly impact your salary, exceeding industry standards.
• Work in an international and exclusive environment, representing a brand that is a leader worldwide.
• Professional growth opportunities within a global company.
• Continuous training and tools to improve your sales performance.
• Meliá Group benefits.

POSITION MISSION:

Provide a clear, honest, and personalized sales experience, based on accurately identifying the guest's needs and effectively presenting high-value solutions. Act as part of a high-performance team, collaborating to achieve commercial objectives through efficient management, a focus on results, and continuous improvement. Ensure every sale is closed with transparency, commitment, and a long-term vision, strengthening lasting relationships with new partners or clients.

Your key responsibilities:

• Establish a cordial, professional, and empathetic contact with guests within the sales room, presenting the product clearly, transparently, and adapted to each client's profile.
• Apply active listening to identify client needs, expectations, and motivations, offering solutions aligned with their profile to maximize the value proposition.
• Effectively coordinate with the team responsible for inviting guests to the sales room, ensuring a constant and qualified flow through fluid communication and shared objectives.
• Adopt an active attitude to identify and propose potential guests when necessary, participating in the generation of opportunities that drive room performance.
• Maintain up-to-date knowledge of the product, its benefits, conditions, and processes, participating in internal training and developing skills through continuous self-learning.
• Close sales effectively, with full transparency and professionalism, ensuring that every sale is properly recorded, formalized, and activated according to established procedures.
• Verify the payment status of the first annual fee and confirm product activation, establishing a solid relationship with the client to provide support, resolve doubts, and foster loyalty.
• Contribute to meeting individual and collective goals, actively integrating into a high-performance team with a culture of collaboration, commitment, and continuous improvement.
• Record every interaction and sale closure in the corresponding systems or platforms, ensuring traceability and control of each process according to established standards.
• Attend and actively participate in training sessions, commercial meetings, and feedback spaces to improve technical, commercial, and personal skills.
• Contribute to meeting individual and team commercial objectives, understanding that quality service is the foundation for generating real sales opportunities.

What are we looking for in you?

• 2-3 years of experience in sales, real estate, insurance, car dealerships, or similar products.
• Degree in Business Administration (ADE), Marketing, Tourism, International Trade, or similar.
• Fluent English (second language is a plus).
• Strong communication skills, negotiation ability, and results-oriented mindset.
• Proficiency in Office tools.
• Passion for sales, high motivation for self-improvement, and continuous improvement.

💬 If you are an ambitious person with a strong commercial attitude and want your effort to translate into real income, this is your opportunity.

¿Qué ofrecemos?

• Sistema de comisiones sin límite: Cuanto más vendes, más ganas. Tu esfuerzo y resultados marcarán directamente tu salario, por encima del estándar del sector.
• Trabajo en un entorno internacional y exclusivo, representando una marca líder a nivel mundial.
• Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía global.
• Formación continua y herramientas para mejorar tu desempeño en ventas.
• Beneficios del grupo Meliá.

MISION DEL PUESTO:

Brindar una experiencia de venta clara, honesta y personalizada, basada en la detección precisa de las necesidades del huésped y la presentación efectiva de soluciones de alto valor. Actuar como parte de un equipo de alto rendimiento, colaborando para alcanzar objetivos comerciales a través de una gestión eficiente, enfoque en resultados y mejora continua. Asegurar cada cierre de venta con transparencia, compromiso y una visión orientada al largo plazo, fortaleciendo relaciones duraderas con los nuevos socios o clientes

Tus funciones clave:

• Establecer un contacto cordial, profesional y empático con los huéspedes dentro de la sala de ventas, presentando el producto de forma clara, transparente y adaptada al perfil de cada cliente
• Aplicar escucha activa para identificar necesidades, expectativas y motivaciones del cliente, ofreciendo soluciones alineadas con su perfil para maximizar la propuesta de valor.
• Coordinarse eficazmente con el equipo responsable de invitar a los huéspedes a la sala de ventas, asegurando un flujo constante y calificado mediante comunicación fluida y objetivos compartidos.
• Adoptar una actitud activa para identificar y proponer invitados potenciales cuando sea necesario, participando en la generación de oportunidades que impulsen el rendimiento de la sala.
• Mantener un conocimiento actualizado del producto, sus beneficios, condiciones y procesos, participando en formaciones internas y desarrollando habilidades mediante el autoaprendizaje continuo.
• Realizar cierres de venta efectivos, con total transparencia y profesionalidad, asegurando que cada venta esté debidamente registrada, formalizada y activada según los procedimientos establecidos.
• Verificar el estado del pago de la primera anualidad y confirmar la activación del producto, estableciendo una relación sólida con el cliente para brindar soporte, resolver dudas y fomentar su fidelización.
• Contribuir al cumplimiento de metas individuales y colectivas, integrándose activamente en un equipo de alto rendimiento con una cultura de colaboración, compromiso y mejora continua.
• Registrar cada interacción y cierre de venta en los sistemas o plataformas correspondientes, asegurando la trazabilidad y control de cada proceso según los estándares establecidos.
• Asistir y participar activamente en formaciones, reuniones comerciales y espacios de feedback para mejorar habilidades técnicas, comerciales y personales.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo, comprendiendo que el servicio de calidad es la base para generar oportunidades reales de venta.

¿Qué buscamos en ti?

• 2-3 años de experiencia en ventas, real estate, seguros, concesionarios o productos similares.
• Formación en ADE, Marketing, Turismo, Comercio Internacional o similares.
• Inglés fluido (valorable segundo idioma).
• Fuertes habilidades comunicativas, capacidad de negociación y orientación a resultados.
• Manejo de herramientas Office.
• Pasión por las ventas, alta motivación por superarse y mejora continua.

💬 Si eres una persona ambiciosa, con gran actitud comercial y quieres que tu esfuerzo se traduzca en ingresos reales, esta es tu oportunidad.