Waiter/Waitress - Meliá Ibiza 4* Superior (Santa Eulalia)

Education and training: Compulsory Secondary Education and/or Higher Education.
Languages: Local language (depending on the establishment's geographic location) and advanced English. A third language will be highly valued.
Specific knowledge: Training appropriate for the position (Vocational Training, specialization courses, etc.), teamwork skills, proactivity towards excellence, dynamism, and organization. High-level English is essential. Clear customer orientation and attention to detail.
Experience: Minimum of 1 year in a similar position or 2 years as a waiter assistant.

My MeliáRewards: Participate in our exclusive loyalty program, enjoying unique benefits and advantages.
My MeliáBenefits: Take advantage of flexible compensation and exclusive discounts on a wide variety of products and services, promoting an active and healthy lifestyle.

"The world is yours with Meliá"

Discover a path without limits at Meliá, where opportunities for growth and development are infinite. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and become part of our extensive global family 🚀

It is about embarking on one of the most passionate journeys of your life, a journey in which inspiration and personal and professional growth will accompany you at every step.

Discover some of the benefits we offer:

• My MeliáRewards: Participate in our exclusive loyalty program, enjoying unique benefits and advantages.

• My MeliáBenefits: Take advantage of flexible compensation and exclusive discounts on a wide variety of products and services, promoting an active and healthy lifestyle.

Be proud to be part of Meliá, because we are proud of you! 😉

Position Mission: The waiter/waitress is responsible for providing correct, attentive, and courteous service. They consistently meet quality standards and pay special attention to customer service, ensuring that food and beverages are presented correctly before being delivered to customers. Their mission is to ensure the satisfaction of guests and customers, earning their recognition and preference for the hotel's services.

What will you have to do?:

• Carry out and ensure compliance with instructions from your immediate supervisor regarding assigned tasks and obligations before and at the end of your shift.
• Verify that you have all the necessary equipment and supplies to provide service to rooms and handle them properly to avoid breakage, waste, and shrinkage.
• Participate in "briefings" at the start of each shift to receive information about daily specialties, shortages, VIPs, groups, general comments, and opinion exchanges.
• Consistently offer a friendly and respectful attitude to guests when delivering services to their rooms, always maintaining an impeccable posture and presentation.
• Ensure that the order corresponds to the room and to the client's specifications and requests before delivering the service.
• Carry out service setups according to established quality and presentation standards, verifying that all necessary products are included.

What are we looking for?:

• Education and training: Compulsory Secondary Education and/or Higher Education.
• Languages: Local language (depending on the establishment's geographic location) and advanced English. A third language will be highly valued.
• Specific knowledge: Training appropriate for the position (Vocational Training, specialization courses, etc.), teamwork skills, proactivity towards excellence, dynamism, and organization. High-level English is essential. Clear customer orientation and attention to detail.
• Experience: Minimum of 1 year in a similar position or 2 years as a waiter assistant.

At Meliá, we are all VIPs 🌟

Great professionals who make the day-to-day easier and exceptional. From the newest arrival to the most veteran, they all possess unique and important qualities that make working at Meliá an opportunity for constant growth and a passport to create your future wherever you want.

Our warmth, closeness, and passion for what we do make working at Meliá an unforgettable experience, full of emotional moments and always with the feeling that you belong to a great family where we have people like you, people who are VIP.

At Meliá Hotels International, we advocate for equality of opportunity between women and men in the workplace, with the commitment of management and the principles contained in Human Resources policies. Furthermore, we care about disseminating among all staff a corporate culture committed to effective equality and raising awareness about the need to act jointly and globally.

We drive our commitment to equality and diversity, avoiding any type of discrimination, especially that related to reasons of disability, race, religion, gender, or age. We believe that diversity and inclusion among our employees is fundamental to our success as a global company.

Additionally, we advocate for the sustainable growth of our sector through a large, socially responsible human team. In this sense, our motto is "Towards a sustainable future, from a responsible present". Thanks to all our collaborators, we make this possible.

To protect you and prevent fraud in the selection processes, we invite you to consult our recommendations on the "Protect your candidacy" page.

If you want to be "Very Inspiring People", follow us on:

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Educación y formación: Educación Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior.
Idiomas: Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e inglés avanzado. Un tercer idioma será altamente valorable.
Conocimientos específicos: Formación acorde con el puesto (FP, cursos de especialización, etc.), competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización. Imprescindible nivel alto de inglés. Clara orientación al cliente y al detalle.
Experiencia: Experiencia mínima de 1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero.

My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

"El mundo es tuyo con Meliá"

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti! 😉

Misión del puesto: El camarero/a es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas esté correcta antes de entregarlos a los clientes. Su misión es asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del hotel.

¿Qué tendrás que hacer?:

• Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones asignadas antes y al final del turno.
• Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y manejarlo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas.
• Participar en los "briefings" al inicio de cada turno para recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos, comentarios generales e intercambio de opiniones.
• Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable.
• Asegurarse de que la orden corresponda a la habitación y a las especificaciones y solicitudes del cliente antes de llevar el servicio.
• Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos necesarios.

¿Qué buscamos?:

• Educación y formación: Educación Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior.
• Idiomas: Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e inglés avanzado. Un tercer idioma será altamente valorable.
• Conocimientos específicos: Formación acorde con el puesto (FP, cursos de especialización, etc.), competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización. Imprescindible nivel alto de inglés. Clara orientación al cliente y al detalle.
• Experiencia: Experiencia mínima de 1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero.

En Meliá todos somos VIP 🌟

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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