Nike Team Lead/Lead - Nike Store La Coruña

As a lead, you will enjoy:

More specifically, our store structure consists of the following 3 lead functions:

• using your skills to deliver exceptional customer service and premium brand experiences to our customers

• coordinating, advising, and motivating the employees in your area to ensure an excellent working environment

• supporting the management of daily work in your area to achieve sales goals (e.g., through digital services, visual presentations, on the sales floor, or in promotional campaigns)

• identifying and resolving issues in collaboration with your store leader

• representing the brand in NIKE initiatives

• ensuring the store meets all NIKE standards and guidelines

• passion for NIKE and for sport

• more than 2 years of retail experience

• ability to communicate professionally

• focus on the team and customers

• organizational skills and ability to prioritize

• proactivity, an open mind, and motivation

• flexibility to work various shifts and weekends

• an attractive salary that evolves with the market and experience

• the opportunity to receive monthly bonuses

• great employee discounts in-store and online

• an incredible benefits package

• exciting career opportunities and training

• regular training on sales and products

• a motivating and dynamic environment that values diversity, equity, and inclusion

• employee uniform to represent NIKE and foster team spirit

• access to sports activities

• opportunities to participate in unique NIKE events

NIKE, Inc. doesn't just outfit the world's top athletes—it also explores potential, breaks down barriers, and pushes beyond limits. We're looking for people who can grow, dream, and create. Our culture embraces diversity and fuels imagination. At NIKE, Inc., everyone brings their skills and passions to an ever-changing, challenging game.

Working in our stores means representing NIKE, Inc. Our NIKE Stores teams are constantly focused on product knowledge and customer service, delivering valuable experiences to customers every day. From London to Istanbul, each store brings a unique perspective and fosters an exciting community of people passionate about sport and style. Working in retail at NIKE requires creativity and ambition—and offers the opportunity to grow alongside a team and the industry's elite athletes.

Do you know what it takes to be the best retail team in the world? Someone like YOU!

At our NIKE Stores, we use special names for our roles: each store manager is called a "head coach," each assistant store manager is an "assistant head coach," each department manager is a "coach," each team leader is a "lead," and every sales associate is an "athlete."

Join the NIKE, Inc. team.

• supporting a team to receive products efficiently, conduct accurate inventories, and meet presentation standards

• ensuring all inventory processes run smoothly so the sales floor is always fully stocked, well presented, and meets brand standards

• working with department coaches who will oversee individual areas (product receiving and visual presentation) while you handle these responsibilities

• being in charge of preparing monthly launch initiatives on time and providing regular feedback

• using our reporting tools with your department coach to make the best commercial decisions

• leading by example on how to conduct accurate inventories and complete digital orders
  

• ensuring the team has the tools to deliver the ultimate athlete experience

• collaborating with coaches to schedule NIKE Community Ambassador activities and strengthen the team

• working on the hiring and onboarding process in collaboration with experienced store leaders

• working with your store coach to implement store schedules, availability, utilization, and shipments

• collaborating with the store team to implement and maintain a positive NIKE culture

• leading by example in delivering our service on the sales floor and energizing the customer experience

• providing resources so the team has brand knowledge across all aspects of customer service, including digital services

• completing specific training and informing athlete services

• using data and analytics to provide insights and collaborate with experienced store leaders for continuous improvement

Check out this video to learn more about the atmosphere and traditions of our stores.

Has our mission caught your attention, and do you want to support us in bringing inspiration and innovation to every athlete in the world? Apply online—it's easy. We look forward to meeting you!

Como lead, disfrutarás de:

Más en concreto, la estructura de nuestra tienda consiste en los siguientes 3 funciones de lead:

• utilizar tus capacidades en el ámbito del servicio excepcional al cliente para ofrecer las experiencias de una marca premium a nuestros clientes

• coordinar, asesorar y motivar a empleados de tu zona y garantizar un ambiente de trabajo excelente

• apoyar la gestión del trabajo diario en tu zona para alcanzar los objetivos de ventas (por ejemplo, con servicios digitales, presentaciones visuales, en la sala de ventas o en campañas promocionales)

• identificar y resolver problemas en colaboración con tu store leader

• representar a la marca en las iniciativas de NIKE

• garantizar que la tienda cumple con todos los estándares y las directrices de NIKE

• pasión por NIKE y por el deporte

• más de 2 años de experiencia en tienda

• capacidad para hablar de forma profesional

• centrarte en el equipo y los clientes

• habilidades de organización y capacidad para priorizar

• mostrar proactividad, una mente abierta y motivación

• flexibilidad para trabajar en distintos turnos y los fines de semana

• un sueldo atractivo que evoluciona con el mercado y experiencia

• la oportunidad de recibir bonificaciones mensuales

• descuentos interesantes para empleados en tienda y online

• un paquete de ventajas increíble

• oportunidades laborales y de formación ilusionantes

• formaciones habituales sobre ventas y productos

• un ambiente motivador y dinámico en el que se valora la diversidad, la equidad y la inclusión

• uniforme de empleado para representar a NIKE y fomentar el espíritu de equipo

• acceso a actividades deportivas

• oportunidades para participar en eventos NIKE únicos

NIKE, Inc. no solo ofrece equipación a atletas de élite mundial, sino que también experimenta con el potencial, derriba las barreras y supera los límites de lo posible. Buscamos personas capaces de crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura anima a aceptar la diversidad y fomentar la imaginación. Necesitamos líderes, gente visionaria y personas con talento. En NIKE, Inc. todo el mundo aporta sus habilidades y pasiones en un partido desafiante en constante cambio.

Trabajar en las tiendas significa representar a NIKE, Inc. Los equipos de las NIKE Stores se centran constantemente en los conocimientos de los productos y el servicio al cliente para ofrecer siempre experiencias valiosas a los clientes. De Londres a Estambul, cada tienda tiene una perspectiva única y cuenta con una comunidad emocionante de gente a la que le gusta el deporte y la moda. Para trabajar en retail con NIKE se necesita creatividad y ambición. También hay que ofrecer la oportunidad de desarrollarse junto a un equipo y atletas de élite de la industria.

¿Sabes qué nos falta para ser el mejor equipo de retail del mundo? ¡Alguien como TÚ!

En nuestras NIKE Retail Stores utilizamos nombres especiales para los puestos: cada store manager se llama "head coach", cada store manager adjunto se llama "assistant head coach", cada manager de departamento se llama "coach", cada líder de equipo se llama "lead" y cada empleado de ventas se llama "athlete".

Únete al equipo NIKE, Inc.

• apoyar a un equipo que puede recibir productos de forma eficiente, realizar inventarios precisos y cumplir con los estándares de presentación

• garantizar que los procesos de todos los inventarios funcionan bien para que la sala de ventas esté siempre llena, tenga una buena presentación y cumpla con los estándares de la marca

• trabajar con coaches de departamento que supervisarán los componentes individuales (recepción de productos y presentación visual) mientras te encargas de estas labores

• estar a cargo de preparar las iniciativas de los lanzamientos mensuales a tiempo y ofrecer feedback de forma periódica

• utilizar nuestras herramientas de informes con tu coach de departamento para tomar las mejores decisiones comerciales

• dar ejemplo de cómo realizar un inventario preciso para completar los pedidos digitales
  

• garantizar que el equipo cuenta con las herramientas para ofrecer experiencias de athletes de la máxima (Objetivo)

• colaborar con coaches para programar actividades de NIKE Community Ambassador para fortalecer el equipo

• trabajar en el proceso de contratación e incorporación en colaboración con store leaders con experiencia

• trabajar con tu store coach para implementar los horarios de la tienda la disponibilidad, la utilización y los envíos

• colaborar con el equipo de la tienda para implementar y mantener una cultura NIKE positiva

• dar ejemplo de cómo ofrecer nuestro servicio en la sala de ventas y animar la experiencia de los clientes

• aportar recursos para que el equipo cuente con conocimientos de la marca sobre todos los aspectos del servicio al cliente, como utilizar los servicios digitales

• completar formaciones específicas e informar a los servicios de athlete

• utilizar datos y análisis para ofrecer información y colaborar con store leaders con experiencia para mejorar continuamente

Echa un vistazo a este vídeo para saber más del ambiente y las tradiciones de nuestras tiendas.

¿Te hemos llamado la atención y quieres apoyarnos en nuestra misión para brindar inspiración e innovación para cada atleta del mundo? Envía tu solicitud online: es fácil. ¡Te esperamos!