Sales Assistant 20H (temporary)

📌 Main functions

• Advise and accompany customers during the purchasing process.

• Handle inquiries, resolve incidents, and manage payments at the cash register.

• Support inventory management, stock control, orders, and warehouse.

• Maintain the store's visual display in line with the brand's values.

• Know the catalog, brand identity, materials of the garments, sizes, shipping times, and operations.

🏢 About Grupo Pampling
We are a textile company founded in Seville over 20 years ago, with a presence in Spain, Europe, and Latin America in more than 100 of our own sales points and a solid online channel that connects us with customers around the world. Our philosophy is based on offering original and sustainable fashion, betting on creativity, diverse talent, and responsible production. We have brands with their own personality: Pampling, Wituka, Pájaro Flama, Nerry, Nostalgic Apparel, Agobio, Catharsis, BM Collective, Citees, Pampling&Co, among others. We have Print Guru (El Pulpo), our own screen-printing workshop, which allows us to control every detail of the production and ensure excellent quality. Additionally, we manage logistics and distribution internally, optimizing times and offering a quick response in all our channels.

🤝 Who are we?
A diverse and dynamic team that values creativity, collaboration, and the desire to face new challenges. We are looking for people with initiative, commitment, and motivation for design, fashion, and innovation. Our goal is to continue growing with a committed human team, always focusing on offering a quality product, with competitive prices, and close customer attention.

🔎 What are we looking for?
We want to bring into our store on C/ de la Montera - Madrid a profile working 20 hours with rotating shifts, starting on September 14, under a contract to cover a temporary leave. Previous experience in customer service and a good level of English will be valued.

🌱 What do we offer?

• Integration into a growing team, with a collaborative work environment.

• Opportunity to be part of the brand's expansion project.

• Close, dynamic, and respectful work environment.

📌 Funciones principales

• Asesorar y acompañar a las personas clientes durante el proceso de compra.

• Atender consultas, resolver incidencias y gestionar cobros en caja.

• Apoyar en la gestión de inventarios, control de stocks, pedidos y almacén.

• Mantener el visual de tienda alineado con los valores de marca.

• Conocer el catálogo, identidad de marca, materiales de las prendas, tallas, tiempos y operativas de envíos.

🏢 Sobre Grupo Pampling
Somos una empresa textil nacida en Sevilla hace más de 20 años, con presencia en España, Europa y Latinoamérica en más de 100 puntos de venta propios y con un sólido canal online que nos conecta con clientes en todo el mundo. Nuestra filosofía se basa en ofrecer moda original y sostenible, apostando por la creatividad, el talento diverso y la producción responsable. Contamos con marcas con personalidad propia: Pampling, Wituka, Pájaro Flama, Nerry, Nostalgic Apparel, Agobio, Catharsis, BM Collective, Citees, Pampling&Co, entre otras. Disponemos de Print Guru (El Pulpo), nuestro taller de serigrafía propio, que nos permite controlar cada detalle de la producción y asegurar una calidad excelente. Además, gestionamos la logística y distribución de forma interna, optimizando tiempos y ofreciendo una respuesta ágil en todos nuestros canales.

🤝 ¿Quiénes somos?
Un equipo diverso y dinámico que valora la creatividad, la colaboración y las ganas de afrontar nuevos retos. Buscamos personas con iniciativa, compromiso y motivación por el diseño, la moda y la innovación. Nuestro objetivo es seguir creciendo junto a un equipo humano implicado, manteniendo siempre el foco en ofrecer un producto de calidad, con precios competitivos y una atención cercana al cliente.

🔎 ¿Qué buscamos?
Queremos incorporar a nuestra tienda en la C/ de la Montera - Madrid, un perfil de 20 horas con turnos rotativos con incorporación el 14 de septiembre y contrato para cobertura de una interinidad. Se valorará experiencia previa en atención al cliente y buen nivel de inglés.

🌱 ¿Qué ofrecemos?

• Integración en un equipo en crecimiento, con un entorno de trabajo colaborativo.

• Oportunidad de formar parte del proyecto de expansión de la marca.

• Ambiente laboral cercano, dinámico y respetuoso.