Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a de Atención al Cliente alta tolerancia al estrés y perfil resolutivo.

- Atención y soporte directo al cliente, resolución de dudas, incidencias y gestión de reclamaciones.

- Registro de datos y tareas administrativas propias del departamento de fidelización.

- Aplicación de técnicas de venta cruzada y retención de clientes en situaciones complejas.

- Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%.

- Excelente capacidad de comunicación, receptividad, empatía y alta resistencia al estrés o situaciones complicadas.

- Residencia imprescindible en la comarca de Osona (requisito obligatorio).

-Vehículo propio necesario para desplazarse (excepto residentes en Vic ).

- Idiomas: Catalán y castellano nativos (imprescindible para la atención telefónica).

- Contrato directo y estable en plantilla de forma inmediata.

- Jornada completa con horario regular de lunes a viernes de 09:00h a 18:00h (1 hora para comer).

- Formar parte de una empresa sólida de telecomunicaciones con un ambiente inmejorable y dinámico.