Technical Customer Account Lead

Randstad España
Randstad España
Navarra, SpainOn-siteCompetitiveAdded 2 months agoPermanentRemote: On Site
🇪🇸 Translated from SpanishIngenieríaProcesos

This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.

Job Description

Have you developed your career in the UK food or regulated sector, but miss the quality of life, the sun, the gastronomy, and being close to your loved ones? We know that your international experience is invaluable.

At Randstad Professionals, we are looking for a Technical Customer Account Lead for a world-leading company in its sector with a presence in more than 70 countries. This is a newly created position designed to centralize strategic technical management at our headquarters in Fustiñana (Navarra).
Here, you won't be just another technician; you will be the critical and strategic bridge between our cutting-edge production plants in Spain and the most important retailers and foodservice firms in the United Kingdom.

Manage the comprehensive technical oversight of our strategic customer portfolio in the UK.

Ensure compliance with quality and food safety standards (BRC, IFS, FSSC 22000) and the specific requirements of each client.

Act as the key interlocutor with internal operational areas (R&D, Production, Packaging, Purchasing, and Logistics) for new developments and launches.

Maintain an active connection with the British market through collaboration with our commercial office in the UK and periodic travel.

Technical Training: Degree in Food Science and Technology (CTA), Agri-Food Engineering, Biology, Chemistry, or related disciplines.

Experience in demanding environments: Experience in the British market within the food sector or highly regulated sectors (ingredients, fresh produce, pharmaceutical, etc.), provided you have a background in food.

English as your daily language: More than an official certificate, we need you to communicate with total fluency, naturalness, and comfort with the British client (your experience living there is your best certification!).

Proximity to the project: Residence or availability to relocate within 120 km of our Fustiñana plant (an ideal environment connected to cities such as Pamplona or Zaragoza).

The position is 100% on-site.

Making your move easier (Our Contingency Plan): We know that returning home requires logistics. Therefore, we offer real facilities:

We respect your timing: We understand that notice periods in the UK are usually at least 2 months, and we will give you the necessary margin.

Gradual transition: To facilitate your family logistics or house hunting, you can temporarily start working from our commercial office in the United Kingdom before permanently relocating to Navarra.

What do we offer?
Stable, full-time position.

Competitive remuneration in accordance with international experience and the value provided.

A work environment based on equal opportunities, respect, and dignity.

View original advert (Spanish)

¿Has desarrollado tu carrera en el sector alimentario o regulado del Reino Unido, pero extrañas la calidad de vida, el sol, la gastronomía y la cercanía de los tuyos? Sabemos que tu experiencia internacional vale oro.

En Randstad Professionals estamos buscando un o una Technical Customer Account Lead para una empresa líder mundial en su sector con presencia en más de 70 países. Una posición de nueva creación diseñada para centralizar la gestión técnica estratégica en nuestras oficinas centrales de Fustiñana (Navarra).
Aquí no serás un técnico más; serás el puente crítico y estratégico entre nuestras plantas de producción de vanguardia en España y los retailers y firmas de foodservice más importantes del Reino Unido

Llevar la gestión técnica integral de nuestra cartera de clientes estratégicos del Reino Unido.

Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad alimentaria (BRC, IFS, FSSC 22000) y los requisitos específicos de cada cliente.

Actuar como interlocutor clave con las áreas operativas internas (I+D, Producción, Envasado, Compras y Logística) para nuevos desarrollos y lanzamientos.

Mantener el contacto vivo con el mercado británico mediante la colaboración con nuestra oficina comercial en UK y viajes periódicos.

Formación técnica: Grado en CTA, Ingeniería Agroalimentaria, Biología, Química o disciplinas afines.

Experiencia en entornos exigentes: Experiencia en el mercado británico dentro del sector alimentario o de sectores altamente regulados (ingredientes, productos frescos, farmacéutico, etc.), siempre que cuentes con una base de alimentación.

Inglés como tu día a día: Más que un título oficial, necesitamos que te comuniques con total fluidez, naturalidad y comodidad con el cliente británico (¡tu experiencia viviendo allí es tu mejor certificación!).

Cercanía al proyecto: Residencia o disponibilidad para reubicarte a menos de 120 km de nuestra planta de Fustiñana (un entorno ideal conectado con ciudades como Pamplona o Zaragoza).

La posición es 100% presencial

Hacemos tu mudanza más fácil (Nuestro Plan de Contingencia):Sabemos que volver a casa requiere logística. Por eso, te ofrecemos facilidades reales:

Respetamos tus tiempos: Entendemos que los preavisos en UK suelen ser de mínimo 2 meses y te daremos el margen necesario.

Transición gradual: Para facilitar tu logística familiar o la búsqueda de vivienda, podrás comenzar a trabajar temporalmente desde nuestra oficina comercial en el Reino Unido antes de trasladarte definitivamente a Navarra.

¿Qué te ofrecemos?
Puesto estable a jornada completa.

Remuneración competitiva acorde a la experiencia internacional y valía aportada.

Un entorno de trabajo basado en la igualdad de oportunidades, el respeto y la dignidad

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