RIU Hotels & Resorts is a prominent international hotel chain and one of the most recognized names in the global hospitality industry. Founded as a small family business, it has grown to operate over 100 hotels in 20 countries, serving millions of guests annually with a focus on sun-and-beach resorts and urban 'Riu Plaza' hotels. The company is a major employer in the tourism sector, maintaining a significant workforce across Europe, the Americas, and Africa.

In Spain, RIU maintains its global headquarters in Palma de Mallorca and has a massive footprint across the Balearic and Canary Islands. For international professionals, the company offers a diverse and multicultural working environment where language skills—particularly English and German—are highly prized. RIU is known for providing stable employment in the tourism sector and offering internal promotion opportunities for staff looking to build a long-term career in international hospitality.

Founded in 1953 by the Riu family as a small holiday hotel in Playa de Palma, Mallorca. The company began its international expansion in the 1990s and has since evolved into one of the world's leading resort chains.

For international professionals

Multilingualism is a core requirement, with high demand for English, German, and Spanish speakers in guest-facing roles.
Significant presence in major Spanish tourist destinations including Mallorca, Gran Canaria, and Fuerteventura.
Offers a structured career path with opportunities for international transfers across 20 countries.
Provides specialized training for various hospitality roles ranging from kitchen staff to hotel management.

This job was published a year ago

Breakfast and Events Waiter Assistant

RIU Hotels & Resorts

This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.

Job Description

🎯 Job Title
Breakfast and Events Waiter Assistant

🌟 About RIU Hotels & Resorts
At RIU Hotels & Resorts, we are leaders in the hotel sector, with more than 100 hotels in over 20 countries around the world. Every day, we work to offer unforgettable experiences to our guests in some of the most stunning destinations on the planet. We are characterized by excellence in service, innovation, and a human team that makes a difference.

Hotel Riu Plaza España, located in the iconic Edificio España, is much more than a place to stay. It features 27 floors and more than 500 rooms in the heart of Madrid. We are a reference point with our gastronomic spaces, such as the incredible Rooftop Bar 360º or our Edén Gastrobar. Thanks to our team, we make event and banquet management something unique.

If you share our commitment to excellence in service and want to be part of a constantly growing global company, this opportunity is for you!

📌 About the Position
We are looking to incorporate a Breakfast and Events Waiter Assistant to be part of our team in Madrid. This role will be key to ensuring that our quality and service standards continue to make a difference in our guests' experience. If you are a proactive person, customer-oriented and motivated by challenges, we want to meet you.

📝 Main Responsibilities

Assist waiters in serving customers in the restaurant, breakfast, or hotel events.
Prepare and set tables, ensuring everything is in optimal condition.
Keep the work area clean and tidy at all times.
Provide customer service with kindness and professionalism.
Collaborate with the kitchen team and other departments to ensure a smooth service
Provide personalized attention to guests, ensuring an exceptional experience.
Resolve incidents or guest requests proactively and efficiently.

🔑 Job Requirements

Minimum 1 year of experience in a similar position.
Good tray handling skills.
Technical training and/or Tourism degree.
Outstanding interpersonal skills and customer orientation.
Proficiency in English.
Food handling certificate.

Valued/Preferred:

Previous experience in international hotel chains.
Additional certifications in hospitality.

🎁 What We Offer

A dynamic, multicultural, and constantly growing work environment.
Opportunities for development and continuous training.
Exclusive benefits for RIU Hotels & Resorts employees.
Participation in a team passionate about providing excellence.
Exclusive discounts at our hotels after one year of seniority.
Attractive conditions:

Full-time (8 continuous hours with a 30-minute break).
30 days of vacation per year and 20 days of annual rest.
Board: varied menu during your shift.
Transport allowance included.
Flexible remuneration to adapt to your needs.

If you are looking to develop yourself in a dynamic environment, with a close and friendly approach, and be part of a global company that values your potential, this is your opportunity. Apply now and grow with us!

🌍 Our Commitment
At RIU Hotels & Resorts, we value diversity, equity, and inclusion as fundamental pillars of our success. We welcome all applications, regardless of gender, ethnic origin, religion, disability, age, sexual orientation, or gender identity. We believe that a diverse team enriches our culture and enhances excellence in service.

Furthermore, we are firmly committed to sustainability and social responsibility. Through our Proudly Committed strategy, we place sustainability at the center of all our decisions. This program reflects our dedication to minimizing environmental impact, promoting responsible practices, and contributing positively to the communities where we operate.

By joining RIU, you will be part of a company that seeks not only excellence in service but also a positive impact on the world.

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🎯 Título del Puesto
Ayudante de Camarero/a Desayuno y Eventos

🌟 Sobre RIU Hotels & Resorts
En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

El Hotel Riu Plaza España, situado en el icónico Edificio España, es mucho más que un lugar donde alojarse. Cuenta con 27 plantas y más de 500 habitaciones en pleno corazón de Madrid. Somos referencia con nuestros espacios gastronómicos, como es el increíble Rooftop Bar 360º o nuestro Edén Gastrobar. Gracias a nuestro equipo, hacemos que de la gestión eventos y banquetes algo único.

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!

📌 Sobre el Puesto
Buscamos incorporar un/a Ayudante de Camarero/a Desayuno y Eventos para formar parte de nuestro equipo en Madrid. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.

📝 Responsabilidades Principales

Asistir a los camareros en el servicio a los clientes en el restaurante, desayuno o eventos del hotel.
Preparar y montar mesas, asegurándose de que todo esté en condiciones óptimas.
Mantener el área de trabajo limpia y ordenada en todo momento.
Proporcionar atención al cliente con amabilidad y profesionalismo.
Colaborar con el equipo de cocina y otros departamentos para garantizar un servicio fluido
Brindar atención personalizada a los huéspedes, asegurando una experiencia excepcional.
Resolver incidencias o solicitudes de los huéspedes de manera proactiva y eficiente.

🔑 Requisitos del Puesto

Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
Buen manejo de bandeja.
Formación técnica y/o Turismo.
Habilidades interpersonales destacadas y orientación al cliente.
Dominio de inglés.
Certificado manipulación de alimentos.

Valorable:

Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales.
Certificaciones adicionales en hostelería.

🎁 Qué Ofrecemos

Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.
Oportunidades de desarrollo y formación continua.
Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.
Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.
Descuentos exclusivos en nuestros hoteles a partir de un año de antigüedad.
Condiciones atractivas:

Jornada completa (8 horas continuadas con 30 minutos de descanso).
30 días de vacaciones al año y 20 días de descanso anual.
Manutención: menú variado durante tu jornada.
Plus de transporte incluido.
Retribución flexible para adaptarse a tus necesidades.

Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!

🌍 Nuestro Compromiso
En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.

Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.

Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.