Santander is one of the world's largest financial institutions, operating as a leading retail and commercial bank with a massive global footprint across Europe and the Americas. Founded in 1857, the group serves over 160 million customers and employs hundreds of thousands of professionals, providing services ranging from consumer finance to corporate and investment banking.

In Spain, the bank is headquartered at its expansive 'Santander Group City' campus in Boadilla del Monte, Madrid, which serves as a hub for its global operations. For international professionals, Santander offers significant opportunities in its technology and digital divisions, such as Santander Digital Services (SDS) and Open Digital Services (ODS), where English is often the primary working language for global projects in AI, cybersecurity, and fintech innovation.

Founded in 1857 in the city of Santander, Spain, the bank originally served regional trade interests. Over the 20th and 21st centuries, it transformed into a global powerhouse through strategic acquisitions in the UK, Brazil, and the USA, becoming the largest bank in the Eurozone by market value.

For international professionals

Operates 'Santander Group City,' one of the largest corporate headquarters in Europe, located in Boadilla del Monte, Madrid.
Actively recruits international talent for global roles in cybersecurity, AI, and software engineering through its dedicated tech hubs.
Offers a highly international environment within its Corporate & Investment Banking (SCIB) and Global Tech divisions.
Provides comprehensive benefits and structured career paths, including specific talent programs for juniors and internal mobility options.
While retail banking roles require Spanish, global corporate and tech functions frequently use English as the main business language.

Incident Response Technology Risk & Cybersecurity Specialist - Santander Digital Services

Santander

This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.

Job Description

Incident Response Technology Risk & Cybersecurity Specialist - Santander Digital ServicesCountry: Spain

THE TIME IS NOW

Santander (www.santander.com) is evolving from being a high-impact global brand to a technology-driven organization, and people are at the center of this journey. Together, we are leading a customer-centric transformation that values disruptive thinking, the courage to challenge the possible, and the ability to innovate.

This is more than a strategic change: it is an opportunity to grow, learn, and generate a real impact.

Our mission is to contribute to helping more people and businesses prosper. We embrace a strong risk culture and expect all our teams to take a proactive and responsible approach to risk management.

Santander Digital Services is Santander's technology and operations team. We are convinced of the importance of technology aligned with business needs and that our work not only brings value to users, people, and communities, but also fosters individual creativity. Our team of over 10,000 people across 8 countries (Spain, Portugal, Poland, United Kingdom, United States, Mexico, Chile, and Brazil) develops and implements financial solutions across a wide spectrum of technologies (including Blockchain, Big Data, and Angular, among others) on all types of local and cloud platforms.

THE IMPACT YOU WILL GENERATE

Santander Digital Services is looking for an Incident Response Technology Risk & Cybersecurity Specialist based in Luca de Tena - Santander Spain headquarters in Madrid.

The role consists of the management, analysis, and investigation of cybersecurity alerts, with a special focus on the DLP (Data Loss Prevention) platform, as well as the continuous improvement of associated processes and tools. You will work in coordination with global and local teams to ensure data protection and correct incident management.

We are redefining our way of working through innovation, cutting-edge technology, collaboration, and the freedom to explore new ideas.

In this position, your main responsibilities will include:

DLP Management and platform evolution (66% of the time):
- Daily review and management of DLP alerts.
- Analysis and investigation of incidents related to information leakage.
- Unblocking emails and managing false positives.
- Definition and improvement of DLP policies, rules, and standards.
- Evolution of the DLP platform through automation and process optimization.
- Coordination with global teams for alignment of standards.
Cybersecurity alert and incident management (33% of the time):
- Monitoring and review of security alerts (SIEM, EDR, etc.).
- Event analysis and detection of potential incidents.
- Escalation and documentation of incidents according to established procedures.
- Collaboration with other cybersecurity teams for incident resolution.
- Coordination and management of incidents

WHAT YOU WILL BRING TO THE TEAM

Our people are our greatest strength. Each person contributes unique perspectives that make us stronger as a team and as an organization. We value who you are and empower what you bring.

The following requirements represent the essential knowledge, skills, and competencies for this position.

Professional Experience

Minimum of 2 years of experience in cybersecurity (SOC, IR, DLP, or similar). (Mandatory)

Languages

English (Mandatory)

Technical Skills (Hard skills)

Knowledge of DLP tools (Mandatory)
Experience with SIEM platforms (Desirable)
Experience with EDR tools - Crowdstrike (Desirable)
Automation (Python, scripting) (Desirable)
Knowledge of data protection regulations (Mandatory)

Interpersonal Skills (Soft skills)

Ability to manage priorities and work under pressure (Mandatory)
Analytical and critical thinking (Mandatory)
Attention to detail (Mandatory)

WE VALUE YOUR IMPACT

Your contribution matters, and we recognize it. At Santander, you can expect a fair and competitive remuneration package that reflects your impact and the value you will deliver. Take a moment to understand what we mean:

Limitless growth. We empower our teams with global opportunities and broad career paths so they can go further.
Flexibility that works. Enjoy a hybrid work model—some days remote and others in the office with your team—as well as flexible schedules.
Continuous learning. Access hundreds of courses on our platforms, including exclusive access to our global training space: Santander Open Academy (www.santanderopenacademy.com)
Competitive rewards. Receive a highly competitive salary plus a bonus for your achievements, to motivate you to keep growing with us.
Financial advantages. Access preferential banking conditions, special interest rates on loans, life insurance, and much more.
Your health is our priority. Through BeHealthy, our global wellbeing program, we promote holistic wellbeing: physical, emotional, social, and financial.
Family comes first. We know your family is everything. That's why we offer childcare support and family programs designed for every stage of life.
Always by your side. Access Santander Contigo, our program for employees and their families that offers legal advisory services, emotional support, and administrative assistance.
Extra benefits. Gym/WellHub, medical center in several of our facilities, meal subsidies, parking, shuttle service at various points in Madrid, as well as exclusive discounts and offers for Santander employees. And this is just the beginning... we'll tell you much more when you join!

We are here to keep you motivated, help you reach your goals, and celebrate your achievements every step of the way.

LOCAL COMPLIANCE

Santander is proud to be an organization that offers equal opportunities regardless of age, gender, disability, marital status, race, religion, or sexual orientation. We are committed to providing an inclusive and accessible selection process for all people.

WHAT NOW?

If everything you've just read fits you, apply and join our team.

Ready to take the next step?

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Incident Response Technology Risk & Cybersecurity Specialist - Santander Digital ServicesCountry: Spain

ES EL MOMENTO

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Santander Digital Services es el equipo de tecnología y operaciones de Santander. Estamos convencidos de la importancia de la tecnología alineada con las necesidades del negocio y de que nuestro trabajo no solo aporta valor a usuarios, personas y comunidades, sino que también fomenta la creatividad individual. Nuestro equipo de más de 10,000 personas en 8 países (España, Portugal, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Chile y Brasil) desarrolla e implementa soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (incluyendo Blockchain, Big Data y Angular, entre otras) en todo tipo de plataformas locales y en la nube.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Santander Digital Services está buscando un/a Incident Response Technology Risk & Cybersecurity Specialist con base en Luca de Tena - sede de Santander España en Madrid.

El puesto consiste en la gestión, análisis e investigación de alertas de ciberseguridad, con especial foco en la plataforma DLP (Data Loss Prevention), así como en la mejora continua de los procesos y herramientas asociados. Trabajarás en coordinación con equipos globales y locales para garantizar la protección de los datos y la correcta gestión de incidentes.

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

Gestión DLP y evolución de la plataforma (66% del tiempo):
- Revisión y gestión diaria de alertas DLP.
- Análisis e investigación de incidentes relacionados con fuga de información.
- Desbloqueo de correos electrónicos y gestión de falsos positivos.
- Definición y mejora de políticas, reglas y estándares DLP.
- Evolución de la plataforma DLP mediante automatización y optimización de procesos.
- Coordinación con equipos globales para alineación de estándares.
Gestión de alertas de ciberseguridad e incidentes (33% del tiempo):
- Monitorización y revisión de alertas de seguridad (SIEM, EDR, etc.).
- Análisis de eventos y detección de posibles incidentes.
- Escalado y documentación de incidentes según procedimientos establecidos.
- Colaboración con otros equipos de ciberseguridad para la resolución de incidentes.
- Coordinación y gestión de los incidentes

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional

Experiencia mínima de 2 años en ciberseguridad (SOC, IR, DLP o similar). (Obligatorio)

Idiomas

Inglés (obligatorio)

Habilidades técnicas (Hard skills)

Conocimiento en herramientas DLP (Obligatorio)
Experiencia en plataformas SIEM (Deseable)
Experiencia con herramientas EDR - Crowdstrike (Deseable)
Automatización (Python, scripting) (Deseable)
Conocimiento de normativas de protección de datos (Obligatorio)

Habilidades interpersonales (Soft skills)

Capacidad de gestión de prioridades y trabajo bajo presión (Obligatorio)
Pensamiento analítico y crítico (Obligatorio)
Atención al detalle (Obligatorio)

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

Crecimiento sin límites. Impulsamos a nuestros equipos con oportunidades globales y amplias trayectorias de carrera para que puedan llegar más lejos.
Flexibilidad que funciona. Disfruta de un modelo híbrido de trabajo-algunos días remoto y otros en la oficina con tu equipo-además de horarios flexibles.
Aprendizaje continuo. Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluyendo acceso exclusivo a nuestro espacio global de formación: Santander Open Academy (www.santanderopenacademy.com)
Recompensas competitivas. Recibe un salario altamente competitivo más un bonus por tus logros, para motivarte a seguir creciendo con nosotros.
Ventajas financieras. Accede a condiciones bancarias preferentes, tipos de interés especiales en préstamos, seguros de vida y mucho más.
Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral: físico, emocional, social y financiero.
La familia es lo primero. Sabemos que tu familia lo es todo. Por eso ofrecemos apoyo para el cuidado infantil y programas familiares diseñados para cada etapa de la vida.
Siempre a tu lado. Accede a Santander Contigo, nuestro programa para empleados/as y sus familias que ofrece servicios de asesoramiento legal, apoyo emocional y gestoría.
Beneficios extras. Gimnasio/WellHub, centro médico en varias de nuestras instalaciones, subvención de comidas, parking, servicio de lanzadera en distintos puntos de Madrid, además de descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. Y esto es solo el comienzo... ¡te contaremos mucho más cuando te unas!

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

¿Y AHORA QUÉ?