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Agente Telefónico Comercial (Catalán) - Sector Bancario

Híbrido en Barcelona·Jornada parcial·Añadida hace 8 días (comprobada el 22 oct)

Agencia
Adecco España

5140 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Salario
9 € - 10 € la hora
Modalidad
Híbrido, Barcelona
Contrato
Contrato de duración determinada, jornada parcial
Horario
Turno fijo · Jornada partida
Idiomas
Catalán
Formación
ESO o equivalente

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Tienes un nivel alto de catalán?

Te gusta el trato con clientes?

Cuentas con experiencia comercial y te motiva alcanzar objetivos?

Buscamos personas...

Con vocación de servicio al cliente.

Con perfil comercial y orientación a resultados.

Resolutivas y con habilidades comunicativas.

giles en el uso de herramientas informáticas.

Con ganas de aprender y crecer profesionalmente.

Imprescindible

-Catalán alto o nativo (mínimo 90% oral y escrito).

-Experiencia en atención al cliente y funciones comerciales.

-Capacidad de negociación y persuasión.

-Orientación a la venta cruzada y a los resultados.

-ESO o estudios equivalentes.

-Agilidad en el manejo de herramientas informáticas y CRM.

-Disponibilidad para trabajar en los horarios indicados.

Se valorará

-Experiencia en banca, seguros o servicios financieros.

-Experiencia en contact center.

-Formación en Finanzas, Administración, Comercio o Negocios.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

-Formación remunerada

- Salario según Convenio de Contact Center (categoría Teleoperador/a Especialista)

- Proyecto estable en una entidad líder del sector bancario

El puesto

¡Esta puede ser tu oportunidad para incorporarte a un importante proyecto del sector bancario!

Qué harás

Tus funciones- Atención de llamadas entrantes de clientes del sector bancario.

- Información y asesoramiento sobre productos y servicios financieros.

- Resolución de consultas e incidencias.

- Identificación de oportunidades de venta cruzada.

- Gestión y actualización de información en CRM.

- Garantizar una atención de calidad y orientación al cliente.Centro de trabajoBarcelona - Av. Diagonal, 67

Cómo trabajarás

Posibilidad de trabajo híbrido tras el periodo inicial.

Jornada y horariosTrabajo de lunes a domingo, con dos fines de semana libres al mes.

Turno Partido (37,5 h/semana)De 11:30 a 16:00 / 17:00 a 20:00

Turno Calendario A (35 h/semana)De 10:00 a 15:00 / 16:00 a 21:00

Turno de TardeDe 16:00 a 22:00 (30,5 h/semana)

o

De 15:00 a 22:00 (35 h/semana)

Se requiere disponibilidad para cualquiera de los horarios asignados.

-Contrato inicial de 3 meses

- Posibilidad de modelo híbrido

Proceso de selección

1 entrevista

  • Adecco NO cobra ni paga ninguna tarifa por registrarse o participar en sus procesos de selección.
  • Las etapas publicadas solo llegan hasta la preselección; Adecco no detalla las entrevistas posteriores ni los plazos, ya que dependen de la empresa cliente.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.

Sector
Agencias de empleo

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Sobre la empresa y el equipo

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

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