Atenció Al Client Al Sector de L'alimentació

Agent d'Atenció al Client (Català) Sector AlimentacióBusquem persones amb experiència en atenció al client per incorporar-se a un servei d'atenció telefònica del sector de l'alimentació. Per incorporar-se amb contracte el proper 26/10.
ES OBLIGATORI REALITZAR LA VIDEOENTREVISTA QUE ARIBA AL MAIL DE CARA A PRESENTAR LA CANDIDATURA. SENSE AIXÒ LA CANDIDATURA NO PODRA SER VALORADA.
Quines seran les teves funcions?- Recepció de trucades d'atenció al client.
- Resolució de consultes i incidències.
- Gestió de sol·licituds de manera eficient i amb una atenció de qualitat.
- Registre de la informació a les eines informàtiques.

Requisits- Imprescindible: nivell bilingüe de català i castellà (es realitzaràn dugues proves de nivell de català).
- Experiència prèvia en atenció al client dins del sector del contact center.
- Bon domini d'eines informàtiques i agilitat amb el teclat.
- Estudis secundaris (ESO, Batxillerat o equivalent).
- Bona capacitat de comunicació oral i escrita.

Què oferim?- Contracte de 38,5 hores setmanals.
- Torns assignats segons les necessitats del servei, amb disponibilitat entre les 9.00 h i les 20.00 h, amb una hora per dinar. Els horaris poden ser:- 9.00 h a 18.00 h
- 10.00 h a 19.00 h
- 11.00 h a 20.00 h
- Salari de 9,72€ BRUTS l'hora
- Contracte inicial de 2 messos, amb possibilitat de pròrroga.
- Jornada de dilluns a diumenge, amb dos caps de setmana lliures al mes.
- Treball presencial a Barcelona
- Incorporació i inici de la formació el 26/10.
- Formació: 2 setmanes començant el 26/10. La primera setmana la formació és fora de contracte, però es remunera un cop incorporats i superat el període de prova de 45 dies amb 153,30 €. Horari de formació de 9 a 15 h. La segona setmana formació dins del contracte en horari de 9 a 17 h.
- Alta: 03/11 (02/11 és festiu)
- Treballo a: Carrer Tànger 98

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Imprescindible: nivell bilingüe de català i castellà (es realitzaràn dugues proves de nivell de català).
Experiència prèvia en atenció al client dins del sector del contact center DE MINIM 5 MESSOS
Bon domini d'eines informàtiques i agilitat amb el teclat.
Estudis secundaris (ESO, Batxillerat o equivalent).
Bona capacitat de comunicació oral i escrita.

¿Qué ofrecemos?
Si busques una oportunitat estable, t'agrada l'atenció al client i vols formar part d'un equip dinàmic, ens encantaria conèixer-te. T'esperem!