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Técnico/a de Atención al Cliente

Presencial en Getafe·Jornada completa·Añadida hace 9 días (comprobada el 2 nov)

Agencia

Adecco España

4517 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 10 € - 11 € la hora
Modalidad: Presencial, Getafe
Contrato: Duración determinada, jornada completa
Experiencia: 2+ años

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar de atención al cliente.
Nivel medio de Excel (manejo de filtros, tablas y funciones básicas).
Perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Posibilidad de continuidad y desarrollo dentro de la compañía.
Entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo.
Formación inicial para facilitar la adaptación al puesto.
Estabilidad horaria que favorece la conciliación laboral y personal.

El puesto

Técnico/a de Atención al Cliente (SAC)¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias? Desde nuestra empresa, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Atención al Cliente (SAC) para dar soporte a clientes, coordinar entregas y garantizar un servicio de calidad.

Qué harás

Funciones- Atención y gestión de clientes por teléfono y correo electrónico.

Gestión y resolución de incidencias relacionadas con entregas, faltas de material, abonos y reclamaciones.
Coordinación con agencias de transporte para el seguimiento de envíos, recogidas y gestión de incidencias.
Introducción, seguimiento y control de pedidos de venta.
Gestión documental: albaranes, facturas y confirmaciones de pedido.
Coordinación con el almacén para asegurar el correcto cumplimiento de las entregas.
Actualización y mantenimiento de la base de datos de clientes.

Cómo trabajarás

Contrato inicial de 1 mes, con posibilidad de ampliación según necesidades de la empresa y desempeño.

Jornada completa.

Lunes a jueves: de 08:00 a 17:00 h (con 30 minutos para comer).
Viernes: de 08:00 a 14:00 h.

Proceso de selección

1 entrevista

Adecco NO cobra ni paga ninguna tarifa por registrarse o participar en sus procesos de selección.
Las etapas publicadas solo llegan hasta la preselección; Adecco no detalla las entrevistas posteriores ni los plazos, ya que dependen de la empresa cliente.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.