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Técnico/a de Soporte Administrativo/a y Atención al Cliente

Presencial en Málaga·Jornada completa·Añadida hace 2 días (comprobada el 10 nov)

Agencia

Adecco España

4014 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Presencial, Málaga
Contrato: Duración determinada, jornada completa
Inglés: Obligatorio

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Dominio del castellano y buen nivel de inglés, tanto oral como escrito.
Experiencia previa dando soporte administrativo/a y atención de clientes.

Manejo avanzado de Excel.

Conocimiento de Outlook, Teams y herramientas CRM.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Jornada completa (de L a J 9 horas diarias y V 6 horas diarias)
Flexibilidad horaria para entrada (de 8:30 a 9:30h) y salida (18:30 a 19:30h) excepto viernes que la jornada es de 8:30 a 14:30h
Contrato inicial con Adecco 3 meses + posibilidad de incorporación directa con la empresa
Salario/hora 10,28€ brutos

El puesto

¿Tienes experiencia en Atención al cliente y Soporte administrativo/a? ¿Dominas el inglés y te manejas con Excel de forma avanzada?

¡Esta puede ser tu oportunidad!

Nuestro cliente es una empresa multinacional y de las más importantes firmas de servicios profesionales que incluyen auditoría, finanzas, asesoría legal, y asesoramiento en la gestión de la empresa.

Qué harás

Atender consultas y solicitudes de clientes en castellano e inglés a través de distintos canales.
Gestionar buzones de correo y realizar el seguimiento de peticiones e incidencias.
Mantener una comunicación fluida y profesional con clientes y equipos internos.
Registrar, actualizar y realizar seguimiento de información en CRM y otras herramientas de gestión.
Realizar tareas administrativas asociadas a los procesos del servicio.
Gestionar y resolver incidencias de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Elaborar, actualizar y validar informes, controles y seguimientos operativos.

Gestionar y analizar datos básicos para garantizar la calidad, consistencia y trazabilidad de la información.
Utilizar Excel como herramienta habitual para la gestión de datos, controles y reportes operativos.

Proceso de selección

1 entrevista

Adecco NO cobra ni paga ninguna tarifa por registrarse o participar en sus procesos de selección.
Las etapas publicadas solo llegan hasta la preselección; Adecco no detalla las entrevistas posteriores ni los plazos, ya que dependen de la empresa cliente.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.