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Técnico/a de Soporte en Estación

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 1 mes

Agencia

Adecco España

5811 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 25.000 € al año
Modalidad: Presencial, Barcelona
Contrato: Contrato de duración determinada, jornada completa
Horario: De lunes a viernes
Formación: FP de Grado Medio

Habilidades

Requisitos

Idiomas

-Nivel de catalán, imprescindible para la posición.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

-Salario: 25.000 € brutos/año, negociable.

El puesto

¿Te gusta ayudar a las personas, resolver incidencias y aprender nuevas herramientas tecnológicas?

Desde Adecco buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte en Estación para dar apoyo presencial a los equipos de taquilla de Renfe en Barcelona Sants.

Si tienes buenas habilidades comunicativas, te gusta el trato con usuarios y tienes interés por la tecnología y las nuevas herramientas, ¡queremos conocerte!

Qué harás

¿Cuáles serán tus funciones?

Dar soporte presencial a los equipos de taquilla de Renfe en la estación de Barcelona Sants.
Resolver dudas y ayudar a los usuarios en el manejo de la nueva plataforma de venta de billetes NSV.
Proporcionar apoyo relacionado con la oferta comercial.
Facilitar el aprendizaje y uso de la aplicación a los equipos de taquilla.
Coordinarse con el Equipo del Centro NSV para la gestión y seguimiento de las necesidades detectadas.
Identificar y comunicar posibles incidencias o dificultades de los usuarios.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Cómo trabajarás

-Ubicación: Estación Barcelona Sants.

-Modalidad: 100% presencial.

-Horario: De lunes a viernes, de 13:00 a 21:00 h.

-Incorporación: Lo antes posible.

-Duración inicial: Hasta el 31/12/2026, con posibilidad de extensión.

Requisitos

-Formación de Grado Universitario o FP.

-Manejo de Ofimática básica: Word, Excel, Teams y Outlook.

-Capacidad para aprender rápidamente nuevas aplicaciones y herramientas.

-Habilidades de comunicación y facilidad para interactuar con usuarios.

-Orientación al servicio y capacidad para resolver dudas e incidencias.

No es imprescindible experiencia previa específica en la plataforma NSV: buscamos personas con facilidad para aprender, buena comunicación y orientación al usuario.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.

Sector: Agencias de empleo
Web: adecco.com

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