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Técnico/a de Soporte (Inglés Bilingüe)

Híbrido en Málaga·Jornada completa·Añadida hace 24 días (comprobada el 1 oct)

Agencia

Adecco España

5811 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 23.500 € - 25.000 € al año
Modalidad: Híbrido, Málaga
Contrato: Contrato indefinido, jornada completa
Inglés: Obligatorio
Beneficios: Seguro médico privado, ticket restaurante

Habilidades

Industria

Requisitos

Qué buscan

-Experiencia en atención al cliente o soporte técnico/a.

-Conocimientos técnicos (informática, electricidad o electrónico/a).

-Nivel muy avanzado inglés (C1+/C2).

-Experiencia previa en soporte técnico/a a usuarios.

-Capacidad de resolución de incidencias y orientación al cliente.

-Disponibilidad horaria para trabajar en turno de tarde (clientes en zona Latinoamérica y EE.UU).

Se valorará

-Valorable experiencia con herramientas de ticketing.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

-Contrato indefinido.

-Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.

-Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.

-Beneficios sociales: Ticket Restaurante y Seguro Médico.

El puesto

Desde Adecco Selección buscamos un/a Técnico/a de Soporte con nivel bilingüe de Inglés para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización

La misión en el puesto será ofrecer soporte técnico/a a distribuidores e instaladores, diagnosticar y resolver problemas en la instalación de forma remota a través de teléfono, videollamada o correo electrónico.

Qué harás

Tu día a día será:

-Atender consultas de clientes profesionales (principalmente teléfono, email, chat..).

-Resolver dudas técnicos/as con herramientas especializadas.

-Ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad

Cómo trabajarás

-Jornada completa en turno rotativo semanal.

Una semana Horario de 14:00 a 23:00 h, con un día a la semana hasta las 20:30 h.

A partir de las 18:00 h, la jornada se desarrollará en teletrabajo.

Otra semana en horario de 17:00 a 02:00 h, 100% teletrabajo.

-Lugar de trabajo: Parque Tecnológico.

-Modalidad híbrida: presencial y teletrabajo.

Requisitos

¿Qué necesitamos de ti?

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.

Sector: Agencias de empleo
Web: adecco.com

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