El portal de empleo de España
Más de 90.000 ofertas activasEspecialista en Relaciones Laborales Retail
Híbrido en Ourense·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 7 nov)
22 ofertas abiertas
Nuestro resumen
- Horario
- De lunes a viernes
- Modalidad
- Híbrido, Ourense
- Contrato
- Jornada completa
- Experiencia
- 3+ años
- Formación
- Titulación universitaria





Habilidades
Se valora
Requisitos
Qué buscan
Formación y experiencia
Grado universitario en Relaciones Laborales, Derecho o titulación similar.
Experiencia recomendada de 3 a 5 años en funciones de relaciones laborales o asesoramiento jurídico-laboral.
Experiencia gestionando conflictos y procedimientos disciplinarios.
Experiencia en la gestión con comités de empresa.
Conocimientos clave
Legislación laboral española.
Convenios colectivos aplicables a Retail.
Procedimientos disciplinarios.
Gestión de conflictos y mediación laboral.
Contratación, modificación y extinción de relaciones laborales.
Jornada, horarios, descansos, vacaciones y absentismo.
Representación legal de las personas trabajadoras y relaciones sindicales.
Inspección de Trabajo y procedimientos administrativos laborales.
Prevención de riesgos laborales y riesgos psicosociales.
Protección de datos y gestión confidencial de información.
Herramientas de gestión de casos y Microsoft Office.
Competencias
Resolución ágil de problemas.
Capacidad de análisis y criterio jurídico-laboral.
Orientación al negocio y a la operativa de tiendas.
Negociación y mediación.
Comunicación clara y asertiva.
Serenidad y capacidad de actuación ante situaciones de conflicto.
Capacidad para mantener una posición objetiva y equilibrada.
Orientación al servicio.
Cercanía y credibilidad con HRBP y managers.
Organización, rigor y atención al detalle.
Discreción y confidencialidad.
Capacidad para priorizar situaciones urgentes.
Trabajo transversal.
Capacidad de influencia sin dependencia jerárquica.
Orientación preventiva.
Otros
Realizar un uso adecuado de los activos asignados conforme a las políticas internas de la compañía.
Actuar de acuerdo con las directrices del sistema de gestión de seguridad de la información.
Garantizar la confidencialidad de los asuntos laborales y de los datos tratados.
Disponibilidad para desplazarse a tiendas cuando la complejidad o urgencia del caso aconseje una intervención presencial.
Titulado superior en Derecho o Relaciones Laborales.
Experiencia en negociación con RLT.
Profundo conocimiento de las legislación laboral y del marco de convenios en retail.
Experiencia similar previa al menos 3 años.
Experiencia en negociación colectiva
Conocimientos y manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Access).
Disponibilidad para trabajar en Ourense.
Se valorará
Valorable formación de posgrado en Derecho Laboral, Relaciones Laborales o Dirección de Personas.
Valorable experiencia en entornos Retail, organizaciones con una red territorial amplia o compañías con múltiples centros de trabajo.
Valorable experiencia trabajando con equipos HRBP, responsables operativos y asesorías jurídicas.
Valorable conocimiento de sistemas HR como SAP, Milena u otras herramientas de gestión laboral utilizadas por la organización, que también aparecen contempladas en los perfiles de Relaciones Laborales y Administración de Personal.
Salario y beneficios
Qué ofrecen
- Jornada completa continua de lunes a viernes con flexibilidad horaria de entrada y de salida.
- máximo 72 días de trabajo en remoto /año
- Equipo de trabajo multidisciplinar.
El puesto
Somos una marca de autor.
Queremos llenar los armarios de sentido común.
Hacemos ropa que dure más que las modas.
TE ESTAMOS BUSCANDO.
Qué harás
1. Asesoramiento laboral a HRBP y Retail
Acompañar a las HRBP de Retail en la resolución de consultas y situaciones laborales surgidas en las tiendas.
Asesorar a Area Managers, Store Managers y otros responsables de la red comercial en la correcta aplicación de la normativa laboral, los convenios colectivos y las políticas internas.
Analizar cada situación desde una perspectiva jurídica, operativa y de gestión de personas, proponiendo alternativas de actuación claras.
Facilitar criterios laborales homogéneos para evitar respuestas diferentes ante situaciones equivalentes.
Participar, junto con la HRBP, en conversaciones laborales complejas con managers o empleados cuando la naturaleza del caso lo requiera.
Escalar al Responsable de Relaciones Laborales aquellos asuntos que puedan generar un riesgo jurídico, reputacional, colectivo o económico relevante.
2. Gestión inmediata de conflictos laborales en tiendas
Recibir, analizar y priorizar los conflictos laborales comunicados por las HRBP o los responsables de Retail.
Intervenir con agilidad en situaciones que puedan afectar a la convivencia, al funcionamiento de la tienda o a la continuidad de la actividad.
Facilitar procesos de mediación y búsqueda de acuerdos cuando sean adecuados.
Acompañar a la HRBP y al manager en la comunicación de las decisiones adoptadas.
Realizar seguimiento de los casos hasta su resolución y verificar la efectividad de las medidas aplicadas.
Gestión de la representación legal de las personas trabajadoras
3. Gestión de la Representación Legal de las Personas Trabajadoras y relaciones sindicales
Actuar como interlocutor de Relaciones Laborales con los Comités de Empresa, Delegados de Personal y Secciones Sindicales de su ámbito de actuación.
Asesorar a HRBP Retail y responsables de negocio en las relaciones ordinarias con la representación legal de las personas trabajadoras.
Gestionar y coordinar los procesos de información, consulta y audiencia legalmente exigibles, garantizando el cumplimiento de los plazos y requisitos establecidos.
Preparar documentación, informes y comunicaciones dirigidas a la representación legal de las personas trabajadoras, asegurando la coherencia de criterios y el cumplimiento normativo.
Participar en reuniones con los Comités de Empresa y organizaciones sindicales cuando la naturaleza del asunto lo requiera, actuando en representación del área de Relaciones Laborales.
Gestionar consultas, reclamaciones y conflictos colectivos de ámbito Retail, promoviendo soluciones equilibradas y sostenibles para las partes implicadas.
Realizar el seguimiento de acuerdos alcanzados con la representación legal de las personas trabajadoras y verificar su correcta implantación.
Detectar riesgos colectivos, tendencias de conflictividad o incidencias recurrentes en la red de tiendas, proponiendo medidas preventivas.
Coordinar con el Responsable de Relaciones Laborales aquellas materias que por su complejidad, impacto económico, organizativo o reputacional requieran una gestión centralizada o una estrategia específica de negociación.
Apoyar al Responsable de Relaciones Laborales en procesos electorales sindicales, constitución de órganos de representación y actualización de censos cuando resulte necesario.
4. Procedimientos disciplinarios
Asesorar a HRBP y managers ante posibles incumplimientos laborales.
Analizar los hechos y valorar su encaje en la normativa laboral, convenio colectivo y régimen disciplinario aplicables.
Solicitar y revisar la información necesaria, incluyendo comunicaciones, registros, declaraciones y otros antecedentes del caso.
Preparar o revisar comunicaciones disciplinarias, garantizando que estén correctamente fundamentadas.
Controlar los plazos y requisitos formales aplicables a cada procedimiento.
Acompañar a las HRBP y managers en la comunicación de amonestaciones, sanciones u otras medidas.
Coordinar con el Responsable de Relaciones Laborales los procedimientos de especial complejidad o impacto.
Trabajar con asesoría jurídica externa cuando así lo determine el Responsable del área.
5. Aplicación de normativa, convenios y políticas internas
Mantener actualizado el conocimiento de la legislación laboral y de los convenios colectivos aplicables a la red de tiendas.
Interpretar la normativa y trasladarla a criterios prácticos de aplicación para HRBP y managers.
Verificar que las decisiones laborales adoptadas en Retail respeten los requisitos legales y convencionales.
Colaborar en la implantación de políticas, procedimientos y protocolos laborales.
Identificar posibles desviaciones en la aplicación de criterios y promover las correspondientes medidas correctoras.
Apoyar al Responsable de Relaciones Laborales en la revisión y actualización de procedimientos.
Coordinar con Administración de Personal aquellos casos que requieran actuaciones contractuales, administrativas, de nómina, Seguridad Social o gestión de tiempos.
6. Soporte en procedimientos de desvinculación y reorganización
Asesorar sobre las alternativas laborales disponibles ante situaciones de bajo desempeño, incumplimiento, absentismo u otras circunstancias que afecten a la continuidad de la relación laboral.
Revisar los antecedentes y la documentación necesaria para garantizar la trazabilidad de las decisiones.
Apoyar la preparación y ejecución de medidas de modificación, movilidad o extinción de relaciones laborales.
Acompañar a HRBP y managers durante las conversaciones y comunicaciones asociadas.
Coordinar con Administración de Personal la correcta ejecución documental y administrativa.
Elevar al Responsable de Relaciones Laborales los casos de mayor riesgo o impacto.
7. Gestión documental y trazabilidad de casos
8. Coordinación transversal
El modelo definido para Talento y Cultura establece una relación transversal entre HRBP, Relaciones Laborales, Compensación & Analytics y Servicio al Empleado, y atribuye a HRBP y Administración de Personal la prestación de un servicio integral a tiendas.
9. Reporting y mejora continua