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Agente de Reservas Corporativas y Gestión de Viajes (Amadeus)

Presencial en Llucmajor·Jornada completa·Añadida hace 26 días (comprobada el 4 oct)

Air Europa

16 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Llucmajor
Contrato: Contrato indefinido, jornada completa
Horario: Turnos rotativos · Incluye fines de semana
Inglés: Obligatorio
Formación: Titulación universitaria
Beneficios: Retribución flexible

Habilidades

El puesto

Forma parte del área de Reservas Corporativo de Air Europa y especialízate en la gestión integral de viajes de nuestras tripulaciones. Desde nuestra central corporativa en Mallorca, participarás en la coordinación de desplazamientos, reservas y servicios asociados.

Qué harás

Contribuir a la correcta gestión de los viajes que requieran nuestras tripulaciones, garantizando una atención eficiente de las solicitudes recibidas y la adecuada coordinación de los servicios necesarios para cada desplazamiento.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

Recepcionar y organizar las solicitudes de viaje.
Gestionar reservas de avión y tren, hoteles, traslados y vehículos de alquiler.
Resolver consultas y colaborar con otros compañeros y departamentos en la gestión de las solicitudes.
Participar en la gestión de incidencias, cancelaciones y modificaciones de reservas.
Realizar tareas administrativas y documentales relacionadas con la actividad del área.
Mantener un adecuado seguimiento de las solicitudes y de la información asociada a cada reserva.

¿Qué te hará tener éxito?

Contar con formación en Turismo o estudios similares te ayudará a adaptarte rápidamente a la operativa del puesto.
Tener un nivel alto de Amadeus te permitirá gestionar reservas de forma eficiente y ofrecer un servicio ágil.
Un nivel medio de inglés facilitará la gestión de determinados servicios y la comunicación con proveedores cuando sea necesario.
La experiencia previa en agencias de viajes, tour operadores, compañías aéreas, departamentos de reservas o empresas de rent a car te permitirá desenvolverte con soltura desde el inicio.
La organización, la capacidad de priorización y la atención al detalle serán claves para gestionar correctamente múltiples solicitudes y servicios de viaje.

¿Cuál será tu misión?

Si te apasiona el sector de los viajes y quieres seguir desarrollando tu experiencia en una posición especializada dentro de una compañía aérea de referencia, esta puede ser tu próxima oportunidad profesional.

Sobre Air Europa

Air Europa es una importante aerolínea española con sede en Llucmajor, Mallorca, que opera vuelos regulares de pasajeros y carga a Europa, América, África y Oriente Medio. Como parte del grupo Globalia, es una de las principales aerolíneas de España, con una flota de aviones Boeing y un fuerte enfoque en las rutas transatlánticas. La aerolínea emplea a miles de personas en sus operaciones, incluyendo tripulaciones de vuelo, ingenieros de mantenimiento y funciones corporativas.

En España, Air Europa tiene operaciones significativas en Madrid (su principal centro de conexiones), Palma de Mallorca y otras ciudades, con una gran plantilla en roles técnicos, operativos y administrativos. La compañía ofrece oportunidades para profesionales internacionales, particularmente en mantenimiento de aviación, operaciones de vuelo y funciones corporativas, con roles que a menudo requieren conocimientos de español. Su cultura está arraigada en la aviación española y ofrece un entorno dinámico para quienes buscan carreras en la industria aérea.

Sector: Aerolíneas
Fundación: 1986
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: Llucmajor, España
En España: Madrid, Palma de Mallorca, Llucmajor
Web: aireuropa.com

Datos prácticos

Air Europa tiene su sede en Llucmajor, Mallorca, pero su principal centro operativo es el Aeropuerto de Madrid-Barajas, donde se encuentran la mayoría de los puestos.
La aerolínea forma parte de la alianza SkyTeam, lo que ofrece conectividad global y posible movilidad profesional dentro de las aerolíneas asociadas.
Muchos puestos técnicos y operativos requieren español, pero el inglés también es valorado, especialmente para rutas internacionales.
La compañía ofrece puestos en mantenimiento de aviación, operaciones de vuelo y funciones corporativas, con oportunidades de crecimiento profesional en una importante aerolínea europea.
Como filial del Global Air Group, Air Europa se beneficia de los recursos y la estabilidad de un grupo de aviación más grande.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Contrato indefinido, una oportunidad para adquirir experiencia especializada y desarrollar tu trayectoria profesional dentro de una compañía líder del sector aéreo.
Jornada completa de 40 horas semanales.
Trabajo de lunes a domingo en turnos rotativos de 07:00 - 15:00, 11:00 - 19:00 y 15:00 - 23:00.
Incorporación en nuestra central corporativa en Mallorca (Llucmajor), trabajando cerca de áreas corporativas y operativas clave, con una visión global de la actividad de la compañía.
Desarrollo de conocimientos y experiencia en la gestión de reservas aéreas, ferroviarias, hoteleras y otros servicios vinculados a los desplazamientos de nuestras tripulaciones.
Billetes free. Tarifas especialmente ventajosas para viajar en tu tiempo libre junto a familiares y beneficiarios. Una de las ventajas más valoradas por quienes forman parte de Air Europa, que te permitirá descubrir nuevos destinos y disfrutar de experiencias de viaje únicas.
Plan de retribución flexible para adaptar parte de tu compensación a tus necesidades personales.

Información adicional

Air Europa trabaja activamente para reducir su impacto ambiental y social y promover un entorno diverso, inclusivo y sostenible. A través de su Plan de Igualdad, políticas de diversidad e inclusión y normas internas, impulsa la igualdad de oportunidades y el desarrollo profesional en condiciones de equidad.

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