Credit Controller - International B2B

• 3-6 años de experiencia en control de crédito, cobros o cuentas a cobrar en un entorno B2B, idealmente con clientes internacionales.

• Comodidad negociando en inglés con equipos financieros y propietarios de negocios: firmeza, claridad y profesionalidad.

• Experiencia gestionando clientes facturados desde múltiples entidades y/o en múltiples divisas.

• Sólidos conocimientos de Excel / Google Sheets.

• Criterio: sabes cuándo presionar, cuándo escalar y cuándo dar margen.

• Proactividad: actúas sobre tus cuentas sin esperar a que te lo digan.

• La experiencia en iGaming, pagos o fintech es un plus, pero no es obligatoria.

• El español y/o catalán es un plus.

• Un paquete salarial competitivo basado en tu experiencia.

• Un impresionante paquete de beneficios, centrado en nuestra cultura de salud integral que incluye seguro médico, gimnasio con entrenador personal, sauna y cámara hiperbárica, y fruta fresca todos los días.

• Beneficios retributivos con ventajas fiscales: Ticket restaurante, paquete de transporte y otras medidas como ayuda para guardería.

• Descuento en Veg it (comidas veganas) para pedir tu almuerzo en la oficina.

• Horarios de entrada y salida flexibles.

• Jornada reducida en agosto.

• 23 días de vacaciones más 3 días extra a disposición

• Modelo de trabajo híbrido.

• Clases de inglés

• Beneficio de parking para quienes vivan fuera de Barcelona.

• Y de lo que estamos muy orgullosos: te unirás a un equipo joven, motivado y potente con una gran cultura de equipo. Como no todo es trabajo, mantenemos el espíritu de equipo con eventos de team building, fiestas y talleres donde puedes disfrutar de nuestros logros. Cuando salgas por la tarde, puedes unirte a nuestros partidos de pádel cerca de la oficina.

Te encargarás de la gestión de nuestro cobro de cuentas a cobrar de los operadores de principio a fin. Esto significa asegurar que los clientes paguen a tiempo, actuar con rapidez cuando no lo hagan y decidir junto con nuestros Account Managers cuándo es necesario escalar un caso o suspender el servicio.

Este no es un puesto de cobros de un call-center. Nuestras contrapartes son empresas, los importes son significativos y las herramientas de actuación son comerciales y contractuales. Trabajarás con una herramienta de cobros propia desarrollada internamente, por lo que dedicarás tu tiempo a la gestión y la toma de decisiones, no a crear hojas de cálculo.

• Gestionar una cartera de clientes B2B internacionales y lograr el pago de los saldos vencidos.

• Priorizar por riesgo e importe, y decidir la siguiente acción para cada cuenta: recordatorio, llamada, escalada al AM, notificación formal o suspensión del servicio.

• Coordinarte con los Account Managers en los clientes en riesgo y acordar planes de pago cuando sea conveniente.

• Mantener cada caso documentado en nuestra herramienta de cobros, para que cualquiera pueda ver qué se hizo y si funcionó.

• Informar sobre el rendimiento de la gestión de cobros (DSO, antigüedad de la deuda, recuperación de saldos en riesgo) al CFO.

• Aplicar nuestras reglas de crédito y de escalada. Cuando algo no funcione, cuestiónalo y propón mejores alternativas.