Global Account & Services Jr.

Allfunds es una plataforma líder mundial de negociación y distribución en la industria de la gestión de patrimonios. Distinguida por su modelo "buy-free", la amplitud de su red de distribución, sus sólidas capacidades de ejecución tanto globales como locales y sus servicios de valor añadido, Allfunds cuenta con una trayectoria consolidada de crecimiento, con los AuA en un máximo histórico de 1,76 billones de euros (a fecha de 31 de diciembre de 2025).

Allfunds conecta de forma fluida de extremo a extremo a más de 1.450 socios de fondos y a más de 900 distribuidores en 66 países. Canalizando el ahorro hacia la inversión, Allfunds ofrece una amplia gama de productos que incluyen fondos mutuos, ETFs y alternativas en una plataforma tecnológica escalable. Allfunds cuenta con 17 oficinas en los principales centros financieros de cuatro continentes, incluyendo Bogotá, Dubái, Hong Kong, Londres, Luxemburgo, Madrid, Miami, Milán, París, Santiago, São Paulo, Shanghái, Singapur, Estocolmo, Valencia, Varsovia y Zúrich. Allfunds es una empresa verdaderamente global con más de 1.000 empleados y una cultura de innovación y emprendimiento.

Si eres una persona adaptable, abierta a nuevas oportunidades y disfrutas trabajando con equipos diversos, Allfunds es el lugar adecuado para ti. Explora el puesto a continuación y postúlate para formar parte de nuestro equipo.

El "Global Account & Services Jr." es responsable de gestionar las solicitudes de los clientes dentro de la organización "Fund Partners" a nivel global, garantizando que se gestionen de forma eficiente y se completen a tiempo. El puesto asegura que los servicios se entreguen de forma fiable y de acuerdo con los niveles de servicio acordados y los objetivos de negocio.

Apoya a los "Key Account Managers" globales en sus actividades diarias; él/ella actúa como interfaz clave entre las partes interesadas del negocio, operaciones, proveedores de servicios externos y la alta dirección.

El puesto requiere una sólida gestión de los "stakeholders", liderazgo operativo, resolución de problemas y un conocimiento profundo de los servicios financieros y del negocio de plataformas de fondos.

• Coordinar y realizar el seguimiento de las solicitudes de fondos.
• Proporcionar soporte operativo a "Fund Partners".
• Servir de enlace con los equipos internos para garantizar la finalización en tiempo y forma.
• Monitorizar las solicitudes pendientes y mantener actualizaciones de estado claras.
• Escalar retrasos, incidentes y problemas relacionados con el servicio.
• Contribuir a proyectos e iniciativas centrados en mejorar la calidad del servicio y la experiencia del gestor de activos.

• All for Excellence

Unimos nuestra experiencia, conocimiento y pasión para ofrecer la excelencia en todo lo que hacemos. Al mantener los estándares más altos, garantizamos que nuestros clientes, empleados y socios siempre puedan confiar en nosotros.

• All for Accountability

Asumimos la responsabilidad de nuestras acciones y decisiones, actuando con transparencia, integridad y responsabilidad hacia nuestros colegas, clientes y las comunidades a las que servimos.

• All for Empowerment

Evolucionamos continuamente nuestras herramientas, servicios y formas de trabajar para empoderar a nuestros clientes y a nuestra gente, ayudándoles a tener éxito con confianza y eficiencia.

• All for Inspiration

Las personas son nuestro motor. Estamos comprometidos con el apoyo a su crecimiento, la comprensión de sus necesidades y la inspiración para que alcancen sus objetivos y su máximo potencial.