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Atención al Cliente con Catalán

Híbrido en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 1 mes (comprobada el 26 oct)

Agencia

Michael Page España

2427 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 21.200 € - 23.000 € al año
Modalidad: Híbrido, Madrid
Contrato: Indefinido, jornada completa
Idiomas: Catalán

Habilidades

Servicios a empresas

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato Indefinido directamente con la empresa.
Experiencia 2-3 años en tramitación de siniestros de hogar
Contrato: Indefinido
Centro: Tres Cantos o Alcorcón, 2 días presenciales y 3 teletrabajo
Turnos de 40h semanales con 1 fin de semana al mes y 6 festivos al año (fines de semana y festivos en teletrabajo)
Horarios, dos jornadas a elegir, turno de 8:00-16:00h y de 15:00-23:00h
Salario para 40h si tienes experiencia en siniestros de hogar: 21.500€ brutos/anuales + Plus de idioma 1.544€
+ 8,5% variable
Salario para 40h si tienes experiencia en atención al cliente pero no en tramitación: 19.670€ bruto/anual + plus idioma= 21.213 € brutos/anuales + 8,5% variable.

El puesto

Reconocida empresa del sector seguros, se encuentra en búsqueda de 4 tramitadores de hogar que hablen con catalán.

Atención al Cliente con Catalán
Empresa seguros

Qué harás

Gestión de incidencias de asegurados relacionadas con siniestros de hogar cuando reclaman por disconformidad. El recurso debe ser capaz de analizar el caso, coordinar una respuesta adecuada y asegurar la satisfacción del cliente.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Experiencia mínima 2 años en: Tramitación de siniestros de hogar.
Español bilingüe y catalán bilingüe o alto
Atención telefónica.
Manejo del paquete Office.
Capacidad para asumir alto volumen de trabajo.
Flexibilidad y adaptación al cambio.
Capacidad de interpretación de informes periciales.

Proceso de selección

2 pasos2 entrevistas

Registro de CV
Contacto del consultor
Con a consultor especialista de Michael Page
Si ven que tu experiencia y motivaciones encajan con los valores y necesidades de una empresa contratante, se pondrán en contacto contigo para iniciar el proceso de selección: conocerán tus expectativas, responderán a tus preguntas y te ayudarán a prepararte para cada etapa del proceso.
Entrevista en la empresa
Con an empresa cliente
Si tu candidatura avanza, te ayudaremos a prepararte para la entrevista con información útil sobre la empresa, su cultura y lo que busca en un perfil como el tuyo.
Etapa final y negociación · Con an empresa cliente

Las etapas finales las establece la empresa cliente: Michael Page actúa como intermediario, y la entrevista y la decisión recaen en la empresa contratante.
El apoyo continúa después de la firma del contrato.
Michael Page no puede dar soporte a todos los candidatos; registrarse y mantener su perfil actualizado abre la puerta a futuros procesos.

Sobre Michael Page España

Michael Page es una consultora de reclutamiento global y parte de PageGroup, una de las firmas líderes en reclutamiento profesional a nivel mundial. La empresa se especializa en la colocación de profesionales de nivel medio y alto en una amplia gama de sectores, incluyendo tecnología, ingeniería, finanzas, ventas y recursos humanos. Con una fuerte presencia en España, Michael Page opera oficinas en las principales ciudades y ofrece servicios como búsqueda ejecutiva, contratación temporal y soluciones de externalización.