Director Sénior de Operaciones de People & Culture

• Máster en Administración de Empresas, Derecho, Relaciones Laborales, Recursos Humanos o un campo relacionado.
• Más de 10 años de experiencia en roles sénior de P&C en entornos multinacionales.
• Experiencia demostrada en dominios clave de P&C, incluyendo Compensation & Benefits, HR Administration, Talent Acquisition, Learning & Development y HR Technology, así como en relaciones laborales y Personal Administration.
• Experiencia liderando equipos transfronterizos y gestionando operaciones complejas de RR. HH.
• La experiencia como P&C Business Partner se considerará un activo de gran valor.
• Éxito demostrado en optimización de procesos, IA, transformación digital y estrategia operativa.
• Fluidez en inglés y español.

• Sólido juicio estratégico y operativo, con un enfoque práctico y orientado a soluciones.
• Capacidad para traducir la estrategia de P&C en una ejecución disciplinada, procesos escalables y resultados mensurables.
• Excelentes habilidades de comunicación, influencia y gestión de stakeholders en diversos niveles de responsabilidad y geografías.
• Alta competencia en análisis de datos, elaboración de informes, analítica de la plantilla y sistemas de RR. HH.
• Sólido conocimiento de la transformación digital, la automatización, las oportunidades de la IA, la gobernanza de datos y el diseño de la experiencia del empleado.
• Capacidad para liderar a través del cambio, alinear equipos transversales e impulsar la adopción de nuevas formas de trabajo.
• Sólidas habilidades de gestión de programas y proyectos, con capacidad para priorizar en múltiples dominios operativos.
• Visión comercial y financiera, incluyendo presupuestación, asignación de recursos, gestión de proveedores y desarrollo de casos de negocio.
• Resiliente, adaptable, colaborador y comprometido con la mejora continua y la excelencia en el servicio.
• Actúa como catalizador del cambio, mostrando consistentemente los comportamientos de liderazgo de Almirall al inspirar el alto rendimiento, desarrollar talento diverso, liderar con valentía e impulsar la transformación alineada con nuestra aspiración ganadora y prioridades estratégicas.
• Es un modelo de los comportamientos de liderazgo de Almirall al desarrollar talento, impulsar la excelencia en la ejecución, tomar decisiones informadas por datos y movilizar equipos para ofrecer operaciones de P&C excepcionales que permitan el rendimiento y el crecimiento del negocio.

El P&C Senior Director Operations lidera la agenda de excelencia operativa de la función corporativa de People & Culture, con responsabilidad sobre Talent Acquisition, Compensation & Benefits, People Administration, Soft Services, Learning and Development, procesos de desempeño y talento, tecnología de P&C, analítica e integración de la Inteligencia Artificial en las prácticas de P&C.

Reportando directamente al Chief People Officer y actuando como miembro clave del Global P&C Leadership Team, el rol garantiza la ejecución eficiente y estratégica de las operaciones de P&C a nivel global. Proporciona soluciones escalables, basadas en datos y centradas en el empleado, al tiempo que impulsa la excelencia operativa, la optimización de procesos, la gobernanza, la calidad del servicio y la innovación tecnológica en toda la función de P&C.

• Liderar y supervisar las áreas operativas de la función corporativa de P&C, asegurando la alineación con la estrategia de negocio, la gobernanza interna y los requisitos aplicables.
• Colaborar con los homólogos de P&C Strategy & Business Partners para traducir las prioridades estratégicas en una ejecución operativa robusta, escalable y de alta calidad.
• Impulsar la excelencia operativa en Talent Acquisition, Compensation & Benefits, Learning and Development, People Administration y Soft Services mediante la simplificación de procesos, la estandarización, la automatización y la habilitación digital.
• Garantizar servicios de People Administration y la implementación de políticas eficaces, precisos y consistentes en todas las geografías, en estrecha coordinación con los equipos globales y locales de P&C.
• Diseñar, implementar y evolucionar continuamente los marcos operativos y los procesos para GPS, TRSP y otros procesos de desempeño, talento y desarrollo, asegurando la consistencia, la eficiencia y un impacto mensurable.
• Liderar la integración de la Inteligencia Artificial en las operaciones de P&C para mejorar la toma de decisiones, la automatización, la productividad, la calidad del servicio y la experiencia del empleado.
• Responsabilizarse del marco de gobernanza de las operaciones de P&C, incluyendo catálogos de servicios, derechos de decisión, propiedad de procesos, controles y mecanismos de escalada.
• Garantizar informes precisos y oportunos, presupuestación, cuadros de mando, datos de la plantilla y seguimiento de la plantilla (headcount) en todos los dominios operativos.
• Mejorar las capacidades de analítica e informes de P&C para respaldar decisiones basadas en la evidencia, obtener información sobre la plantilla e identificar de forma proactiva tendencias y riesgos operativos.
• Definir y supervisar los acuerdos de nivel de servicio y los indicadores clave de desempeño (KPI), utilizando los datos de rendimiento para fomentar la responsabilidad y la mejora continua.
• Liderar proyectos transversales y globales que mejoren la prestación de servicios de P&C, la experiencia del empleado, la escalabilidad y la eficiencia operativa.
• Coordinarse con los equipos globales y locales de P&C para asegurar una ejecución fluida de políticas, programas, procesos y sistemas.
• Actuar como socio estratégico de la alta dirección, proporcionando información y recomendaciones sobre las operaciones de P&C, las tendencias de la plantilla, las necesidades organizativas y el rendimiento del servicio.
• Promover soluciones centradas en el empleado y la mejora continua, asegurando que los servicios de P&C sean accesibles, intuitivos, consistentes y respondan a las necesidades del negocio.
• Liderar, desarrollar y empoderar a los equipos dentro de su alcance, fomentando la colaboración, la responsabilidad, la orientación al servicio, la innovación y el alto rendimiento.