Especialista en Operaciones de Tráfico

MISIÓN

Contribuir a la mejora continua y eficiencia de las operaciones logísticas de transporte de vehículos, aportando conocimiento técnico y operativo para identificar oportunidades de optimización en los procesos, rutas, planificación y utilización de recursos.

Dar soporte especializado al equipo de operaciones en la resolución de problemáticas logísticas, la identificación de mejoras y la implantación operativa de iniciativas de optimización, digitalización y agrupación de cargas, en línea con la estrategia del departamento.

• Proporcionar soporte técnico y operativo al equipo en materia de planificación de transportes, rutas, capacidades y gestión de flujos de vehículos, minimizar recorridos en vacío y reducir el lead time (tiempo de ciclo de entrega).
• Colaborar en la resolución de incidencias operativas complejas, identificando sus causas y proponiendo soluciones que eviten su recurrencia.
• Aportar conocimiento operativo para facilitar la implantación de la estrategia de agrupación y consolidación de cargas del departamento.
• Colaborar en la definición de circuitos, puntos de agrupación y procedimientos de carga y descarga.
• Dar soporte al equipo y proveedores en la puesta en marcha de nuevos modelos de transporte agrupado.
• Proponer ajustes en los flujos de entrada, salida, almacenamiento temporal y distribución de vehículos.
• Analizar el impacto económico de las operaciones e identificar oportunidades de eficiencia y reducción de costes. Controlar presupuesto del área de tráfico (portavehículos, servicios de choferes, grúas, combustible y peajes).
• Contribuir a la implementación operativa de iniciativas de consolidación de cargas y optimización de flujos de vehículos para maximizar el margen operacional.
• Identificar cuellos de botella y duplicidades en la operativa diaria para rediseñar procesos y generar ahorros directos.
• Trabajar conjuntamente con transportistas y proveedores logísticos para identificar e implementar mejoras operativas y resolver ineficiencias recurrentes.
• Participar activamente en la selección, homologación y negociación de tarifas y condiciones comerciales con los partners logísticos.
• Evaluar de forma continua la calidad del servicio de los proveedores según indicadores de puntualidad, estado del vehículo en destino e incidencias.
• Centralizar y resolver las incidencias operativas en tiempo real (averías en tránsito, siniestros durante el traslado, retrasos de portavehículos o rechazos de entrega).
• Establecer protocolos de actuación rápida para minimizar el impacto económico y la insatisfacción del cliente final.
• Actuar como referente técnico-operativo en materia de transporte y planificación aportando conocimiento y soporte al equipo ante casuísticas complejas y contribuyendo a la definición de buenas prácticas operativas.

• Resiliencia y gestión del estrés: Capacidad para tomar decisiones rápidas ante imprevistos en tiempo real.
• Capacidad analítica y orientación a costes: Enfoque constante en la eficiencia y la rentabilidad financiera de cada ruta.