Gerente de Proyectos Líder (hablante de alemán)

Los requisitos que necesitas:

• Experiencia en Gestión de Proyectos de cara al cliente en implementaciones de software empresarial, gestionando múltiples proyectos de forma simultánea.
• Amplia experiencia en disciplinas de gestión de proyectos, incluyendo la documentación y el mantenimiento de planes de proyecto, registros de riesgos/problemas/acciones, y el impulso de la resolución de problemas en colaboración con los clientes y los ejecutivos de Celonis.
• Excelentes habilidades de comunicación y trayectoria en consultoría con una capacidad demostrada para gestionar stakeholders y cronogramas de proyectos.
• Experiencia en la gestión de personas en equipos de consultoría, tanto onshore como offshore.
• Experiencia en el posicionamiento de Servicios, redacción de propuestas y "statements of work" dentro de un ecosistema completo (clientes y partners).
• Experiencia previa trabajando con un ecosistema de partners y en la co-entrega gestionada.
• Capacidad para establecer y gestionar eficazmente las expectativas del cliente.
• Sólidas habilidades analíticas, especialmente en la aplicación de soluciones tecnológicas a problemas de negocio centrales.
• Capacidad y disposición para certificarse en los productos de Celonis.

• Certificaciones en gestión de proyectos (PMP, Prince2 o Safe/Agile).
• Licenciatura o Máster en Informática, Ingeniería, Matemáticas u otro campo relacionado.

Se requiere fluidez en el idioma alemán.

• Innovación pionera: Trabaja con el líder mundial en Process Mining y el Process Intelligence Graph para dar forma al futuro de las operaciones comerciales impulsadas por la IA.
• Responsabilidad desde el primer día: Cada "Celonaut" a tiempo completo es un propietario, recibiendo Restricted Stock Units (RSUs) y concesiones de renovación basadas en el mérito.
• Apoyo familiar inigualable: Benefíciate de nuestra política inclusiva de baja parental: 24 semanas de baja totalmente pagada para cuidadores principales y 12 semanas para cuidadores de apoyo, disponible desde tu primer día de empleo.
• Integración vida-trabajo: Disfruta de PTO ilimitado (en las regiones aplicables) y un generoso PTO a nivel mundial, así como un modelo de trabajo híbrido flexible que equilibra el enfoque remoto con una vibrante colaboración en la oficina.
• Crecimiento continuo: Eleva tus habilidades a través de nuestro marco de aprendizaje 70-20-10, programas de mentoría y acceso a una plataforma de aprendizaje dedicada.
• Bienestar integral: Prioriza tu salud con membresías de Wellhub subvencionadas, asesoramiento de salud mental y "Wellness Weeks" dedicadas que priorizan el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
• Impulsa la sostenibilidad: Participa en los Impact Days anuales, donde recibes tiempo libre remunerado para realizar voluntariado en causas comunitarias y ambientales con tu oficina local, o de forma virtual.
• Inclusión y pertenencia global: Encuentra una comunidad a través de nuestro Inclusion Think Tank y participa en nuestros Inclusion Days anuales, garantizando que cada voz sea escuchada y valorada.
• Impacto orientado al valor: Únete a una organización guiada por una misión donde nuestros valores fundamentales —Live for Customer Value, The Best Team Wins, We Own It y Earth Is Our Future— impulsan cada decisión.

Celonis es la plataforma de confianza para industrializar la IA empresarial. En nuestro núcleo se encuentra el Celonis Context Model, que combina datos de procesos, conocimiento empresarial e inteligencia en un gemelo digital vivo de la empresa que la IA puede entender realmente, convirtiendo los puntos ciegos operativos de la IA en claridad operativa. Las empresas líderes del mundo confían en Celonis y en su ecosistema global de socios para hacer que sus agentes de IA, personas, sistemas y procesos trabajen juntos, logrando resultados transformadores. Creemos que existe una oportunidad masiva para desbloquear la productividad y la sostenibilidad global al dotar a la IA del contexto necesario para entender cómo funciona realmente cada proceso de negocio. Únete a nuestra misión de hacer que los procesos trabajen para las personas, las empresas y el planeta.

Celonis Services es el motor de entrega de nuestra Organización de Clientes de Celonis, responsable de transformar la plataforma Celonis en resultados medibles y críticos para el negocio de nuestros clientes. En la era de la IA, nuestro papel se ha elevado: a medida que los agentes de IA, como nuestro propio Apollo, se encargan de una mayor parte de la construcción técnica, nuestra gente se centra en el trabajo que genera un impacto real: comprender los problemas críticos para el negocio de nuestros clientes, diseñar las soluciones que los resuelven y cuantificar el valor entregado. Nuestros Deployment Engineers y Deployment Architects combinan una profunda experiencia en el dominio y la industria con un dominio serio de la plataforma y una entrega aumentada por IA, dirigiendo sistemas agénticos mientras asumen el juicio, la arquitectura y las relaciones con el cliente que la IA no puede reemplazar. Entregamos de forma más rápida e inteligente que nunca, y somos responsables del resultado: la puesta en marcha de la solución, la adopción de la misma, el soporte para la realización del valor inicial y el éxito a largo plazo de nuestros clientes.

El puesto:

Como Lead Project Manager, apoyarás las implementaciones de extremo a extremo de la tecnología de Celonis en nuestros clientes más grandes y estratégicos. Articularás el posicionamiento del producto de Celonis ante los clientes y colaborarás con Ventas, Partners y Value Engineering para establecer la propuesta de valor de los Servicios de Celonis y crear los "statements of work" con los clientes durante la fase de preventa.

En este puesto, ayudarás a los clientes a comprender cómo desarrollar capacidades duraderas y de mejores prácticas, serás responsable de identificar nuevas necesidades de Servicios por parte del cliente durante la prestación del servicio y serás responsable de la satisfacción del cliente durante toda su relación con Celonis.

• Liderar programas de transformación de clientes complejos, dar forma y definir el resultado del proyecto y, posteriormente, dirigir su ejecución hacia dicho objetivo.
• Planificación, programación y gestión de los cronogramas y actividades del proyecto desde el inicio del mismo hasta la formación, garantizando que cada proyecto se entregue a tiempo y cumpla con los requisitos del cliente.
• Gestionar recursos, cronogramas, alcance y presupuesto en múltiples proyectos mediante la creación y el mantenimiento de planes de proyecto detallados que enfaticen la rapidez en la entrega y maximicen el uso eficiente de los recursos necesarios para cumplir con los requisitos.
• Colaboración con altos ejecutivos, propietarios de procesos y equipos técnicos dentro de cada cliente para comprender sus metas, objetivos y requisitos, y asegurar su implementación exitosa. Serás su principal punto de contacto para las solicitudes de funciones del producto y la escalada de problemas de soporte.
• Comunicar regularmente el estado del proyecto, cubriendo los puntos clave de discusión, las tareas pendientes, los riesgos y los problemas. Mantener los proyectos actualizados en el Celonis Professional Services Automation System para permitir informes de proyectos y carteras precisos y oportunos.
• Gestionar y escalar proactivamente los riesgos y problemas internamente a la dirección de Celonis y externamente a los patrocinadores del proyecto del cliente para minimizar el impacto en el éxito del proyecto.
• Proporcionar orientación y mentoría al equipo de implementación, incluyendo los recursos de los partners, para asegurar que se siga la metodología de Celonis.
• Utilizar tu experiencia para contribuir a la mejora continua de los métodos de Servicios de Celonis, así como a la maduración de la experiencia de campo y las mejores prácticas.