Supervisor (hablante de inglés) - Industria de Alta Tecnología
ConcentrixHace 5 días
Como Supervisor, liderarás un equipo para alcanzar objetivos comerciales y gestionar previsiones de ventas.
27 mil €Híbrido en Barcelona
El portal de empleo de España
Más de 91.000 ofertas activasAsesor de Servicio al Cliente - Mercado Español
Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 7 meses (comprobada el 12 oct)
Concentrix
215 ofertas abiertas
Requisitos
Idiomas
Location:
Language Requirements:
Spanish (Required)
Time Type:
Salario y beneficios
Qué ofrecen
- Contrato indefinido de 39h con horario rotativo: de lunes a domingo de 08:00 a 17:00 o de lunes a domingo de 11:00 a 20:00
- Oficina en una ubicación excelente en Barcelona
- Salario: 18,052.54 euros brutos + hasta 1,200 euros brutos en bonus al año
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
El puesto
Qué harás
Como Asesor de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás:
- Atender y gestionar por correo electrónico las consultas de primer nivel de los usuarios recibidas a través de la APP del cliente
- Registrar los detalles de los contactos en los sistemas de gestión de contacto para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del SLA
- Mantener el conocimiento del servicio y del producto y la habilidad asociada a las aplicaciones específicas para los clientes individuales.
Cómo trabajarás
Full time2026-04-13
Job Title
Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español WP01
Experimenta una carrera que redefine reglas del juego
¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.
Si buscas crecer, como Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial), formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en e-commerce.
Crecimiento profesional y desarrollo personal
Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.
Experimenta tu mejor versión
En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.
Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».
R1708400
ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129
Sobre Concentrix
Concentrix es un líder global en soluciones y tecnología de experiencia del cliente (CX), que ofrece servicio al cliente, ventas, marketing y soporte administrativo a grandes marcas en sectores como tecnología, comercio minorista, banca y hostelería. Con más de 300.000 empleados en todo el mundo y operaciones en más de 70 países, la empresa es uno de los mayores proveedores de BPO del mundo, con sede en Tempe, Arizona, EE. UU.
En España, Concentrix opera importantes centros en Barcelona y otras ciudades, empleando a miles de profesionales multilingües para atender a clientes internacionales. La empresa es un destino principal para expatriados y contrataciones internacionales debido a su alta demanda de hablantes nativos de alemán, francés, neerlandés, sueco, noruego, finés, polaco y otros idiomas. La cultura laboral enfatiza roles híbridos y presenciales, con oportunidades de crecimiento profesional en ventas, servicio al cliente y soporte técnico, lo que la convierte en un punto de entrada atractivo para quienes se trasladan a España.
- Sector
- Externalización de servicios
- Fundación
- 2006
- Plantilla
- 100,000+
- Sede
- Tempe, EE. UU.
- En España
- Barcelona
Datos prácticos
- Concentrix contrata activamente para roles multilingües en España, con un fuerte enfoque en alemán, francés, neerlandés y lenguas nórdicas, lo que la convierte en un empleador principal para profesionales internacionales.
- La empresa ofrece modelos de trabajo híbridos y presenciales, con muchos puestos basados en Barcelona, un centro importante para el talento expatriado.
- Concentrix proporciona apoyo de reubicación y formación específica por idioma para muchos puestos, facilitando la transición de los empleados internacionales.
- La empresa tiene una gran presencia en España, con múltiples oficinas en Barcelona y un número significativo de puestos en servicio al cliente y ventas para marcas globales de tecnología y moda.
- La progresión profesional es común, con oportunidades de pasar a roles de líder de equipo, calidad o formación después de la experiencia inicial con clientes.
En sus propias palabras
Sobre la empresa y el equipo
- Tienes un nivel bilingüe de castellano
- Cuentas con experiencia en atención al cliente y recepción de consultas preferentemente
- Eres una persona habituada a utilizar un ordenador y herramientas ofimáticas, CRM, etc.
- Tienes empatía y ganas de trabajar y aprender en un entorno dinámico
- Eres responsable y cuentas con buenas dotes comunicativas y organizativas.
Información adicional
¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.
Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo
Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.
If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
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ConcentrixHace 5 días
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20 mil €Barcelona
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Brindarás soporte al cliente en el sector moda a través de teléfono, email y chat. El puesto ofrece formación, desarrollo profesional y una ubicación céntrica en Barcelona.
19,6 mil €Barcelona
Generador de Leads (italiano)
ConcentrixHace 6 días
Generador de leads encargado de la calificación de prospectos y programación de reuniones en el sector tecnológico.
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Este puesto consiste en realizar llamadas de seguimiento para una marca automotriz premium. Ofrece un salario competitivo, seguro médico privado y formación completa.
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Representante de Atención al Cliente (hablante de neerlandés) - Híbrido LP02
ConcentrixHace 1 sem.
Un Representante de Atención al Cliente gestionará contactos de clientes por teléfono, email y chat. El puesto ofrece contrato indefinido, formación y desarrollo profesional.
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Representante de Atención al Cliente (idioma danés)
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Gestionarás contactos de clientes por teléfono, email y chat para la industria automotriz eléctrica. El puesto ofrece contrato indefinido con formación y desarrollo profesional en Barcelona.
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Evaluador de Calidad y Coach (idioma danés)
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Este puesto consiste en supervisar la calidad, entrenar agentes y apoyar las operaciones diarias. Ofrece un salario base más bonificaciones y oportunidades de crecimiento profesional.
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Customer Service Representative (French - Speaking) - On Site AM03
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196,2 mil €Barcelona
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Asesor de Servicio al Cliente para la industria farmacéutica en Barcelona. El puesto implica atender llamadas, resolver incidencias y gestionar pedidos.
19,6 mil €Barcelona
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Representante de ventas con español – Productos Google Ads
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