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Representante de Atención al Cliente (idioma danés)

En remoto, Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 2 días (comprobada el 28 oct)

Concentrix

161 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 19.624 € al año
Horario: De lunes a viernes
Modalidad: En remoto (Barcelona)
Contrato: Jornada completa
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Danés

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Formación y certificaciones

Requisitos

• Tienes un nivel fluido o eres bilingüe en danés + inglés avanzado
• Excelentes habilidades de comunicación en diversas situaciones de atención al cliente.
• Buen espíritu de equipo y motivación por el éxito.
• La experiencia previa en un puesto similar es un plus.

Qué te ofrecemos

Superamos las expectativas creando experiencias que realmente destacan. Por eso invertimos en nuestra gente, en la tecnología y en el futuro, incluido el tuyo.

En este puesto, te beneficiarás de:

• Contrato de duración determinada a tiempo completo (39 horas/semana), de lunes a viernes (09:00-18:00)
• Salario de 19.623,94 € brutos/año + hasta 1.500 € brutos/año en bonos
• Remoto desde cualquier lugar de España
• Oportunidades de bonos por recomendación
• Formación totalmente pagada sobre la empresa y tu proyecto
• Programas de desarrollo profesional y cursos especializados

Sé tu mejor versión

En Concentrix, invertimos en nuestra gente porque sabemos que cuando tú prosperas, nuestros clientes y sus consumidores también lo hacen.
Si esto suena como el siguiente paso en tu carrera, nos encantaría saber de ti. ¡Solicita hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 agentes de cambio en todo el mundo eligen Concentrix como su empleador preferido!

Concentrix es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
Estamos orgullosamente unidos como un solo equipo, una sola empresa, a nivel mundial. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo para todos los candidatos y con un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades del negocio, los requisitos del puesto y las cualificaciones profesionales, sin distinción de raza, edad, identidad de género, orientación sexual, religión, etnia, estado familiar o parental, origen nacional, discapacidad o cualquier otra clasificación protegida por las leyes nacionales aplicables.
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Ubicación: ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129

Requisitos de idiomas: danés (obligatorio), inglés, sueco

Tipo de jornada: Jornada completa

El puesto

Qué harás

En el corazón de todo lo que hacemos está el compromiso con las personas: nuestros clientes, sus consumidores, nuestros equipos, nuestra comunidad y nuestro planeta.

Da el salto a una carrera que cambiará las reglas del juego

Título del puesto:

Customer Service Representative (danés) - Remoto - JE01

Descripción del puesto

¿Estás listo para unirte a un equipo innovador y de rápido crecimiento? Somos un líder mundial en tecnología y servicios, impulsando las marcas del futuro. En más de 70 países, apoyamos a algunas de las marcas más reconocidas del mundo —las que utilizas cada día— ayudándoles a crecer a través de la tecnología y soluciones integradas.
Si buscas crecer e inspirarte como Customer Service Representative en Barcelona (Remoto), formarás parte de nuestro equipo de agentes de cambio que están impulsando las marcas del futuro en la industria del café.

Crecimiento profesional y desarrollo personal

Esta es tu oportunidad para crecer, aprender y construir conexiones significativas. Ofrecemos formación integral, acceso a las herramientas más recientes y apoyo continuo para ayudarte a tener éxito y progresar en tu carrera.

Como Customer Service Representative, tú

· Proporcionarás información precisa a nuestros clientes.
· Registro y seguimiento de pedidos o solicitudes correctos y válidos.
· Prestación de un servicio de atención al cliente de alto nivel en solicitudes posventa (logística, garantías, reembolsos...)
· Captura de todos los elementos de datos requeridos en el CRM según lo exijan la formación, políticas y procedimientos del cliente.

Proceso de selección

Solicita el puesto a través del botón 'Apply' en la oferta de empleo correspondiente y luego estate atento a tu bandeja de entrada: tras realizar la solicitud, recibirás una invitación por correo electrónico para realizar pruebas de idiomas o de competencias con tiempo limitado en Harver, la herramienta de evaluación virtual de Concentrix. Concentrix no publica qué ocurre después de la evaluación Una prueba

Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo por teléfono. Si no recibimos respuesta, también es posible que te contactemos por correo electrónico o mensaje de texto.
El proceso de feedback dependerá del país y del puesto al que te postules, pero nos esforzamos por ofrecer feedback a los candidatos.

Sobre Concentrix

Concentrix es un líder global en soluciones y tecnología de experiencia del cliente (CX), que ofrece servicio al cliente, ventas, marketing y soporte administrativo a grandes marcas en sectores como tecnología, comercio minorista, banca y hostelería. Con más de 300.000 empleados en todo el mundo y operaciones en más de 70 países, la empresa es uno de los mayores proveedores de BPO del mundo, con sede en Tempe, Arizona, EE. UU.

En España, Concentrix opera importantes centros en Barcelona y otras ciudades, empleando a miles de profesionales multilingües para atender a clientes internacionales. La empresa es un destino principal para expatriados y contrataciones internacionales debido a su alta demanda de hablantes nativos de alemán, francés, neerlandés, sueco, noruego, finés, polaco y otros idiomas. La cultura laboral enfatiza roles híbridos y presenciales, con oportunidades de crecimiento profesional en ventas, servicio al cliente y soporte técnico, lo que la convierte en un punto de entrada atractivo para quienes se trasladan a España.

Sector: Externalización de servicios
Fundación: 2006
Plantilla: 100,000+
Sede: Tempe, EE. UU.
En España: Barcelona

Datos prácticos

Concentrix contrata activamente para roles multilingües en España, con un fuerte enfoque en alemán, francés, neerlandés y lenguas nórdicas, lo que la convierte en un empleador principal para profesionales internacionales.
La empresa ofrece modelos de trabajo híbridos y presenciales, con muchos puestos basados en Barcelona, un centro importante para el talento expatriado.
Concentrix proporciona apoyo de reubicación y formación específica por idioma para muchos puestos, facilitando la transición de los empleados internacionales.
La empresa tiene una gran presencia en España, con múltiples oficinas en Barcelona y un número significativo de puestos en servicio al cliente y ventas para marcas globales de tecnología y moda.
La progresión profesional es común, con oportunidades de pasar a roles de líder de equipo, calidad o formación después de la experiencia inicial con clientes.

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