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Agente de Atención al Cliente con Valenciano

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hoy (comprobada el 26 oct)

Concentrix

161 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 19.624 € al año
Horario: Turnos rotativos · Incluye fines de semana
Modalidad: Presencial, Barcelona
Contrato: Indefinido, jornada completa
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Catalán
Formación: ESO o equivalente

Habilidades

Inglés

Requisitos

Qué buscan

¿Qué buscamos en ti?

Dominio de valenciano
Nivel de inglés B1-B2.
Estudios mínimos de Educación Secundaria.
Conocimientos de Windows y Microsoft Office.
Experiencia previa en atención al cliente.
Actitud positiva, empatía, orientación al cliente y ganas de aprender.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato indefinido en España, con las prestaciones y beneficios que correspondan.
Formación inicial remunerada de 5 semanas, para que empieces con confianza y todas las herramientas necesarias.
Jornada de 39 horas semanales, de lunes a domingos de 8:00 a 20:00 (turnos rotativos)
Salario 19.623,64€ bruto/año + Bonus 1.200€ bruto/año
Oficinas modernas en Barcelona, con terraza, comodidades y eventos para compartir con el equipo.
Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional dentro de una empresa internacional.

¿Preparado/a para despegar?

Si te apasiona ayudar a las personas, disfrutas trabajando en equipo y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno internacional, ¡queremos conocerte!

El puesto

Job Title:

Agente de Atención al Cliente con Valenciano - Presencial EJ01

Job Description

¿Te apasiona viajar, descubrir nuevos destinos, conectar con personas y formar parte de un equipo internacional tanto como a nosotros? ¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos personas con talento, energía y vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de atención al cliente, trabajando para una de las principales aerolíneas de bajo coste de Europa.

¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave para que cada cliente disfrute de la mejor experiencia de viaje.

Qué harás

Asesorarás a los viajeros, resolviendo dudas sobre reservas y ofreciendo asistencia con cuestiones administrativas y técnicas.
Conectarás con nuestros clientes a través de diferentes canales: teléfono, chat y correo electrónico.
Marcarás la diferencia, ofreciendo una atención cercana, eficaz y orientada a encontrar soluciones.

¿Qué te ofrecemos?

Location: ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129

Language Requirements: English, Spanish, Valencian (Required)

Time Type: Full time2026-11-20

Proceso de selección

Solicita el puesto a través del botón 'Apply' en la oferta de empleo correspondiente y luego estate atento a tu bandeja de entrada: tras realizar la solicitud, recibirás una invitación por correo electrónico para realizar pruebas de idiomas o de competencias con tiempo limitado en Harver, la herramienta de evaluación virtual de Concentrix. Concentrix no publica qué ocurre después de la evaluación Una prueba

Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo por teléfono. Si no recibimos respuesta, también es posible que te contactemos por correo electrónico o mensaje de texto.
El proceso de feedback dependerá del país y del puesto al que te postules, pero nos esforzamos por ofrecer feedback a los candidatos.

Sobre Concentrix

Concentrix es un líder global en soluciones y tecnología de experiencia del cliente (CX), que ofrece servicio al cliente, ventas, marketing y soporte administrativo a grandes marcas en sectores como tecnología, comercio minorista, banca y hostelería. Con más de 300.000 empleados en todo el mundo y operaciones en más de 70 países, la empresa es uno de los mayores proveedores de BPO del mundo, con sede en Tempe, Arizona, EE. UU.

En España, Concentrix opera importantes centros en Barcelona y otras ciudades, empleando a miles de profesionales multilingües para atender a clientes internacionales. La empresa es un destino principal para expatriados y contrataciones internacionales debido a su alta demanda de hablantes nativos de alemán, francés, neerlandés, sueco, noruego, finés, polaco y otros idiomas. La cultura laboral enfatiza roles híbridos y presenciales, con oportunidades de crecimiento profesional en ventas, servicio al cliente y soporte técnico, lo que la convierte en un punto de entrada atractivo para quienes se trasladan a España.

Sector: Externalización de servicios
Fundación: 2006
Plantilla: 100,000+
Sede: Tempe, EE. UU.
En España: Barcelona

Datos prácticos

Concentrix contrata activamente para roles multilingües en España, con un fuerte enfoque en alemán, francés, neerlandés y lenguas nórdicas, lo que la convierte en un empleador principal para profesionales internacionales.
La empresa ofrece modelos de trabajo híbridos y presenciales, con muchos puestos basados en Barcelona, un centro importante para el talento expatriado.
Concentrix proporciona apoyo de reubicación y formación específica por idioma para muchos puestos, facilitando la transición de los empleados internacionales.
La empresa tiene una gran presencia en España, con múltiples oficinas en Barcelona y un número significativo de puestos en servicio al cliente y ventas para marcas globales de tecnología y moda.
La progresión profesional es común, con oportunidades de pasar a roles de líder de equipo, calidad o formación después de la experiencia inicial con clientes.

En sus propias palabras

Información adicional

Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo.

Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.

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