El portal de empleo de España

Consultor de Soporte de Moda (idioma neerlandés)

En remoto, Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 21 días (comprobada el 12 oct)

Concentrix

215 ofertas abiertas

Inscribirme

Resumen

Salario: 19.624 € al año
Modalidad: En remoto (Barcelona)
Contrato: Jornada completa
Horario: De lunes a viernes
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Neerlandés

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Damos la bienvenida a personas de diversos entornos que sean curiosas, motivadas y tengan ganas de aprender. Si te apasiona ayudar a los demás y ofrecer experiencias excelentes al cliente, prosperarás con nosotros.

Eres bilingüe o tienes un nivel fluido de neerlandés con un nivel avanzado de inglés
Tienes un buen conocimiento de plataformas, equipos y aplicaciones informáticas (Windows, MS Office, configuración de internet)
Te sientes cómodo trabajando en un entorno de atención al cliente
Tienes sólidas habilidades de atención al cliente, incluyendo la escucha activa y la resolución de problemas
Te haces responsable de las solicitudes de los clientes y las sigues hasta su resolución o escalada

¿No cumples con todos los requisitos? No hay problema. Estamos comprometidos con la creación de un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Si crees que encajas, te animamos a que te postules; haremos todo lo posible para encontrar la oportunidad adecuada para ti.

Se valorará

Esta es tu oportunidad para crecer, aprender y construir conexiones significativas. Ofrecemos formación integral, acceso a las herramientas más recientes y apoyo continuo para ayudarte a tener éxito y progresar en tu carrera.

Formación totalmente remunerada sobre la empresa y tu proyecto
Programas de desarrollo profesional y cursos especializados

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Superamos las expectativas creando experiencias que realmente destacan. Por eso invertimos en nuestra gente, en la tecnología y en el futuro, incluido el tuyo.

En este puesto, te beneficiarás de:

Contrato de duración determinada a tiempo completo (39 horas/semana), de lunes a viernes (09:00-18:00)
Salario de 19.623,94 € brutos/año + hasta 2.500 € brutos/año en bonificaciones
Remoto desde España
Oportunidades de bonos por recomendación

El puesto

Título del puesto:

Fashion Support Consultant - (hablante de neerlandés) - Remoto - LE02

Descripción del puesto

Fashion Support Consultant - (hablante de neerlandés) - Remoto - LE02

¿Estás listo para unirte a un equipo innovador y de rápido crecimiento? Somos un líder mundial en tecnología y servicios, impulsando las marcas del futuro. En más de 70 países, apoyamos a algunas de las marcas más reconocidas del mundo —las que utilizas cada día— ayudándoles a crecer a través de la tecnología y soluciones integradas.

Si buscas desarrollar tu carrera y sentirte inspirado, esta es tu oportunidad.

Como Fashion Support Consultant (remoto desde España), formarás parte de un equipo dinámico de agentes de cambio que están definiendo el futuro de la industria de la moda.

Qué harás

En el corazón de todo lo que hacemos está el compromiso con las personas: nuestros clientes, sus consumidores, nuestros equipos, nuestra comunidad y nuestro planeta.

Como Fashion Support Consultant, tú:

Gestionarás las interacciones entrantes de los clientes a través de teléfono, correo electrónico y otros canales, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad
Registrarás con precisión todas las interacciones y proporcionarás soluciones oportunas de acuerdo con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs)
Mantendrás conocimientos actualizados sobre productos, servicios y sistemas
Identificarás y escalarás casos complejos cuando sea necesario para garantizar una resolución eficaz

R1740258

Ubicación:

ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129

Requisitos de idioma:

Neerlandés (Requerido), Inglés

Tipo de jornada:

Tiempo completo2027-01-29

Sobre Concentrix

Concentrix es un líder global en soluciones y tecnología de experiencia del cliente (CX), que ofrece servicio al cliente, ventas, marketing y soporte administrativo a grandes marcas en sectores como tecnología, comercio minorista, banca y hostelería. Con más de 300.000 empleados en todo el mundo y operaciones en más de 70 países, la empresa es uno de los mayores proveedores de BPO del mundo, con sede en Tempe, Arizona, EE. UU.

En España, Concentrix opera importantes centros en Barcelona y otras ciudades, empleando a miles de profesionales multilingües para atender a clientes internacionales. La empresa es un destino principal para expatriados y contrataciones internacionales debido a su alta demanda de hablantes nativos de alemán, francés, neerlandés, sueco, noruego, finés, polaco y otros idiomas. La cultura laboral enfatiza roles híbridos y presenciales, con oportunidades de crecimiento profesional en ventas, servicio al cliente y soporte técnico, lo que la convierte en un punto de entrada atractivo para quienes se trasladan a España.

Sector: Externalización de servicios
Fundación: 2006
Plantilla: 100,000+
Sede: Tempe, EE. UU.
En España: Barcelona
Web: concentrix.com

Datos prácticos

Concentrix contrata activamente para roles multilingües en España, con un fuerte enfoque en alemán, francés, neerlandés y lenguas nórdicas, lo que la convierte en un empleador principal para profesionales internacionales.
La empresa ofrece modelos de trabajo híbridos y presenciales, con muchos puestos basados en Barcelona, un centro importante para el talento expatriado.
Concentrix proporciona apoyo de reubicación y formación específica por idioma para muchos puestos, facilitando la transición de los empleados internacionales.
La empresa tiene una gran presencia en España, con múltiples oficinas en Barcelona y un número significativo de puestos en servicio al cliente y ventas para marcas globales de tecnología y moda.
La progresión profesional es común, con oportunidades de pasar a roles de líder de equipo, calidad o formación después de la experiencia inicial con clientes.

En sus propias palabras

Información adicional

En Concentrix, invertimos en nuestra gente porque sabemos que cuando tú prosperas, nuestros clientes y sus clientes también lo hacen.

Si esto suena como el siguiente paso en tu carrera, nos encantaría saber de ti. Postúlate hoy y descubre por qué más de 440.000 agentes de cambio en todo el mundo eligen Concentrix como su empleador preferido.

Concentrix es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

Estamos orgullosamente unidos como un solo equipo, una sola empresa, a nivel mundial. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo para todos los candidatos y con un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades del negocio, los requisitos del puesto y las cualificaciones profesionales, sin distinción de raza, edad, identidad de género, orientación sexual, religión, etnia, estado familiar o parental, origen nacional, discapacidad o cualquier otra clasificación protegida por las leyes nacionales aplicables.

Todas las vacantes de Concentrix