Responsable Sénior de Producto Clínico

Ayudarás a llevar a Noa de escribir notas y proporcionar evidencia a ayudar a los médicos a decidir, y te asegurarás de que tanto los médicos como los usuarios confíen en ella.

Este no es un rol tradicional de CMO, de asesoría o regulatorio. Es un rol clínico-producto práctico: el clínico-producto-IA. Harás dos cosas:

• Ayudar a decidir qué construimos para los médicos aportando sus necesidades, hábitos y flujos de trabajo reales al producto.

• Definir la calidad clínica de lo que lanzamos: qué es correcto, útil y seguro, y asegurarnos de que podemos demostrarlo.

Como tú también eres médico, puedes hablar con nuestros usuarios de profesional a profesional y obtener las respuestas honestas que una encuesta nunca conseguirá. Como nuestra primera contratación clínica dedicada al producto, establecerás el enfoque y luego ayudarás a hacer crecer la experiencia clínica en los equipos de productos de IA de Docplanner.

Trabajarás en el día a día con Producto, IA, Diseño, Ingeniería, Regulatorio y nuestra red de médicos.

Docplanner es una plataforma global de salud que conecta a más de 300.000 médicos con aproximadamente 100 millones de pacientes cada mes en 13 mercados.

Dentro de Docplanner, Noa tiene la misión de ayudar a las personas a vivir vidas más largas y saludables. Desarrollamos IA que trabaja junto a los médicos para:

• Eliminar su trabajo administrativo.

• Ayudarles a tomar mejores decisiones y a gestionar casos repetitivos, para que puedan dedicar su tiempo a lo que más importa.

• Ayudar a los pacientes a navegar por el sistema sanitario utilizando su historial médico como contexto personalizado.

Ya estamos en manos de los médicos: Noa Notes se encarga de la documentación, mientras que Noa Evidence aporta evidencia médica fiable en el punto de atención.

La próxima frontera es la más difícil y la más valiosa: ayudar a los médicos, y eventualmente a los pacientes, a tomar decisiones mientras nuestra IA asume de forma segura el trabajo clínico repetitivo. Ahí es donde el juicio de un médico debe residir dentro del propio producto. Ese es este rol.

• Integrar la forma real en que trabajan los médicos (hábitos, preferencias, flujo de trabajo, administración) en el producto.

• Hablar con los médicos, de médico a médico, y convertir el feedback sincero en decisiones de producto.

• Colaborar con Producto en la hoja de ruta (roadmap): qué construir y qué se utilizará realmente.

• Definir el estándar de calidad clínica y los resultados previstos para nuestros productos de IA.

• Revisar y mejorar prompts, resultados de modelos, plantillas clínicas, flujos de trabajo y terminología.

• Detectar modos de fallo clínico: cómo se ven los resultados buenos y los inaceptables.

• Evaluación clínica directa: decidir qué probar, en qué combinación (especialidad, población, complejidad y casos límite), y establecer el estándar. Empezarás esto con un responsable dedicado que gestione el proceso, las herramientas y las directrices de anotación para los médicos, mientras nuestra red clínica realiza la anotación.

• Convertir los errores del modelo y el feedback de los clínicos en mejoras concretas del producto y del modelo.

• Trabajar con los equipos de ML/LLM, expertos en Regulatorio y el PRRC para mantener alineados la intención, la evidencia, los riesgos y los controles, incluyendo los requisitos relacionados con el EU MDR y similares.

• Crear bucles de retroalimentación con clínicos en ejercicio y nuestra red de médicos consultores.

• Definir cómo escala la experiencia clínico-producto en futuros productos, equipos y mercados.

• Título de medicina y experiencia significativa en la práctica de la medicina, con un sólido conocimiento del trabajo diario de los clínicos. No se requiere licencia activa ni práctica clínica actual, aunque la práctica reciente o en curso es valiosa.

• Has ayudado a construir y lanzar un producto de salud digital, software clínico o de IA, ya sea dentro de un equipo de producto o a través de una experiencia emprendedora significativa.

• Has convertido problemas clínicos en decisiones de producto, no solo has proporcionado asesoramiento o revisiones.

• Sólido juicio clínico: conviertes la calidad y la seguridad en estándares que los equipos técnicos puedan utilizar.

• Ganas la confianza de los médicos rápidamente: eres el colega que obtiene la respuesta honesta.

• Te comunicas de forma clara y directa con los equipos clínicos, de producto, técnicos, regulatorios y de liderazgo.

• Te sientes cómodo trabajando a un nivel senior y práctico en un equipo internacional de ritmo rápido.

• Utilizas activamente la IA generativa y comprendes su potencial y sus limitaciones. La experiencia práctica con prompting, evaluación, análisis de errores, supervisión humana o herramientas de desarrollo asistido por IA como Cursor y Claude Code es un plus.

Bonus: experiencia con documentación ambiental (ambient documentation), plantillas clínicas, sistemas de conocimiento médico, codificación clínica, conjuntos de datos de evaluación o construcción y certificación de Software como Dispositivo Médico (SaMD) regulado.

• Un marco de calidad clínica claro para nuestros productos de IA prioritarios.

• Conjuntos de evaluación y umbrales clínicamente fundamentados implementados.

• Una forma repetible de convertir la experiencia médica en mejores decisiones de producto y de modelo.

• Impacto real a escala real: Tu trabajo llega a cientos de miles de médicos y sus pacientes.

• Da forma a lo que viene después: Influirás en lo que llegarán a ser los productos de IA de Noa y Docplanner, y en si los médicos y pacientes confían en ellos.

• Lanza para aprender: Una funcionalidad ante los usuarios supera a otro mes de planificación.

• Trabaja con flexibilidad: El rol es 100% remoto en Polonia o España, con el equipo reuniéndose regularmente.