Especialista Sénior, Producto y Entrega de IA

El puesto de Senior Specialist, AI Product and Delivery es un rol centrado en la entrega dentro de la organización THV Europe, responsable de traducir la forma en que se trabaja hoy en día en flujos de trabajo habilitados por IA que se diseñan, construyen, despliegan y adoptan en toda la región.

Reportando al Senior Manager, THV Europe Strategy & AI, este rol combina el análisis de negocio, el pensamiento de producto y la entrega técnica práctica en toda la cartera de productos de IA y agentes de la región. La posición trabaja estrechamente con los equipos de negocio para comprender y rediseñar flujos de trabajo, traducir requisitos en soluciones prácticas y llevar las iniciativas desde el concepto inicial hasta su implementación y uso establecido.

• Analizar y mapear flujos de trabajo de negocio prioritarios entre funciones, identificando dónde se concentra el esfuerzo, dónde los traspasos crean retrasos y dónde las soluciones habilitadas por IA pueden mejorar la eficiencia y la eficacia.

• Liderar sesiones de mapeo de flujos de trabajo y de requisitos con equipos comerciales, médicos y otros equipos transversales, desarrollando una comprensión clara de cómo se realiza el trabajo hoy en día y cómo podrían rediseñarse los procesos.

• Traducir las necesidades de negocio en especificaciones técnicas y funcionales claras que los equipos internos o los socios de entrega externos puedan utilizar para la construcción.

• Evaluar y priorizar oportunidades de IA, determinando qué flujos de trabajo justifican un rediseño e inversión basándose en el valor de negocio, la viabilidad y el impacto esperado.

• Desarrollar y mantener conocimientos prácticos sobre plataformas y soluciones de IA, realizando cambios de configuración, mejoras y correcciones directamente donde sea apropiado en lugar de depender exclusivamente del soporte externo.

• Construir y desplegar agentes de IA y flujos de trabajo agénticos, incluyendo la conexión de fuentes de datos relevantes cuando se requiera integración técnica o de ingeniería.

• Apoyar los pipelines de datos, los servicios en la nube y la infraestructura técnica que habilitan los productos y soluciones de IA de la región.

• Ser responsable de la base de conocimientos y contenido que sustenta las soluciones de IA, incluyendo la identificación de fuentes autorizadas, el establecimiento de estructuras de contenido consistentes, la gestión del acceso adecuado por función y la preparación de datos para un uso eficaz.

• Colaborar con los equipos de IT, regionales y globales para explicar las plataformas y la arquitectura de IA, traduciendo las consideraciones técnicas a un lenguaje de negocio claro y apoyando la alineación entre funciones.

• Responsabilizarse de las pruebas, la validación y la aceptación de las soluciones entregadas por socios externos, incluyendo la definición de requisitos, la evaluación de la calidad y la aprobación final.

• Apoyar las soluciones de IA durante su implementación y adopción, trabajando con los equipos afectados para integrar los flujos de trabajo rediseñados en las actividades comerciales diarias.

• Contribuir a fomentar la alfabetización en IA en toda la organización mediante la impartición de formación, demostraciones y orientación práctica sobre cómo se pueden aplicar eficazmente las herramientas y soluciones de IA.

• Contribuir a los estándares de gobernanza de IA para las soluciones desarrolladas y desplegadas en la región, garantizando la documentación, el registro y el cumplimiento adecuados de los requisitos establecidos.

• Apoyar el ciclo de planificación anual mediante análisis, estimaciones y materiales de apoyo relacionados con las iniciativas y prioridades de IA.

• Representar al equipo en foros y grupos de trabajo transversales y contribuir a los materiales de capacitación, formación y sesiones de demostración según sea necesario.

• El puesto tiene base en Valencia, España, trabajando en modalidad híbrida, con viajes ocasionales dentro de Europa.