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Journey Builder

Híbrido en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 3 meses (comprobada el 12 oct)

El Corte Ingles

421 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Híbrido, Madrid
Contrato: Jornada completa
Experiencia: 3+ años
Beneficios: Seguro de vida, retribución flexible

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Buscamos un perfil con experiencia en Salesforce Marketing Cloud, capaz de coordinar proyectos, gestionar prioridades y equipo, actuando como nexo entre negocio, tecnología y operaciones.

Experiencia de al menos 3-5 años en roles similares.
Experiencia sólida como usuario/a de Salesforce Marketing Cloud.
Conocimiento en: Journey Builder y automatización de campañas Email marketing, Segmentación y personalización
Experiencia trabajando con múltiples stakeholders y equipos transversales.
Conocimiento de Power BI.
Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones funcionales.
Conocimientos de SQL y HTML (valorables).
Interés o experiencia en automatización de procesos mediante IA y agentes.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.

- Seguro de vida.

- Universidad Corporativa.

- Formación continua para el desarrollo profesional.

- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.

- Servicio Médico propio.

- Plan de retribución flexible.

El puesto

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

Qué harás

En El Corte Inglés buscamos una persona para liderar la evolución de nuestros procesos y customer journeys, coordinando iniciativas de comunicación omnicanal y automatización con foco en la mejora de la experiencia de cliente.

Liderar y coordinar proyectos de Salesforce Marketing Cloud y de Marketing Automation.
Gestionar y priorizar el trabajo de un equipo especializado.
Diseñar y supervisar customer journeys y comunicaciones omnicanal.
Coordinar la ejecución de campañas junto con áreas de negocio, tecnología y proveedores.
Impulsar iniciativas de automatización de procesos mediante herramientas de IA y agentes inteligentes.
Analizar resultados y KPIs mediante Power BI y otras herramientas de reporting.
Identificar oportunidades de mejora continua en procesos, automatizaciones y experiencia de cliente.
Garantizar la correcta ejecución de las comunicaciones y el cumplimiento de estándares de calidad..

Sobre El Corte Ingles

El Corte Inglés es el grupo de grandes almacenes más grande de España y una de las empresas minoristas más emblemáticas del país. Fundada en 1940, opera una vasta red de grandes almacenes, hipermercados (Hipercor), supermercados (Supercor) y una extensa plataforma de venta minorista en línea. La empresa también tiene operaciones significativas en agencias de viajes, seguros y servicios financieros, empleando a decenas de miles de personas en España e internacionalmente.

Con su sede central en Madrid, El Corte Inglés tiene una fuerte presencia en toda España, con tiendas y oficinas en casi todas las ciudades principales. La empresa es conocida por su cultura minorista tradicional y centrada en el cliente, y ofrece una amplia gama de puestos, desde ventas y logística hasta tecnología, análisis de datos y funciones corporativas. Para los profesionales internacionales, El Corte Inglés ofrece oportunidades para trabajar en una gran empresa española, aunque el dominio del idioma español es típicamente esencial para la mayoría de los puestos.

Sector: Comercio minorista
Fundación: 1940
Plantilla: 50,000–100,000
Sede: Madrid, España
En España: Madrid, Barcelona, Sevilla y 17 más
Web: elcorteingles.es

Datos prácticos

El Corte Inglés tiene su sede central en Madrid, España, y es una empresa de origen español.
La empresa opera en todas las principales ciudades españolas, ofreciendo oportunidades en comercio minorista, logística y funciones corporativas.
El dominio del español es generalmente requerido para la mayoría de los puestos, especialmente en los roles de atención al cliente.
La empresa ofrece una amplia gama de puestos, desde ventas y operaciones hasta tecnología y análisis de datos, adecuados para diversos perfiles profesionales.
Como empleador grande y establecido, El Corte Inglés ofrece empleo estable y oportunidades de movilidad interna.

En sus propias palabras

Información adicional

Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.

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