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Teleoperador/a Atención Al Cliente en Barcelona

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 2 días (comprobada el 14 nov)

Agencia

Eurofirms

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Nuestro resumen

Salario: 9,50 € la hora
Horario: Jornada partida · Incluye fines de semana
Modalidad: Presencial, Barcelona
Contrato: Jornada completa

Habilidades

Eurofirms busca este perfil en varias ubicaciones. Esta vacante es en Barcelona.

Requisitos

Formación y certificaciones

ESO o FP.

Idiomas

Castellano y catalán hablado y escrito correctamente.

El puesto

Empresa del sector energético busca un/a Administrativo/a Back Office para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas:

Gestionar operativa de back office vinculada a Customer Care (atención al cliente y ventas, de B2C, B2B e intermediarios).
Tramitar reclamaciones, incidencias y casuísticas propias del proceso tanto internamente como con distribuidora.
Revisar documentación, estados, validaciones y movimientos operativos.
Comunicación del resultado al cliente y cierre.
Asegurar calidad en la ejecución y cumplimiento de plazos.
Colaborar con el equipo en la resolución de casos y seguimiento de actividad.
Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Requisitos

Experiencia de al menos un año en empresa del sector energía.
Buscamos a una persona proactiva y con orientación al cliente.
Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Proceso de selección

2 pasos1 entrevista

Enviada
Preseleccionado
Seleccionado
Presentado
Con an empresa cliente
Entrevistado
Contratado

Eurofirms publica los nombres de los estados de la candidatura, no en qué consiste cada etapa ni cuánto tiempo tarda.
Puedes consultar el estado de cada candidatura en la sección "Candidaturas" de tu área personal.
Antes de empezar el trabajo, debes firmar toda la documentación del contrato a través de la web o la app de Eurofirms.

Sobre Eurofirms

Eurofirms es un grupo español de trabajo temporal y recursos humanos con sede en Cassà de la Selva, Girona. Fundado en 1987, es una de las mayores agencias de empleo temporal y selección de personal del sur de Europa, ofreciendo soluciones de fuerza laboral en los sectores industrial, logístico y comercial. La empresa opera a través de una red de oficinas en España y en varios otros países europeos, proporcionando servicios de contratación tanto temporal como permanente.

En España, Eurofirms tiene una fuerte presencia con oficinas en muchas ciudades, incluyendo Madrid, Barcelona y Valencia, y es un socio clave para profesionales internacionales que buscan trabajo en producción, logística y roles comerciales. La empresa es conocida por sus prácticas de contratación inclusivas, incluyendo oportunidades para personas con discapacidad, y ofrece un camino sencillo para aquellos que buscan entrar en el mercado laboral español. Para candidatos internacionales, Eurofirms proporciona acceso a una amplia gama de puestos de nivel inicial y cualificados, a menudo con disponibilidad inmediata.