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Agente de Atención al Cliente (Catalán, Castellano e Inglés)

En remoto, Barcelona·Jornada completa·Añadida hoy (comprobada el 13 nov)

Agencia
Adecco España

4386 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Salario
17.094 € al año
Horario
De lunes a viernes
Modalidad
En remoto (Barcelona)
Contrato
Duración determinada, jornada completa
Inglés
Obligatorio
Otros idiomas
Catalán

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

  • Experiencia previa en atención telefónica, Contact Center o atención al cliente.
  • Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
  • Capacidad para gestionar consultas y comunicaciones de manera clara y resolutiva.
  • Manejo habitual de herramientas informáticas y correo electrónico.

Idiomas

  • Nivel alto de catalán, castellano e inglés, especialmente en conversación telefónica.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato del 08/01/2027 al 18/04/2027.

Modalidad: 100% teletrabajo.

Salario: 17.094eur brutos anuales.

El puesto

Buscamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente para un servicio de Contact Center, para colaborar en un proyecto temporal relacionado con la organización de un evento previsto para 2027.

La persona seleccionada se encargará principalmente de contactar telefónicamente con posibles visitantes de ediciones anteriores para gestionar su asistencia a la próxima edición del evento, así como de atender consultas y solicitudes de información.

Qué harás

  • Emisión y recepción de llamadas telefónicas.
  • Contacto con visitantes de ediciones anteriores para gestionar y confirmar su asistencia al evento de 2027.
  • Atención de consultas y peticiones básicas relacionadas con las actividades del proyecto.
  • Transferencia de llamadas a los departamentos o interlocutores correspondientes.
  • Gestión y envío de correos electrónicos.
  • Seguimiento de las comunicaciones realizadas.

Cómo trabajarás

De lunes a viernes.

De 09:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:30 h.

Lunes, miércoles y viernes: de 10:00 a 14:00 h.

Martes y jueves: de 15:00 a 19:00 h.

Funciones principales

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Proceso de selección

1 entrevista

  • Adecco NO cobra ni paga ninguna tarifa por registrarse o participar en sus procesos de selección.
  • Las etapas publicadas solo llegan hasta la preselección; Adecco no detalla las entrevistas posteriores ni los plazos, ya que dependen de la empresa cliente.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.

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