BPO Senior - Gestión Documental(Alcobendas)H/M/X

En Experis buscamos incorporar BPO Senior para un servicio estable dentro del sector financiero. La persona seleccionada se integrará en un equipo especializado en gestión documental, validación de comunicaciones y control de calidad de procesos.

📍 Ubicación: Presencial - Alcobendas (Madrid)

🕒 Horario:

• Lunes a jueves: de 08:00 a 17:00 h.
• Viernes: de 08:00 a 15:00 h.
• Jornada intensiva durante el período estival hasta las 15:00 h.

Funciones

• Revisión y validación de trabajos de mailing generados mediante herramientas de composición documental.
• Verificación de documentos PDF, asegurando la correcta aplicación de:
• Diseño y formato.
• Logotipos e imagen corporativa.
• Variables de personalización.
• Separadores y documentación adjunta.
• Correspondencia con las muestras facilitadas.
• Volúmenes y canales de envío definidos.
• Control de calidad previo al envío de comunicaciones.
• Gestión del envío de documentación a impresión mediante herramientas de transferencia de archivos.
• Revisión y validación de documentación en entornos y aplicaciones documentales de negocio.
• Seguimiento de incidencias y garantía del cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Requisitos

• Experiencia en tareas administrativas, back office, operaciones BPO o gestión documental.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Capacidad de análisis y atención al detalle.
• Persona organizada, metódica y orientada a la calidad.
• Capacidad para trabajar siguiendo procedimientos definidos.

Se ofrece

• Incorporación a un proyecto estable dentro de un equipo consolidado.
• Formación inicial en las herramientas y procedimientos específicos del servicio.
• Desarrollo profesional en un entorno especializado de operaciones documentales.
• Buen ambiente de trabajo y acompañamiento durante el proceso de incorporación.

📩 Inscríbete, nos encantará conocerte.